關于個人銷售總結報告
這周每天除了站柜臺，傳遞機器，客人少的時候發(fā)發(fā)傳單，舉舉牌子之外，銷售員開始讓我?guī)皖櫩驮嚈C器，就是幫已經購買手機的顧客當場檢查手機，給顧客講三包規(guī)定，后檢查手機的外觀是否有損壞，然后換上電池，開機當場演示手機，給顧客聽聽手機的耳機是否有問題，以及檢查充電器是否能正常充電，有的顧客不會使用，他有需要，還要教他幾個常用的功能，檢查完后經顧客同意可以在保修卡上前面，寫上聯系方式，蓋好章，然后撕下保單后幾聯便完成了試機工作，我們公司經常搞活動，試完機器后，還要負責給顧客配好相應的禮品。
關于個人銷售總結報告篇2
作為一個"特殊"的部門，市場營銷部年將發(fā)揮自身的基本職責，為年銷售任務的完成做出應盡的職責年主要工作規(guī)劃：
一、制定市場運營規(guī)劃、計劃，負責實施、執(zhí)行。
二、建設公司營銷戰(zhàn)略
基本原則：誠信營銷及全員營銷原則
誠信營銷是公司營銷活動的基本準則。"誠"是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與公司打交道的人，人都應該是誠心相待。"信"是指信用至上，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務伙伴的信賴。全員營銷原則，在認識上，要求全體員工對"營銷管理是需要全體員工共同承擔的職責，是與的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的"的觀念形成共識;在管理實踐中，實施整合營銷，以產品定位和營銷戰(zhàn)略為中心，通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合，在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下，使公司成為市場導向型的企業(yè)，確保營銷年銷售萬目標的實現。在未實行全面系統(tǒng)的營銷管理之前，員工缺乏市場觀念和營銷意識，認為營銷只是營銷部門的事，與其他部門無關;營銷網絡及營銷隊伍跟不上市場的需要，市場開發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場營銷一線的需要?；诖?，公司在年將實施"全面系統(tǒng)的營銷管理"的戰(zhàn)略決策，要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務的思想，各個部門、各個環(huán)節(jié)、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作，從而達到全面搏擊市場，獲得最佳效益的目的。"全面系統(tǒng)的營銷管理"的基本內涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念，企業(yè)的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭、以技術創(chuàng)新為支撐、各部門協調一致、全面系統(tǒng)地參與、服務于營銷管理的現代企業(yè)運行機制，從而達到企業(yè)產品市場占有率和經濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統(tǒng)的營銷管理，改變公司各部門各自為政的作風，以提高工作效率。
全員營銷"理念指導一切工作."全員營銷"理念的內容是，牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念，公司的一切生產經營活動必須以營銷為核心，研發(fā)、生產、供應、財務等都緊緊圍繞營銷轉。
一是每月按規(guī)定時間及要求編制營銷計劃，每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調度會。研發(fā)、生產、供應、財務等部門必須根據營銷調度會和計劃會的安排，編制本系統(tǒng)工作計劃并確保實施，保證營銷計劃按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務營銷。二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態(tài)的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天。三是規(guī)定各部門必須圍繞營銷開展工作，為其提供優(yōu)質、快捷的服務，不論哪個環(huán)節(jié)出現差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴厲查處。
四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調查，以了解市場情況及產品的有關信息，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務的意識。
實施有效的營銷策略
1.產品策略。
2.價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。
3.公司的營銷基準：超越營銷原則
超越營銷是指以競爭對手為基準，創(chuàng)造超越基準的競爭優(yōu)勢，來獲得在市場中的營銷主動權。公司的超越營銷要求：公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中，要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務，并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺到)，成為一種競爭優(yōu)勢;同時，在其他方面要求達到行業(yè)標準。這就要求我們的技術人員以及市場營銷人員，要及時掌握競爭對手的技術優(yōu)缺點及行業(yè)技術發(fā)展趨勢，積極總結競爭對手的資料，以便成為市場營銷人員手中的銷售利器。
4.嘗試建立專家服務型營銷
