志愿服務(wù)活動方案模板15篇
志愿服務(wù)活動方案模板篇1
為增強全社會扶殘助殘意識,大力弘揚人道主義思想和中華民族扶貧濟困傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明新風(fēng)尚,形成理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會風(fēng)氣,充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合各方面資源,切實幫助殘疾人解決生活中存在的實際困難,改善殘疾人生存狀況,保證志愿者助殘服務(wù)活動規(guī)范化和常態(tài)化。特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“__”精神為統(tǒng)領(lǐng),以全面貫徹和落實__為主線,以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,以為人民服務(wù)為宗旨,以弘揚雷鋒精神為主題,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,樹立現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,在全縣形成理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會風(fēng)尚。實現(xiàn)奉獻他人,提高自己素質(zhì)的目的,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量。
二、活動目標(biāo)
積極發(fā)動組建助殘志愿者隊伍,通過廣泛開展助殘志愿服務(wù),引導(dǎo)全社會關(guān)注、理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人,并通過培訓(xùn)、實際學(xué)習(xí)、現(xiàn)場助殘活動,不斷提升助殘志愿者的服務(wù)和溝通等方面素質(zhì),同時全面掌握殘疾人狀況,并針對殘疾人康復(fù)、教育、維權(quán)、文化體育、社會保障等方面開展各種幫扶活動。
三、服務(wù)對象
面向全縣開展活動,重點是全縣失去勞動能力和生活自立能力的困難人群。先期重點在城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)開展工作,逐步延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、組織形式和服務(wù)方式
依托平羅縣職業(yè)教育中心青年志愿者服務(wù)隊,開展縣級扶殘助殘志愿服務(wù)工作。逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立志愿者服務(wù)工作站,負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)開展志愿服務(wù)活動。堅持自愿服務(wù)為主,不定期形式多樣的服務(wù)方式。
五、活動內(nèi)容
(一)開展上門服務(wù)。與社區(qū)殘疾人協(xié)會、村殘疾人工作小組對本社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人進行一次全面走訪,了解需求,關(guān)愛殘疾人,與近期全區(qū)開展的“千名干部下農(nóng)村、送政策、促發(fā)展”活動相結(jié)合,做到送政策上門,送服務(wù)上門。
(二)開展輔導(dǎo)服務(wù)。利用職教中心志愿者掌握醫(yī)療知識的優(yōu)勢為殘疾人進行心理和康復(fù)指導(dǎo),輔導(dǎo)幫助殘疾人了解、掌握康復(fù)知識,為殘疾人提供康復(fù)和醫(yī)療服務(wù)。
(三)開展義診服務(wù)。爭取醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的支持配合,邀請有一定技術(shù)特長的醫(yī)務(wù)人員到縣福利院和行動不便的殘疾人家中為殘疾人提供義診服務(wù)。
(四)社會公益服務(wù)。為各類殘疾人的文化體育活動提供志愿服務(wù);為殘聯(lián)組織的各種大型活動提供志愿服務(wù)。結(jié)合每年3月5日“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)日”、“全國助殘日”(5月份第三個星期日)、12月3日“國際殘疾人日”、12月5日“國際志愿者日”,以及各種節(jié)慶日,重點開展集中活動,活動內(nèi)容重點是到縣福利院以及重度殘疾人家里開展慰問、義務(wù)勞動、義診等形式多樣的志愿服務(wù)活動。
六、實施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(20_年3月上旬)。完善調(diào)整志愿者隊伍和資料建檔?;I備志愿者扶殘助殘服務(wù)活動啟動儀式,選準(zhǔn)“切入點”進行啟動。
(二)推動實施階段(20_年4月至10月)。適時組織一次志愿者扶殘助殘服務(wù)活動交流會,現(xiàn)場觀摩推進會,先進典型宣傳等活動。通過先進典型示范引導(dǎo),將志愿者扶殘助殘服務(wù)活動向深度和廣度推進。
(三)總結(jié)提升階段(20_年11月上旬)。對年度志愿者扶殘助殘服務(wù)活動進行全面總結(jié),并對成績突出的優(yōu)秀志愿者進行表彰獎勵。在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定下一年度《扶殘助殘志愿者服務(wù)活動實施方案》,形成有人抓,有人管的經(jīng)常性長效機制。
