社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告

| 樂(lè)妍

一、 實(shí)踐目的

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)踐,了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)踐時(shí)間:20__年X月15日——20__年X月8日

實(shí)踐單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)踐主要內(nèi)容

(一)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:

連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。20__年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20__年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止20__年12月,在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20__年銷售額突破100億元。20__年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實(shí)踐具體過(guò)程

實(shí)踐具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、 實(shí)踐總結(jié)與建議

(一)實(shí)踐工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)踐過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)踐的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)踐,則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2) 相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3) 人生目標(biāo)感的.清晰通過(guò)這次實(shí)踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

(三)建議與想法

這次實(shí)踐使我提升不少,很感謝學(xué)校和提供這樣的機(jī)會(huì),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議:

(1) 在工作這兩個(gè)月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí),可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

(2) 學(xué)校方面上,應(yīng)該實(shí)踐比較靈活的實(shí)踐時(shí)間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)踐單位繼續(xù)工作下去,但是這實(shí)踐時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。

(3) 對(duì)我個(gè)人而言,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時(shí)還無(wú)法決斷,這時(shí)候,停停,多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn),或不要馬上決定,考慮一下再?zèng)Q斷。

社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告【篇2】

暑假來(lái)臨了,不能再像以前一樣呆在家里了,仔細(xì)想想我該干什么呢?思索再三我決定打暑假工。賺錢是其次,首先是看我有沒(méi)有這個(gè)能力,另外是如果我賺到了,也是對(duì)我能力的一種肯定。

通過(guò)熟人介紹我在本地最好的酒店,星天大酒店,找到了我人生第一份工作。工作的這一天終于來(lái)了。既讓我期待又讓我緊張。

老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,就讓我來(lái)做傳菜員。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子。當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。有時(shí)候會(huì)碰到特別講究的顧客,稍有不到之處,就會(huì)錙銖必較。更頭疼的是老板還會(huì)指責(zé)。還好沒(méi)有扣我工資。這其中點(diǎn)點(diǎn)滴滴我一生不能忘懷。

在長(zhǎng)達(dá)二十幾天的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1. 笑對(duì)每一位顧客。

2. 顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

3. 注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì).。

4. 熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

6. 上課時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的.利益出發(fā),不魯莽行事。

8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。

二十幾天的實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)很多,既增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),又鍛煉了自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是我找出了自己的不足和差距所在。

社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告【篇3】

在這次實(shí)踐過(guò)程中,我獲益匪淺。我學(xué)到了在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里,真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問(wèn)題。

由于老人們身體都不是很好,行動(dòng)也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個(gè)工作。過(guò)程中固然挺煩挺累的,但看到老人們可愛(ài)又可親的臉龐,我又有動(dòng)力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問(wèn)題,那就是他們的家都缺少生氣,本來(lái)房子就挺舊了,所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來(lái)使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的??墒俏遗龅搅艘粋€(gè)很棘手的問(wèn)題,者買東西的錢從哪來(lái)啊?于是我思考了一番之后,我預(yù)備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來(lái)之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場(chǎng)出色的“交談會(huì)”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言,“會(huì)”間還有同學(xué)自愛(ài)唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛(ài)。

固然這次實(shí)踐我沒(méi)有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力,同時(shí)也讓我懂得了前來(lái)之不易,而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們,要常回家看看。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天要做什么明天做什么,但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些,我必須要知道什么時(shí)候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。

在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。

當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來(lái)我的口語(yǔ)交際能力東不是很好,與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,往往會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),所以我捉住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談,效果真的很不一樣誒。

這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感慨,這不僅僅是我的一次實(shí)踐還是一次人生經(jīng)歷,而且是我一生中最寶貴的財(cái)富之一。

當(dāng)然這次社會(huì)實(shí)踐之后,我掩卷深思,思緒萬(wàn)千。我在思考幾個(gè)問(wèn)題。嗯我覺(jué)得這些老人真的很可憐的。他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)??吹嚼先藗冏约禾羲?,還要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過(guò)的是政府對(duì)者些也視而不見(jiàn),以點(diǎn)都不重視這些。固然中央有說(shuō)對(duì)老人的補(bǔ)貼,可是天高天子遠(yuǎn),等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒(méi)有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒(méi)有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。就讓我們一起努力吧,從身邊的小事做起。