的專家服務營銷是指：的營銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。公司是高新技術型公司，為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求公司的營銷管理有很強的技術導向的能力，為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內快速反應的能力。專家服務營銷意味著個性化服務，以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務營銷要求建立完善的、高質量的開放型的營銷信息系統(tǒng)，充分應用簡潔、高效的處理機制，和高素質的營銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對營銷人員進行我公司產品及行業(yè)產品的相關技術培訓，以使公司的每一個合格的營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復合型人才。
5。渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。
1)代理公司。公司提供技術和產品。
2)合作公司。對方負責市場，公司負責工程和售后服務。
三、建立健全有效的保障體系
1.以有競爭力的產品開拓市場
(1)不斷開發(fā)推出市場需求的新產品
公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點及有關信息外，還要定期深入市場進行市場調查和預測，密切追蹤國內外市場信息的變化，研究市場需要的特點及其發(fā)展、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動態(tài)，以顧客需求為導向，研制有市場需求且適銷對路的產品并不斷改進產品的品質，最大限度地滿足用戶的需求。
(2)強化技術攻關，確保產品品質
為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題，確保營銷中的產品品質優(yōu)良，公司在年設立了技術部，其主要職責是針對公司產品在營銷中的相關反饋信息，有計劃地進行技術改造，更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的后期開發(fā)工作。
2.建立滿足市場需要的生產管理系統(tǒng)
(1)建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把采購質量關。二是技術部加強質量控
制和管理。三是咽把施工關.四是客戶服務中心負責售后服務、信息反饋工作，保證客戶的利益。
(2)售前服務以及工程質量上為市場營銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈，要求公司具備較強的應變能力和工作效率。對此，公司將一方面加強銷售計劃、研發(fā)計劃和施工計劃的協調管理，通過每月召開一次由采購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會，保證各項計劃、措施的準確實施。另一方面，制定技術部、工程部、采購、財務部等部門參與協調解決的工作程序和時間要求，針對設備采購、產品初裝、工程施工等各個環(huán)節(jié)制定相應的責任制，對延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人，都要從重從快處理。
(3)實行下道工序是用戶制度。在業(yè)務流程中實行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場用戶的需求。
3.建立安全可靠、快捷準確的信息網絡
1)是客服人員及網絡管理員負責對公司的信息網絡進行規(guī)劃、設計、指導和技術支持。
2)是市場部及技術部及時搜集相關行業(yè)信息及產品信息。
四、其他措施
1)在公司網站及相關行業(yè)站點擴大公司宣傳，同時在媒體上適當刊載廣告，提升公司形象。
2)積極參加行業(yè)展會、舉行各種形式的產品宣傳，結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區(qū)市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。
3)適時安排系列培訓，如：產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓
4)造就高素質的營銷隊伍
公司堅持"高標準、嚴要求"選人、育人、用人，造就一支高素質的營銷隊伍，任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為營銷人員。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取"不升即降"的動態(tài)管理。一是作為試用期營銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開營銷崗位;二是作為正式營銷人員，獨立承擔片區(qū)營銷工作。如果工作出色業(yè)績突出，則可升為分管大片區(qū)營銷工作的辦事處經理，并可作為試用期營銷人員的指導老師。三是在辦事處經理崗位表現優(yōu)異者，可升為分管一個省營銷工作的分公司經理。
上述每一個階段都要經過嚴格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進入公司的總部待崗培訓，培訓期間只能享受待崗工資。
關于個人銷售總結報告篇3
尊敬的領導：
通過本年度對銷售工作的進行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的'，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。
二、工作進行的情況
通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮!
述職人：__
2022年_月_日
關于個人銷售總結報告篇4
做為銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就是因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!后來又遇到了幾個類似的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終于成功了!