七、活動要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。要充分認(rèn)識扶殘助殘志愿服務(wù)活動的重要意義,確定服務(wù)團隊負(fù)責(zé)人,精心組織志愿服務(wù)活動。做到活動經(jīng)?;?、制度化,認(rèn)真組織推進。
(二)發(fā)動群眾,營造氛圍。大力宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,及時報道扶殘助殘系列活動,努力營造濃厚活動氛圍。扶殘助殘活動離不開廣大群眾的廣泛參與,要發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,活動要融入社區(qū)的方方面面,做到進村入社區(qū)、深入家庭,關(guān)心到每一位殘疾人,要讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖,讓他們樹立良好生活的信心和決心。同時要做到集中活動與經(jīng)?;顒酉嘟Y(jié)合,確保活動的實效性。并通過此項活動引導(dǎo)全縣廣大愛心人士參與到扶殘助殘志愿活動中,共同為殘疾人開展志愿服務(wù)。
(三)總結(jié)上報,歸檔資料。此項活動是一項艱巨而長效的活動,服務(wù)的點多面廣,意義重大,各社區(qū)要做好總結(jié)經(jīng)驗,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳典型,將活動期間的文字材料、信息和圖片資料進行整理,在每項活動結(jié)束后上報縣殘聯(lián)和縣職業(yè)教育中心。
志愿服務(wù)活動方案模板篇2
一、活動目的:
老人的生活與健康關(guān)系著千家萬戶,社會的老齡化趨勢越來越明朗。志愿者朋友們,我們的家里或左鄰右舍時刻都有老人的身影,不久的將來,我們也會成為其中的一員。可是你了解老人嗎?你知道他們最需要什么嗎?正如陳紅所唱的《?;丶铱纯础纺菢樱骸罢尹c空閑,找點時間,領(lǐng)著孩子?;丶铱纯础本拖褚皇自娎锼鶎懙哪菢樱骸罢l言寸草心,報得三春暉?!泵献右苍f過:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”
我們相信有您的愛的奉獻,老人的心不再孤獨和寂寞,寒冬將溫暖如春,我們也會收獲一顆感恩的心?!瓣P(guān)愛老人、崇尚文明”的火炬正從你的雙手傳遞,“關(guān)愛老人、崇尚文明”的種子就在今日播下。
二、活動主題:
弘揚志愿精神,構(gòu)建和諧川匯
三、活動口號:
有困難找志愿者,有時間做志愿者
四、活動時間:
20__年2月31日上午
五、活動地點:
李埠口鄉(xiāng)敬老院
六、活動內(nèi)容:
戲曲文藝表演、現(xiàn)場義診、理發(fā)。
七、活動步驟:
第一階段:由區(qū)青年志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)聯(lián)系李埠口鄉(xiāng)敬老院有關(guān)負(fù)責(zé)人,與其洽談具體的時間和相關(guān)事宜
第二階段:由區(qū)青年志愿者協(xié)會籌備小組招募統(tǒng)計所有參加活動的志愿者,并交代注意事項(每個參加者務(wù)必準(zhǔn)時集合不得遲到)
第三階段:由區(qū)青年志愿者協(xié)會聯(lián)系活動節(jié)目的人員和主持人并開展活動。
八、注意事項:
1、準(zhǔn)時集中出發(fā),路上注意安全。
2、志愿者要有足夠的耐心。
九、人員分工:
負(fù)責(zé)人:邢永喜(全面協(xié)調(diào))
方立民(文藝戲曲協(xié)調(diào))
胡光(信息發(fā)布及志愿者招募組織)
李佳(李埠口敬老院協(xié)調(diào)工作)
樊葩菡(影像資料留存及宣傳)
苑昆鵬(志愿者組織及后勤服務(wù))
本次志愿者招募對象:
1、能提供車輛和駕駛車輛的志愿者
2、有衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)資歷并能夠提供攜帶簡單檢查設(shè)備的志愿者
3、有理發(fā)技術(shù)的志愿者
4、有文藝表演特長的志愿者
5、有節(jié)目主持特長的志愿者
志愿服務(wù)活動方案模板篇3
20_年3月5日,是學(xué)雷鋒日。為深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、制度化,進一步培育和踐行社會主義核心價值觀,不斷提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度,市文明辦決定,從3月1日起在全市全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動主題
弘揚雷鋒精神傳承人間大愛
二、活動內(nèi)容
結(jié)合本地實際,圍繞主題創(chuàng)新形式、豐富載體,號召廣大群眾參與內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,在全社會積極實踐“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神,推動全市志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。重點開展好“六項”活動。
1、開展鄰里守望志愿服務(wù)活動。以社區(qū)空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點,圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容,充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用,相互搭把手,把志愿服務(wù)活動做進城鄉(xiāng)基層、做進社區(qū)、做進家庭。