這幾天實(shí)踐下來(lái),我也充分的認(rèn)識(shí)到我的不足之處。我覺(jué)得我需要學(xué)的東西還很多,也明白了一個(gè)人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,才能把事情做好。而且出門在外,朋友很重要,偶然碰到困難的事情或者傷心難過(guò)時(shí),朋友是最好的依靠??傊視?huì)再接再厲,為自己而奮斗,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

__年級(jí)一個(gè)教室,高年級(jí)一個(gè)教室。我們8點(diǎn)開(kāi)始上課,孩子們卻早早的就端坐在教室了,他們對(duì)我們充滿了好奇,我們也是。其中,有個(gè)別特殊的孩子。有個(gè)孩子右手骨折,他正好是我結(jié)對(duì)的孩子,所以我的任務(wù)不僅僅是教他寫(xiě),還要代筆,好在孩子很聰明,也很乖巧安靜,不調(diào)皮。下課的時(shí)候,孩子們還不舍得回家,我們就在操場(chǎng)上玩游戲。童真的美好,我們只能回憶,看著正值美好的他們,我不禁潸然淚下。后來(lái)我們開(kāi)設(shè)了特色課程:動(dòng)物學(xué),植物學(xué),中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,繪畫(huà)課,葉脈制作課,手工藝課,趣味英語(yǔ)課,書(shū)法課等等。初始,由于不了解孩子們的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂(lè),有老師的講有學(xué)生的問(wèn),有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。他們也許并沒(méi)有學(xué)會(huì)多少知識(shí),也沒(méi)有記住多少細(xì)節(jié),不過(guò),他們獲得了很多歡樂(lè)與記憶。這就值得了。

臨近尾聲的時(shí)候,我們舉辦了一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。孩子們不畏炎熱,欣然參與,我們當(dāng)然也不能退縮啊。我負(fù)責(zé)的是,轉(zhuǎn)呼啦圈,很少有孩子能一分鐘持續(xù)轉(zhuǎn),即使后來(lái)我降低難度到30秒,還是很少有人成功。不過(guò),令我意外的是,孩子們的倔強(qiáng)勁兒。他們一次一次的失敗,一次一次的重來(lái)。好多孩子一轉(zhuǎn)呼啦圈全身都在動(dòng),就是腰不動(dòng)。圍觀的群眾笑聲不斷,連他們自己都會(huì)笑,我們隊(duì)員也不禁莞爾。雖然有獎(jiǎng)品,但都是小小的糖果或餅干,相信孩子們?cè)谝獾?,不是結(jié)果,而是在享受過(guò)程。孩子們的世界就是這樣,不管做什么,結(jié)果是什么,快樂(lè)總是最重要的。

做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生!

__年暑假是我第一次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做了十多年的學(xué)生,第一次去參加所謂的工作。內(nèi)心還是挺激動(dòng)的。人們不能一直活在象牙塔臆想美好的人生,總有一天要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活,要參加工作,要學(xué)會(huì)生存。所以走出校園,邁向社會(huì)就是我們所要做的第一步。社會(huì)實(shí)踐就能引導(dǎo)我們走向社會(huì),了解社會(huì),提高服務(wù)社會(huì)的意識(shí),培養(yǎng)自身能力,進(jìn)步自我的思想和意識(shí)。一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃眼就過(guò)去了,時(shí)間雖短,但是我卻收益無(wú)窮,這段時(shí)間的工作讓我明白許多終生受用的知道,讓我更加了解社會(huì)各個(gè)層面的人際關(guān)系,如何處理各類問(wèn)題。讓我未來(lái)走向社會(huì)。更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐給了我許多的感觸。首先讓我感受到的就是金錢的來(lái)之不易,也讓我更加的體諒父母,懂的要學(xué)會(huì)節(jié)儉。我每天早上七點(diǎn)到工廠工作。一直重復(fù)著單調(diào)無(wú)聊的紡織工作持續(xù)到中午午飯時(shí)間,簡(jiǎn)單的午休之后便是繼續(xù)投入辛苦的工作,直至晚飯。而且晚上不定時(shí)加班。有時(shí)甚至要到晚上十一、二點(diǎn)。十五六個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間相當(dāng)于普通八小時(shí)工作的兩倍。如此大的工作量和工作時(shí)間甚至不是三班倒可以比擬。但是卻只有一千出頭的工資,所謂的廉價(jià)勞動(dòng)力大概就是如此。睡覺(jué)完就是工作,工作完就是睡覺(jué),工廠,家。兩點(diǎn)一線的生活乏味至極。每天面對(duì)同樣的同事、同樣的工作、同樣的上司。才一個(gè)多月已讓我受不了。更難以想象哪些工作了十多年的老師傅是如何過(guò)來(lái)的。所以生活之艱辛賺錢之困難從此可見(jiàn)一斑。