在正式工作之前的培訓，比較注重的是在禮儀上，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷建材時我就發(fā)現，同樣的商品，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果、
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業(yè)化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧，控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客采取不同的銷售方法。
此外，在這次實踐當中，我還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如，注意細節(jié)。銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節(jié)當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果!再比如，總結。在每一次銷售成功之后，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節(jié)，從中得到經驗……
經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想，在今后的學習生活中一定會表現得更好，更多更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎。
關于個人銷售總結報告篇5
尊敬的公司領導：
您好！
首先，非常感謝公司給了我一個很好的工作機會，感謝公司一直以來對我的信任和關照，特別感謝公司給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在公司工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多。但因為我個人身體原因，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。
我認真回顧了這半年來的工作情況，在工作中，我一心為推動公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領導對我的關心和栽培。公司目前在領導們的英明決策、正確帶領下，已經全面進入正軌，生產和管理都越來越高效，取得了日新月異的進步。公司制度基本完善，領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后公司也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，公司不久將能超額實現銷售目標，也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺到自己的能力也有限，沒辦法達到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現向公司提出辭職，望公司能諒解。我希望能于20__年__月__日正式離職。
對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證，本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事，也不向外透露任何公司內部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上！
祝愿公司領導及各位同事工作順利！請公司各領導審查批準！
此致
敬禮！
辭職人：
日期：
關于個人銷售總結報告篇6
尊敬的領導：
您好!
不知不覺中，20__已接近尾聲，加入房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20__是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
(七)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
述職人：___
20__年__月__日
關于個人銷售總結報告篇7
尊敬的經理:
嗨首先，謝謝你在百忙之中抽出時間來看我的辭職信。
我懷著非常復雜的心情寫這封辭職信。自從我進入公司以來，因為你的關心、指導和信任，我獲得了很多機會和挑戰(zhàn)。在公司工作了這段時間，我學會了如何成為我想成為的人。以及關于葡萄酒銷售的知識，以及做事的方法。我深深感謝自己積累的社會經驗和工作經驗。
在這兩個月的工作中，我從一個有錢的紈绔子弟變成了一個勤勞踏實有抱負的年輕人。即使我的高考以失敗告終，我也永遠不會忘記一個道理，有志者事竟成。剛進公司的時候什么都不會，后來就一個人行動了。在此期間，不缺乏你和你的同事的幫助和支持。也說明我有一定的學習能力和工作能力。為了給客戶送優(yōu)質干紅，我經常在高溫下工作。在此期間，我從未打碎過一瓶紅酒。在以上事件中，足以說明我是一個熱愛工作的員工。
因為個人問題，以及未來職業(yè)規(guī)劃與公司發(fā)展的不一致，逐漸失去了進入公司的激情。為此我思考了很久，覺得公司的發(fā)展需要更多有用的人才來打造。于是我提出辭職。我知道這個過程給我?guī)砹送纯嗪筒槐?，對此我深表歉意?/p>
2年x月x日辭職。為了減少我離職對現在工作的影響。我要求公司保留我的手機和QQ。在此期間，我將完成工作交接。詳細回答同事的問題。
對于一個優(yōu)秀的員工來說，他熱愛自己的工作。我是員工。接下來，我將面臨更艱難的挑戰(zhàn)和我對未來的選擇，這需要我的公司的肯定，盡管我很快就會離開。我希望公司能給我這個優(yōu)秀員工一個獎勵，不僅在精神上，而且在物質上。這是我最大也是最后一個離開公司的愿望。
非常感謝您在此期間的教學和關心。在公司的這段經歷對我來說很珍貴。以后無論什么時候，我都會為成為公司的一員而感到榮幸。我相信我在公司的工作經歷將是我整個職業(yè)發(fā)展中非常重要的一部分。