2、開展奉獻愛心志愿服務(wù)活動。針對空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾,圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈五個方面內(nèi)容,開展“奉獻愛心”志愿服務(wù)活動,使空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女等社會困難群眾和特殊群眾真切感受到人間的真情和社會的溫暖,積極面對人生、融入社會。
3、開展結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動。民政、衛(wèi)計、農(nóng)辦、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要深入城鄉(xiāng)基層開展結(jié)對幫扶活動。要立足職能,通過多種渠道為困難家庭提供救助,幫助解決實際困難,努力營造理解、尊重、關(guān)心、幫助困難群體的良好社會氛圍。
4、開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動。落實機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊;落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接,鼓勵和引導(dǎo)廣大黨員立足本職、結(jié)合實際、多方位參與社會救助、文化、醫(yī)療等志愿服務(wù)活動,進一步了解基層需求,密切黨群干群關(guān)系。今年,市文明辦要表彰一批優(yōu)秀黨員志愿者和優(yōu)秀黨員志愿者團體。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿服務(wù)活動。醫(yī)院、銀行、交通、通信、電力、稅務(wù)、工商等窗口單位,要結(jié)合職業(yè)實際,對“雷鋒崗”志愿者進行文明禮儀、文明服務(wù)等專項培訓(xùn),通過讓志愿者介紹業(yè)務(wù)、說明程序、文明引導(dǎo)等方式,為辦事群眾開展知識講解、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,傳播文明理念和雷鋒精神。
6、開展網(wǎng)上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。通過官方微博、微信發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者榜樣等志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡,發(fā)布微心愿和群眾需求,拓展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動形式。通過官方微博、微信直播學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動照片、開展微訪談和“曬一曬我們的志愿生活”等系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)微活動,進一步提升活動的影響力。
三、管理保障
1、發(fā)揮“文明使者”志愿服務(wù)站作用。利用“文明使者”志愿服務(wù)站平臺積極開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,確保建一個成一個,建成一個發(fā)揮作用一個,不建形式站、無用站。各級各單位要定期組織“文明使者”志愿服務(wù)站的考察和抽查,加強日常指導(dǎo)和動態(tài)管理。
2、加強對志愿者的培訓(xùn)。用好全國志愿服務(wù)信息管理平臺,按照分級分類、按需培訓(xùn)、注重實效的原則,抓好志愿者培訓(xùn)。各級各單位要有效整合各類培訓(xùn)資源,積極構(gòu)建布局合理、運轉(zhuǎn)順暢的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系,加強志愿者培訓(xùn)基地建設(shè),加強對志愿者的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
3、做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)登記工作。參照民政部門關(guān)于志愿服務(wù)記錄時長和評定的標(biāo)準(zhǔn),做好志愿者志愿服務(wù)登記工作。依據(jù)志愿者服務(wù)時間和質(zhì)量給予志愿者相應(yīng)的認(rèn)定和激勵回饋。要逐步完善我市志愿服務(wù)記錄系統(tǒng),推動志愿服務(wù)信息平臺有效運轉(zhuǎn)。
四、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識。開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體,是促進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、制度化的重要抓手,是推動文明河南建設(shè)、提升公民道德水平的重要途徑,有利于營造“做文明人、辦文明事”的良好氛圍。各級各單位一定要高度重視,精心組織,扭住關(guān)鍵抓手,出實招求實效,努力推動全市志愿服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。
(二)加強宣傳。各級各單位要隨時上報重大活動信息,每月要向市文明辦書面報告活動開展情況。在學(xué)雷鋒日、國際志愿者日等重要時間節(jié)點,市屬主流媒體和網(wǎng)站要通過開辟專欄專題、組織新聞宣傳、刊播公益廣告等多種方式,對全市涌現(xiàn)出來的學(xué)雷鋒先進人物、優(yōu)秀志愿者、道德模范、身邊好人等進行大力宣傳報道,傳播志愿文化,講好志愿故事,營造社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。