邁出了社會(huì)才知道,出了社會(huì)一切都要靠自己,你不在是家中的天之驕子天之驕女,沒(méi)有父母可以在你身邊為你打點(diǎn)一切。受累受氣都是稀疏平常之事,不論你多嬌貴,工作之時(shí)都是一視同仁。吃著粗糙的食堂食物,住普通的宿舍,即使受了氣也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我們的傲氣,明白社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性。未來(lái)我們出了社會(huì)也是如此,所以我們必須學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立,學(xué)會(huì)凡事靠自己,擺脫依賴,跟無(wú)憂無(wú)慮的生活告別。這也是我在工作期間感受頗深的一點(diǎn)。

另外,我對(duì)社會(huì)中人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性也有了初步的認(rèn)知和理解。眾所周知,人際關(guān)系是非常重要的,中國(guó)是禮儀之邦,待人接物的重要性不言而喻。處理人際關(guān)系也是一項(xiàng)步入社會(huì)必備素質(zhì)并且直接影響你未來(lái)成功與否的重要因數(shù)。人際關(guān)系的處理十分的復(fù)雜。

社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告【篇4】

從__年7月 6日至__年7月25日,這是一個(gè)永遠(yuǎn)讓人無(wú)法忘記的盛夏。每一天,當(dāng)朝陽(yáng)升起,當(dāng)朝露干涸,我們背著筆記本電腦穿著粉色的隊(duì)服集隊(duì)在蘇州大學(xué)本部北大門處,整裝待發(fā);每一天,當(dāng)正午的陽(yáng)光炙烤著滾燙的大地,當(dāng)滿頭的汗水蜿蜒流下,我們疲累的拎著電腦離開(kāi)社區(qū),等待在公交車站;每一天,當(dāng)孤月高懸,當(dāng)夜露凝結(jié),我們微笑著揮揮手離開(kāi)會(huì)議室,結(jié)束一天的討論,開(kāi)始第二天的準(zhǔn)備。

每一天,都是一個(gè)開(kāi)始,都是一段忙碌的行程。

__年7月 6日至 7日主要是先期準(zhǔn)備。在兩天的討論中,實(shí)踐的具體流程漸漸出爐,從人員安排到每天具體日程安排都幾乎先期確定了下來(lái)。為了確保方案的可實(shí)施性,實(shí)踐的主要負(fù)責(zé)人還兩次奔赴實(shí)踐的主要活動(dòng)地點(diǎn)聯(lián)青社區(qū)和長(zhǎng)島社區(qū)進(jìn)行踩點(diǎn),并多次與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系,與社區(qū)的村長(zhǎng)與主任面談活動(dòng)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取獲得最多的便利。最終確定下來(lái)以聯(lián)青社區(qū)作為活動(dòng)的主要據(jù)點(diǎn),并在7月__年與快樂(lè)。

培訓(xùn)班主要教程包括簡(jiǎn)單電腦操作、繪畫(huà)練習(xí)以及英語(yǔ)趣味教學(xué)。

電腦操作包括word、excel、ppt的簡(jiǎn)單操作和打字練習(xí)。前幾天孩子們一直是在隊(duì)員們的指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí),打開(kāi)word,打字,變換字體,變換顏色,居中,換行……每個(gè)人都認(rèn)真而嚴(yán)肅,電腦室里一片緊張而祥和的氣氛。隊(duì)員們也都十分認(rèn)真,耐心的講解著操作的簡(jiǎn)單要求,甚至手把手的教著他們,仿佛他們都是自己的弟弟妹妹一般。