祝公司經理及全體同事身體健康，工作順利！
再次對我的離職帶來的不便表示歉意，也希望公司能理解我個人的現實?？紤]并批準我的申請。
我在此交流
致敬
辭職人:
關于個人銷售總結報告篇8
一、內容梗概
(一)了解企業(yè)基本情況；
(二)熟悉公司基本業(yè)務；
(三)制定活動計劃。
二、結論
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。
學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
三、內容摘要
經濟危機下的企業(yè)老板永遠都在做一件事情，不少企業(yè)老板發(fā)出了慨嘆：市場越來越難做了。但是并不是說無法做，關鍵在于企業(yè)如何在競爭對手林立的市場中，發(fā)掘新的市場并將之做大做強，你的生意不好并不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做，怕你學去別人商業(yè)機會。企業(yè)要在沒有硝煙的市場競爭立于不敗之地，就必須具備強烈的敏感性，對企業(yè)內外環(huán)境時時留心、事事用心，做“千里眼”、“順風耳”，才能使企業(yè)成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。
實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神。培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。
實習時間：__年6月
實習地點：__通訊旗艦店
公司概況
__通訊旗艦店成立于__年，員工80余人，旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯想專賣店并且擁有自己的公司的網店。我工作的華碩專賣店位于__。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。
實習內容
我主要負責的就是網店上的網絡銷售華碩電腦。在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品、及時回答顧客對產品的各種問題及與各大團購網合作銷售華碩電腦產品。
進入公司夠通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓。同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐，我熟悉了電腦各個硬件，并且就是要記，住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F代科學發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網絡銷售中的禮儀和態(tài)度。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸網絡銷售了。通過在網絡上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的。這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。
在實習的過程中，態(tài)度要求也很高。首先要讓自己的語言親切，這樣能給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
網絡銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別
1.網絡銷售概述
網絡營銷促銷的特點:
網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息？以啟發(fā)需求引起消費者的購買__和購買行為的各種活動。它突出地表現為以下三個明顯的特點：第一，網絡促銷是通過網絡技術傳遞產品和服務的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現代計算機與通訊技術基礎之上的？并且隨著計算機和網絡技術的不斷改進而改進。第二，網絡促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是互聯網。互聯網是一個媒體，是一個連接世界各國的大網絡，它在虛擬的網絡社會中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化。第三，互聯網虛擬市場的出現，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場的小圈子正在被一步步打破。
2.結合企業(yè)實際分析網絡促銷和傳統(tǒng)促銷
我每天在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品，讓我認識到網絡銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑，在推銷產品的過程中你的肢體語言可以隨意表達，但是我也感覺到了網絡銷售的難處。因為是在虛擬的網絡上，讓一個陌生人去相信自己的網站上的虛擬的產品真的很困難，在沒有人與人見面的接觸情況下，只能依靠語言和網站的宣傳去展現自己的產品是需要非常誠懇的語言和態(tài)度的。由于互聯網強大的通訊能力和覆蓋面積，網絡促銷在時間和空間觀念上，在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動發(fā)生了較大的變化。
為企業(yè)策劃的新型網絡促銷系統(tǒng)活動
通過顧客對網店上不同型號的電腦的瀏覽量和點擊量，我發(fā)現顧客對X54系列的電腦關注度比較高，尤其型號X54XI235HR-SL關注度。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。