(三)創(chuàng)新方法。積極搭建拓展各類平臺、陣地,為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動扎實開展暢通渠道。教育、民政、文化、衛(wèi)計、工會、團委、婦聯(lián)等職能部門要有效對接,密切聯(lián)系群眾需求,為廣大志愿者提供活動平臺。加強培育和孵化社會公益組織,穿針引線,強化項目對接,提高后期保障,使廣大志愿服務(wù)社會組織有用武之地,實現(xiàn)良性發(fā)展。
(四)務(wù)求實效。堅持從嚴(yán)、從小、從實、從細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,扎扎實實抓好志愿服務(wù)活動,使志愿服務(wù)更好地惠及百姓生活。要立足實際,著眼長遠,不盲目求全求大,用“釘釘子”的精神一個問題一個問題地解決。要把部署和督導(dǎo)結(jié)合起來,注重問效和落實。要善于總結(jié)群眾的好做法好經(jīng)驗,把集中活動、分散活動和常年活動有機結(jié)合起來,探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化經(jīng)驗,為文明河南建設(shè)提供堅實的載體支撐。
志愿服務(wù)活動方案模板篇4
一、活動主題
“踐行三關(guān)愛創(chuàng)造新生活”
二、活動時間、地點
時間:20__年12月4日(星期五)(具體時間以市文明辦的'通知為準(zhǔn))
地點:__街道辦事處__社區(qū)
三、主辦和承辦單位
主辦:省文明辦、昆明市文明辦
承辦:__區(qū)文明辦、共青團__區(qū)委、__街道黨工委
四、活動內(nèi)容
(一)開展“關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動,幫助__街道__社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為日間照料的老人準(zhǔn)備中餐(或晚餐)。
(二)開展義診志愿服務(wù)活動,聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)為社區(qū)居民提供免費義診,開展眼睛保護咨詢和檢查工作。
(三)開展城鄉(xiāng)清潔志愿服務(wù)活動,組織志愿者對社區(qū)內(nèi)道路和__河沿線開展清掃保潔工作。
同時,下發(fā)通知到各街道黨工委,要求在“國際志愿者日”前后,組織區(qū)屬掛鉤聯(lián)系部門、社區(qū)居民、轄區(qū)文明單位結(jié)合工作實際開展日常志愿服務(wù)活動。
五、任務(wù)分工
1、請__區(qū)文明辦負(fù)責(zé)擬定工作方案,和市文明辦聯(lián)系,確定相關(guān)工作要求,制作活動宣傳布標(biāo)。
2、請__街道黨工委負(fù)責(zé)聯(lián)系龍馬社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,做好場地布置,提供環(huán)境衛(wèi)生整治所需工具。
3、請團區(qū)委聯(lián)系免費義診的醫(yī)療機構(gòu)。
4、請__街道通知掛鉤聯(lián)系區(qū)屬部門公職人員、團區(qū)委組織青年志愿者參加志愿服務(wù)活動。(具體人數(shù)待省市文明確定省、市參加人數(shù)后定)
六、工作要求
(一)認(rèn)真組織實施。各街道黨工委要圍繞20__年“國際志愿者日”活動主題,加強領(lǐng)導(dǎo),制定工作方案,周密組織,確保活動取得實效。
(二)廣泛宣傳動員。各街道黨工委要廣泛動員轄區(qū)各級文明單位、社區(qū)市民群眾,以社區(qū)為主要活動場所,定期、不定期、就近就便開展志愿服務(wù)活動,做好事做善事做志愿者,營造我為人人、人人為我的良好氛圍。
(三)注重資料收集。請各街道黨工委在活動中收集活動文字、圖片等資料,并及時將活動開展情況報送區(qū)文明辦。
志愿服務(wù)活動方案模板篇5
為貫徹泉州市委、市政府關(guān)于爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城市的工作部署,增強中小學(xué)生環(huán)保意識,帶動家庭影響社會,共同為創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市做貢獻,根據(jù)《關(guān)于開展“東海灣杯”泉州市中小學(xué)生“我愛泉州灣,我愛刺桐城”環(huán)保實踐活動的通知》(泉教德〔20__〕9號)精神,經(jīng)研究,決定組織開展中小學(xué)生環(huán)保志愿者網(wǎng)上注冊活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、注冊對象
自愿參與環(huán)?;顒拥脑谛V行W(xué)生(含中職學(xué)生)。
二、時間安排
4月9日至6月5日進行集中注冊。
三、注冊方法
1、訪問泉州德育網(wǎng)的“我愛泉州灣,我愛刺桐城”環(huán)保實踐活動專題網(wǎng)頁,進入泉州市中小學(xué)生環(huán)保志愿者網(wǎng)上注冊頁面,認(rèn)真閱讀《泉州市中小學(xué)生環(huán)保倡議書》,注冊環(huán)保小志愿者。
2、填寫泉州市中小學(xué)生環(huán)保志愿者的注冊信息,提交表單,系統(tǒng)提示“注冊成功”后,完成注冊。
3、環(huán)保實踐活動專題網(wǎng)頁將不定期在網(wǎng)上公示注冊志愿者名單。
四、表彰辦法
環(huán)保小志愿者可訪問環(huán)保實踐活動專題網(wǎng)頁,發(fā)表參與環(huán)保實踐服務(wù)的活動情況和心得體會,泉州市教育局將從中評選出百名優(yōu)秀環(huán)保小志愿者,并給予表彰。