最后一天時(shí)電腦室舉行了一場(chǎng)小型的操作比賽,就這幾天的教學(xué)進(jìn)行了一個(gè)成果展示。比賽時(shí),安靜是電腦室里最大的特征了,每臺(tái)電腦前都坐了一個(gè)或兩個(gè)孩子,表情都很嚴(yán)肅。當(dāng)隊(duì)員們發(fā)下比賽的試卷時(shí),幾乎每個(gè)孩子都立刻打開(kāi)word開(kāi)始操作,有苦苦思索的,有胸有成竹的,有微微一笑的,也有愁眉苦臉的,但每個(gè)孩子的臉上都流露出一種向往與認(rèn)真。比賽愈烈,氣氛愈緊張,當(dāng)比賽結(jié)束后,大家都長(zhǎng)長(zhǎng)地噓了一口氣。最終, 3歲的匡勇獲得第一名。

繪畫(huà)處以女孩子為主,也比較安靜祥和。女孩子們安靜的坐在那,潔白的畫(huà)紙的邊角上都貼了一張張可愛(ài)的卡通畫(huà)。每個(gè)孩子都認(rèn)真的埋頭作畫(huà),力求展示自己的最高水平。當(dāng)白色的畫(huà)紙上逐漸顯露出一個(gè)個(gè)可愛(ài)的卡通人物,當(dāng)年幼的寶寶拿著畫(huà)筆認(rèn)真的涂抹涂色畫(huà)本,當(dāng)孩子們相視一笑心靈契合,他們作出的不僅僅是一幅幅美麗的畫(huà),更是體現(xiàn)了美術(shù)的真諦,獲得了心的寧?kù)o。

成果展示時(shí),她們也交出了最滿意的答卷,一張張可愛(ài)的卡通畫(huà),一幅幅美麗的畫(huà)卷,一張張燦爛的笑臉,相機(jī)快門按下的一剎那,將她們永遠(yuǎn)的定格。

對(duì)于電腦室和繪畫(huà)處的安靜,英語(yǔ)培訓(xùn)處則是笑聲陣陣,趣味盎然。英語(yǔ)培訓(xùn)處除了幾個(gè)三四年級(jí)的稍微大一點(diǎn)外幾乎都是六七歲的小孩。眾所周知,英語(yǔ)的學(xué)習(xí),更重要的是興趣的培養(yǎng),所以英語(yǔ)教學(xué)注重的是趣味教學(xué)。一些可愛(ài)的課件,一些經(jīng)典的英文歌,一些常用的詞匯都讓這些孩子們聽(tīng)得認(rèn)真而開(kāi)心。幾天的教學(xué)下來(lái),一些旁聽(tīng)的家長(zhǎng)們也都露出滿意的笑容。

最后一天成果展示時(shí),孩子們坐成一排,眼睛緊緊地盯著電腦屏幕,當(dāng)傳來(lái)熟悉的《happybirthday》、《happy new year》、《the more we get together》等的伴奏時(shí),他們張大了嘴,童稚的歌聲回蕩在大大的會(huì)議室,飄蕩的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。

活動(dòng)過(guò)程中,7月2 日是在聯(lián)青社區(qū)的.安全主題日,我們舉辦了一場(chǎng)安全知識(shí)普及教育講座。安全知識(shí)講座主要是由暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)韓林祥主持的,講座以動(dòng)畫(huà)、ppt展示和講解相結(jié)合,既能夠充分調(diào)動(dòng)小孩子們的積極性又達(dá)到了真正教育他們的目的。講座過(guò)程中,講解者從消防安全、交通安全等等幾方面著手,通過(guò)ppt的展示體現(xiàn)安全知識(shí)的重要性,而且與孩子們進(jìn)行充分的互動(dòng),當(dāng)講解者最后就幾個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí)性安全問(wèn)題提出問(wèn)答時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛更是濃烈,幾乎每個(gè)小孩子都張大嘴巴大聲的一致的說(shuō)出自己的答案,令人驚嘆。講座過(guò)后還進(jìn)行了安全知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),每個(gè)小孩和家長(zhǎng)都填寫(xiě)的十分認(rèn)真,讓我們獲取到了第一手的資料。