想要銷售出去，那么就要讓顧客看到我們的產品，怎么讓顧客看到我們的產品呢？不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認為應該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對參數上應爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個參數排到前幾名。第一價格。我們需要在各大網站銷售平臺上去和同類產品去比較價格，去尋找我們的劣勢，在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優(yōu)勢，也就是降價。
第二銷量。當然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求，銷量自然會上升一些。但是這可能遠遠不能滿足現在競爭日益激烈的網絡銷售。所以我們也許需要在維持可信數字的同時自己通過虛假購買去提高銷量？當然這么做也許有點違背道德？但是我認為只要你的產品好顧客是會原諒的。再說在現在這個激烈的競爭市場下，這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用。這一點在我們去完成的銷量的提高的同時都是可以提高的。但是最重要的一點那就是我們的產品要好。因為這樣真實的顧客和競爭對手才不會有機會給我們差評，因為有一個差評，前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產品啦。當然顧客不可能看到我們的產品就會購買，他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態(tài)度和產品介紹來的。產品介紹就所以需要一個好的網站，這就需要做一個很好的網站設計，要突出產品的優(yōu)勢、顯示詳細產品的參數、展現產品的高清圖片。這就出現了一個問題？產品圖片太多會引起網頁加載過完？也許在等我們店網頁打開的同時顧客已經流逝了。所以產品介紹中不需要什么圖片都往上放，需要我們精細的篩選，篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度，這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好，在剛進公司初期我也專門經過這方面的培訓。
我們在需要做的就是加大宣傳力度，我們可以在各大出名網站做一些網絡廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
四、實習心得
公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現了公司存在的一些問題如，員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦網絡銷售不是一個不太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短、虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己對工作負責任的人！
關于個人銷售總結報告篇9
總：
您好！
非常感謝x總您給與我這個機會來到長城電源銷售部這個大家庭，在這一年多的時間里，我在這里學到不少東西，非常感謝x總您的悉心栽培。
然而，天有不測風云，不知和時會下雨或者晴天。家里突如其來的事情，讓我手足無措。我此次請假回家的主要事情就是處理家里的經濟糾紛的問題。事態(tài)比較麻煩嚴重，現在有關部門都已經開始著手處理此事。我爸年事已高，他現在又患有三高（高血壓，高血糖，高血脂）。我媽現在常年與風濕疼痛作斗爭，照顧起我爸來還是有點吃力?，F在我弟弟剛找了一份工作外派北京常駐，一年回來一兩次。家里有二位老在，以前是我弟弟還在廣州，偶爾還可以回家看看他們，家里有事情都是由他去處理然后與我電話溝通，現在他不在廣州，經過一番思慮和家里人商量，做出的決定是叫我辭職，讓我弟弟在外面跑；讓我重新找一份盡量離家近，或者比較固定，不需要經常出差可以照顧父母的工作。
經過一番考慮我還是接受了家里人的建議。為人兄長，弟弟能有一番作為，我應該要大力支持的。我們現在是一個月只有一個星期時間在深圳，這樣家里有事情還得從外地趕回來，對于照顧家人不方便。古語有云：“子欲養(yǎng)而親不待”，雖然我現在也不能給與家里人什么，但是我也不想真的到了那一步才知道要去孝順父母照顧父母。這是家庭因素，是我不得不考慮的因素，也是我不得不辭職的原因。
工廠在蘭州的布局上，由于我的工作能力的問題，沒有完成工廠領導交給我的任務，而且還影響了工廠在蘭州的布局，嚴重影響長城電源在甘肅市場的銷售。在事情的處理過程中，還傷害了代理商與工廠的感情，損害了工廠在蘭州的利益。我覺得我負有不可推諉的責任。在蘭州事情上，我讓領導在商家面前難堪。我必須為此事負責，我沒有辦法繼續(xù)留在長城繼續(xù)工作。
還記得面試的時候，x總您還問過我一個問題：“你覺得你的性格適合做銷售？”當時我的回答是：“我覺得我的性格不適合做銷售，但是人的性格是會改變的?！爆F在回想一下在銷售部一年多的工作經歷，發(fā)現我的性格確實是不合適做銷售，而且也沒有怎么改變過。從自身的能力來看，自己還不能勝任此職位。渠道專員，需要兼?zhèn)涔麛嗟臎Q策能力，做事情雷厲風行的態(tài)度；我覺得我在很多事情上都是猶豫不決，不敢下決心，對自己所做事情常常是表示懷疑的態(tài)度；在做事情方面三分鐘熱度多一些，比較拖拉。其實我很不喜歡去拜訪客戶，不是位合格的銷售員應該具備的性格特征。從我個人能力來看，我覺得我不適合做銷售。
x總，非常感謝您在工作上給予的信任和幫助，但是由于各方面的原因，我覺得我不能繼續(xù)占著這個位置，卻給公司沒有代理任何的貢獻。我覺得應該讓更加有能力的人，更加適合勝任此職位。現在市場環(huán)境競爭激烈，需要一位有能力的人來任職此職位，才能讓長城電源在市場的占有率永保全國第一，所以我想在此向您提出辭職。我想盡快能辦理好辭職手續(xù)。
非常感謝x總您的照顧和工作上的教導，但是我并沒有做出您所期望的驕人業(yè)績。
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