五、活動要求
1、開展中小學(xué)生環(huán)保志愿者網(wǎng)上注冊活動是引導(dǎo)廣大學(xué)生為泉州創(chuàng)建全國環(huán)保模范城市奉獻一己之力的重要舉措,各學(xué)校要高度重視此項活動,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心策劃安排,扎扎實實把活動開展好,讓更多的學(xué)生參與到活動中來。
2、各學(xué)校應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)中小學(xué)生環(huán)保志愿者注冊活動的'開展,將本校的環(huán)保小志愿者登記在冊,并及時記錄報道志愿服務(wù)的環(huán)保活動,相關(guān)活動及時發(fā)送至南安教育信息網(wǎng)及泉州德育網(wǎng)宣傳報道。
志愿服務(wù)活動方案模板篇6
一、指導(dǎo)思想
堅持以__為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善志愿者醫(yī)院服務(wù)體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式,著力探索志愿者醫(yī)院服務(wù)的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的`社會責(zé)任,努力擴大志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
1、出入院直通車,由志愿者引導(dǎo)病人或家屬,協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關(guān)病區(qū);
2、貼心服務(wù)在病房,為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù);
3、溫馨服務(wù)在門診,由志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù);為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理;
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立志愿者服務(wù)在醫(yī)院工作組,下設(shè)辦公室,具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動,落實保障措施。
志愿服務(wù)活動方案模板篇7
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會主義核心價值觀為引領(lǐng),大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,積極發(fā)揮文化志愿者服務(wù)社會、服務(wù)大眾的作用,構(gòu)建參與廣泛、內(nèi)容豐富、形式多樣、機制健全的文化志愿服務(wù)體系,營造健康向善的良好社會風(fēng)尚。
二、基本原則
以培育和踐行社會主義核心價值觀,以滿足群眾文化需求為目的,充分調(diào)動社會力量積極參與支持文化志愿服務(wù),針對群眾文化需求,以農(nóng)村、社區(qū)為重點服務(wù)區(qū)域,以未成年人、空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人為重點群體開展針對性服務(wù),實現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化。建立健全文化志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制,推動文化志愿服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化,推動文化志愿服務(wù)事業(yè)規(guī)范有序、持續(xù)健康發(fā)展。
三、活動內(nèi)容
1、開展“傳遞書香見證成長”公共圖書館志愿服務(wù)活動??h圖書館要圍繞圖書館業(yè)務(wù)工作,組織講座培訓(xùn)、主題讀書分享會、讀書與成長、讀者咨詢、上網(wǎng)輔導(dǎo)、讀書征文等各項服務(wù)年開展活動不少于10次。(責(zé)任單位:圖書館)
2、開展“感受藝術(shù)美麗心靈”美術(shù)館志愿服務(wù)活動??h美術(shù)館舉辦書法、美術(shù)講座,提高大眾的審美水平和欣賞能力,吸引更多群眾走進美術(shù)館感受藝術(shù)的魅力,年開展活動次數(shù)不少于10次。(責(zé)任單位:美術(shù)館)
3、開展“精彩生活幸福使者”文化館主題培訓(xùn)活動。文化館根據(jù)市民的文化生活需求開展合唱、廣場舞、民俗舞、聲樂、美術(shù)等藝術(shù)門類的免費培訓(xùn)課程,全年開展活動次數(shù)不少于10次。(責(zé)任單位:文化館)
4、大力開展專業(yè)志愿服務(wù)活動。利用邀請、聯(lián)合、組織等形式,開展專業(yè)志愿服務(wù)隊進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學(xué)校志愿服務(wù)活動,不少于2次。(責(zé)任單位:劇團、博物館)
5、大力開展志愿服務(wù)“黨員先行”活動。黨組織健全的單位,常態(tài)化開展黨員志愿服務(wù),不少于2次。(責(zé)任單位:網(wǎng)絡(luò)中心、局機關(guān))