同時(shí)7月__年。張老先生說(shuō),他5歲時(shí)就盲目,現(xiàn)在86歲。想象有多么困難,他8 年來(lái)沒(méi)有看到光明的生活,多么困難。在那個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得老人常真可憐。他住過(guò)的房子很舊很破了。我想為他做,但我能做什么我不知道。我真的,真的不知道。我只能跟他聊天,交談,加一點(diǎn)顏色給他的生活。我聽(tīng)王先生說(shuō)政府每個(gè)月會(huì)組織一些志愿者去拜訪那些獨(dú)自生活的人。事實(shí)上,他們需要的是幫助社會(huì)。我真誠(chéng)地希望與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠做的那些獨(dú)自生活的人越來(lái)越多的東西,使他們的生活興趣培訓(xùn)活動(dòng),我參加了交際舞培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程,更多的男孩比女孩,所以我們的舞蹈老師,老師的十字架上,我們跳叉叉舞蹈。雖然我們只有三天的時(shí)間,然而,我們每個(gè)人都很認(rèn)真地學(xué)習(xí)。我知道,我們參加活動(dòng)的學(xué)生有興趣的舞蹈。在這短短的三天,我們學(xué)會(huì)如何更好地與他人,增加了解我們之間的男性和女性學(xué)生。從,我也變得不再那么害羞,要主動(dòng)邀請(qǐng)女學(xué)生練習(xí)跳舞。

社會(huì)調(diào)查活動(dòng),我認(rèn)為這是硬盤活動(dòng)。在天的活動(dòng),我們問(wèn),一些企業(yè)在鎮(zhèn)上我們生活在三個(gè)村廠。因?yàn)槲覀兊闹黝}是相關(guān)企業(yè)和其他單位使用人才。在活動(dòng)中,我們一定會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不見(jiàn)我們,或聊天,我們只剩下幾個(gè)問(wèn)題。然而,我們沒(méi)有放棄,因?yàn)檫@是一次考驗(yàn)我們的能力。我們只會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查。雖然社會(huì)調(diào)查簡(jiǎn)報(bào)中,我們發(fā)現(xiàn)在我們的調(diào)查工作集團(tuán),有一定的距離,缺乏一定的,但我們沒(méi)有失去信心。因?yàn)槲覀儗W(xué)到了很多東西。我們兩個(gè)方面,勤奮,或在反應(yīng)能力,我們有了一定的進(jìn)展。因此,我們得益不淺。

最后,我們的最后一次活動(dòng)的金罐。金,在短短的x天, 星期天,我們小組成員發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。我們出售的東西是大多數(shù)人的好評(píng)。你為什么這么說(shuō)?因?yàn)樗麄児忸櫸覀兊拿恳粋€(gè)攤位。并不是只有一次。事件是最困難的事件在社會(huì)實(shí)踐中, 下午在公園主入口優(yōu)雅的攤位。面向太陽(yáng),熱出汗。雖然很難,但我們不會(huì)有太多的抱怨,因?yàn)檫@是我們第一次做生意,先賺錢,我們要付出努力的做到最好。金壺的活動(dòng),所以我理解這困難的工作,賺錢是不容易理解。一般來(lái)說(shuō)是好的,但是我們已經(jīng)付出了這么多努力,只賺了一點(diǎn)錢,一些團(tuán)體比我們少?,F(xiàn)在,我明白辛勤工作的父母,父母掙錢不容易?。≌嬲斫獾暮x。

社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告【篇5】


炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了本人要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。本人要看看本人能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

那么,本人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從本人的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)本人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟本人說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,本人會(huì)通知你的”。很多此后本人終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓本人來(lái)做傳菜員。第二天,本人便開(kāi)始了本人的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)本人指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。

但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,本人一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。本人所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì),這也能學(xué)到不少。于是,本人就開(kāi)始了本人的實(shí)踐生活。

進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過(guò),還是希望能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。 本人的社會(huì)實(shí)踐單位是本人市華地廣場(chǎng)。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī),到書(shū)店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,本人經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:

1、聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。

2、認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。

3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。

4、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。

6、了解客戶的需要是最重要的。

7、保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。

還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是本人知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是本人這些日子來(lái)的體會(huì),本人的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!


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