6、常態(tài)化開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù),關(guān)愛他人活動。如關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人,不少于3次;關(guān)愛社會志愿活動,如文明禮儀、文明旅游、文明交通、文明上網(wǎng)、文明餐桌等活動,不少于2次;關(guān)愛自然活動,如低碳環(huán)保、植樹造綠、垃圾分類、禁燃禁放等活動,不少于1次。(責(zé)任單位:縣劇團、文化館、電視臺、旅游科、稽查大隊、電影公司)
7、開展“美麗夕陽文化暖心”關(guān)愛老年人文化志愿服務(wù)活動。針對老年人,特別是空巢老人以讀書會、歌友會、票友會、茶話等形式豐富社區(qū)廣大老年人的業(yè)余文化生活,提升老年人的生活品質(zhì),滿足老年人晚年生活的精神需求年開展活動次數(shù)不少于6次。(責(zé)任單位:圖書館、文化館、縣劇團)
在廣泛開展以上主題文化志愿服務(wù)活動的同時,也應(yīng)重視并認(rèn)真組織本單位自行組織的志愿服務(wù)活動以及文明交通志愿服務(wù)、開展衛(wèi)生大掃除,進社區(qū)清潔家園活動。
四、工作要求
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。開展文化志愿服務(wù)是創(chuàng)建全國文明城市的一項重要內(nèi)容。各單位要把開展文化志愿服務(wù)工作提上重要議事日程,納入年度工作計劃,切實加強組織指導(dǎo)和統(tǒng)籌推動。指定專人負(fù)責(zé),活動開展統(tǒng)一著x縣志愿者服裝、確保工作順利實施,取得實效。
2、加大宣傳力度。各單位在開展活動后,要及時總結(jié)經(jīng)驗,做好文化志愿服務(wù)的公益宣傳工作,通過報刊、宣傳欄、網(wǎng)站等形式,弘揚文化志愿服務(wù)“奉獻、友愛、互助、進步”的高尚精神。
3、鼓勵社會參與。鼓勵和吸引廣大市民和外來建設(shè)者,尤其是有一定文藝專長和藝術(shù)才華的專業(yè)人士積極參與到文化志愿服務(wù)行列中來。引導(dǎo)吸納企業(yè)、社會團體、贊助商對文化志愿者服務(wù)隊伍進行資助或捐贈,為文化志愿服務(wù)提供必要的經(jīng)費補充。
4、加強保障工作。各單位要為文化志愿服務(wù)工作提供必要的資金支持,做好上崗培訓(xùn)和定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),為文化志愿服務(wù)提供交通、安全、衛(wèi)生等必要的工作條件,保護好文化志愿者參與活動的積極性。
5、做好活動申報。局屬各單位應(yīng)在活動開展前3天,將活動的項目、時間、地點、參與人數(shù)等上報局辦公室。活動結(jié)束后要利用廣播電視、微信、QQ、網(wǎng)站、廣泛開展宣傳。并認(rèn)真做好活動的登記和信息報送工作,活動要收集好詳細(xì)的資料,做到有記錄(文字、圖片)有總結(jié)統(tǒng)一向局辦公室樊啟龍報送,辦公室再向縣志聯(lián)、文明辦申報。
志愿服務(wù)活動方案模板篇8
一、活動前言
書,是人類進步的階梯,圖書館是我們莘莘學(xué)子汲取精神食糧之地,圖書館志愿者服務(wù)活動策劃書。為了讓我校師生在圖書館有一個安靜、整潔和舒適的環(huán)境去享受讀書的樂趣;為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護與愛護。文法學(xué)院(系)青志協(xié)特舉辦圖書館志愿者服務(wù)活動,讓我們一起去營造一個美好書香的世界。
二、活動目的:
1、號召廣大師生愛護書籍,自覺整理書籍,看完書后自覺將書放回原處,養(yǎng)成良好的圖書借閱習(xí)慣,共同為全校師生營造一個良好的圖書借閱環(huán)境。
2、保護圖書,對一些破損的書籍及時發(fā)現(xiàn),及時修補。號召廣大師生共同愛護我們的書籍。
3、為青年志愿者提供一個良好的服務(wù)平臺,自愿參與志愿服務(wù),為廣大師生樹立青年志愿者公益服務(wù)的榜樣,發(fā)揚青年志愿者服務(wù)精神,讓更多的人感受到志愿服務(wù),并自覺的加入到志愿服務(wù)隊伍當(dāng)中。
三、活動主題
培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣,感受濃厚的文化氣息
四、活動策劃主辦:
文法學(xué)院(系)青志協(xié)聯(lián)合全校各院系青志協(xié)
五、時間安排:
三周一次或一月一次
六、活動地點
東華理工大學(xué)圖書館(撫州校區(qū))
七、活動方式:
1、各院系負(fù)責(zé)整理自己圖書室的圖書,及時提醒本院系同學(xué)借閱書籍要歸還原處,保持圖書室的干凈整潔環(huán)境,規(guī)劃方案《圖書館志愿者服務(wù)活動策劃書》??梢陨钊氡驹合蛋嗉夁M行宣傳。
2、公共圖書室,如期刊室則可以以院系為單位輪流進行整理。
八、活動內(nèi)容:
1、定期組織人員去圖書館整理書籍,將擺放凌亂的書籍統(tǒng)一歸類,按目錄擺放好,方便讀者查找。
2、活動中,發(fā)現(xiàn)有破損的圖書可以協(xié)助圖書管理員進行保護性修補。
3、在活動中看見不好的行為及時進行提醒并糾正,告知圖書擺放等相關(guān)信息。
九、活動流程
1、前期準(zhǔn)備
⑴寫好策劃,并聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人,說明此次活動內(nèi)容、方式及目的。
⑵在校青志協(xié)例會上說明活動方案,號召各院系青志協(xié)成員一起參加。
2、活動中期
(1)聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人,是否有必要對整理圖書的志愿者進行必要的培訓(xùn)。
(2)活動可以開展時,各院系青志協(xié)自行組織人員進行整理。如果有幾個院系的圖書被統(tǒng)一放在一個圖書室的,則相關(guān)院系相互協(xié)調(diào),或是分工整理或是一起協(xié)作完成整理活動。(3)準(zhǔn)備一些必要的修書工具,如膠帶、筆、剪刀等,發(fā)現(xiàn)破損的書籍及時進行修補。
十、后期總結(jié)
1、活動結(jié)束后做一次總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足與缺點,及時改進。
2、負(fù)責(zé)人認(rèn)真登記好參加活動的同學(xué),及時把活動記錄在志愿服務(wù)積分卡上。
3、活動結(jié)束后在圖書館門口留影紀(jì)念。
十一、注意事項
1、活動時間要按各部員的課表安排。
2、活動中志愿者要保持積極認(rèn)真的態(tài)度,工作要仔細(xì)耐心。
3、在圖書館活動手機要靜音,不能大聲喧嘩。
4、活動過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標(biāo)志。
志愿服務(wù)活動方案模板篇9
在局黨組的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,局青年志愿者服務(wù)隊在助貧扶弱奉獻愛心活動和社會公益事業(yè)等方面,取得了一些的成績,這為我們今年工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗財富。今年我局志愿者服務(wù)隊以__為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七屆__精神,以“奉獻愛心,回報社會”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,堅持“立足財政,面向社會”兩大服務(wù)方向,我們繼續(xù)以“繼往開來勇于創(chuàng)新”為理念,努力把今年的工作推向更高一個臺階?,F(xiàn)制定20__年志愿服務(wù)計劃如下:
一、總體思路
以黨的十七屆__會議精神和“__”重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)新內(nèi)容和機制,開展舉先進旗幟、樹先鋒形象活動,用實際行動服務(wù)社會,倡導(dǎo)真善美,呼喚正義、愛心與奉獻,堅持“自愿參加,量力而行,講求實效,持之以恒”的服務(wù)原則,積極開展法律宣傳、志愿者服務(wù)活動,推進社會的全面發(fā)展。
二、具體計劃
一月開展“青春輝映夕陽紅”主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的`社會服務(wù)體系,積極與敬老院老人結(jié)對子,送溫暖。
二月利用節(jié)假日、休息日為老人提供做家務(wù)、陪老干部聊天、進行家電維修等服務(wù),為“三老”提供了形式多樣的個體和集體服務(wù)項目。
三月植樹節(jié)當(dāng)天,組織志愿者到荒山植樹,并對本局花圃進行雜草清楚,營造良好的工作環(huán)境。
四月去縣看守所開展“維護監(jiān)管場所監(jiān)管秩序、維護被監(jiān)管人合法權(quán)益”宣傳日活動。
五月為全面展示我局干部職工的精神風(fēng)貌和文化素養(yǎng),激發(fā)使命感、榮譽感,推動財政文化的創(chuàng)建和形成,組織干部職工參加市財政局舉辦的“歌唱比賽”合唱節(jié)活動。
六月為加強和改進新形勢下的群眾工作,積極拓展財政機關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的新渠道,著力打造人民群眾滿意的財政隊伍新形象,六月開展“大走訪”活動,溝通財情民意。
七月在多雨季節(jié),時刻準(zhǔn)備參與抗洪搶險活動。
八月為優(yōu)化提升南城縣城區(qū)市容環(huán)境,推動綜合整治參加市容環(huán)境整治,組織參與市容環(huán)境整治“萬人大行動”活動。
九月為引起社會對農(nóng)民工子女的廣泛關(guān)注,在全社會形成關(guān)愛農(nóng)民工子女,促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境,到某小學(xué)開展“關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿幫扶活動”。
十月為開展社會綜合治理集中宣傳和排查調(diào)除社會治安重點問題,參與“綜治集中宣傳日活動”。
十一月為進一步提高社會各界對瀆職侵權(quán)犯罪的認(rèn)識,促進基層領(lǐng)導(dǎo)干部進一步增強依法行政意識,開展普及法制教育,預(yù)防瀆職犯罪講座活動。
十二月為讓群眾進一步增強法律意識、明確財政機關(guān)的職能,組織精干力量,開展“12.5”宣傳活動。
三、基本目標(biāo)
為了更好的促進志愿服務(wù)活動的廣泛開展,今年我們將加強與社會志愿者組織之間的交流與聯(lián)系,促進我局志愿者更好地參與志愿服務(wù)活動。我局志愿者服務(wù)隊將定期傳達各階段志愿服務(wù)活動動向,組織志愿者開展志愿服務(wù)活動,擴大志愿者服務(wù)隊的影響力;及時收集干部職工提供的寶貴建議和建議,通過多種方式,整和全局志愿活動資源,實現(xiàn)我局志愿者工作的全面發(fā)展。
今年,我們將更加重視工作之中的一些細(xì)節(jié)上的問題。前進之中,我們會不斷地進步,一步步地積累經(jīng)驗,讓每名志愿者都在這個過程中發(fā)揮著積極的作用,貢獻著自己的力量。我局志愿者服務(wù)隊不會滿足于現(xiàn)狀,一直會繼續(xù)奮斗、進步。我們的目標(biāo)是弘揚志愿服務(wù)精神,讓志愿者的精神發(fā)揚到每一個角落。相信,志愿者服務(wù)隊伍的明天會更輝煌。
志愿服務(wù)活動方案模板篇10
為大力弘揚志愿精神,深入開展志愿者活動。進一步增強基層村民志愿意識、責(zé)任意識和奉獻意識,并展現(xiàn)訪仙鎮(zhèn)構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村的精神風(fēng)貌。在“服務(wù)社會、傳播文明”理念下,弘揚傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神,營造團結(jié)、關(guān)愛、平等、和諧的鄉(xiāng)村氛圍,特制訂志愿者服務(wù)實施方案。
一、總體要求
緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局和服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活需求,創(chuàng)新體制機制,提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,引導(dǎo)廣大基層弘揚志愿服務(wù)精神,凝聚社會公眾活力,以推動經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧為突破口,從現(xiàn)在做起,從能夠做的事做起,最大限度維護人民群眾權(quán)益,倡樹社會新風(fēng),在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。
二、基本原則
(一)服務(wù)社會、關(guān)注民生。堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求,積極為人民群眾辦好事、辦實事,使廣大群眾切實感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
(二)自愿參與、統(tǒng)一管理。充分尊重個人意愿,切實發(fā)揮先鋒模范引導(dǎo)作用,鼓勵廣大群眾積極參與,擴大志愿者服務(wù)活動覆蓋面。
(三)講求實效、持之以恒。志愿者活動的開展要從訪仙實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,把群眾需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,做到量力而行,務(wù)求實效,促進志愿者服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(四)典型示范、繼承創(chuàng)新。及時總結(jié)推廣志愿者服務(wù)工作的好做法、好經(jīng)驗,根據(jù)社會需求和群眾愿望,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)建專業(yè)團隊,打造品牌服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容
緊密圍繞中心工作、社會所需、群眾所求,以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生、構(gòu)建和諧為核心,以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢群體為服務(wù)重點,因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、防震減災(zāi)、知識產(chǎn)權(quán)、信息化、信息咨詢等各類志愿者服務(wù)活動;積極參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修等工作。同時,要結(jié)合重大紀(jì)念日和節(jié)假日,設(shè)計開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務(wù)活動。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對我鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保志愿者服務(wù)活動扎實有序開展,經(jīng)研究,決定成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:蔣
成員:
并成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊,由嚴(yán)紅霞同志擔(dān)任隊長。
五、相關(guān)要求
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把志愿者活動列入年度黨建工作計劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容,做好宣傳發(fā)動,動員更多的群眾參與到志愿者服務(wù)活動中來。要明確工作目標(biāo)和重點,突出服務(wù)特點,確保志愿者參加活動有途徑,為民服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺。同時,要高度重視黨員志愿者服務(wù)隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),充分利用各類黨員教育培訓(xùn)資源,加大對黨員志愿者的培訓(xùn)力度,通過定期培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式,強化服務(wù)理念,提升服務(wù)能力。
(二)做好活動臺帳。建立志愿者服務(wù)活動臺賬,每周至少組織1次志愿者服務(wù)活動;志愿者服務(wù)隊每次活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)效果。
(三)營造活動氛圍。要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,鼓勵動員廣大黨員積極參加志愿者隊伍,大力宣傳弘揚志愿服務(wù)精神,切實增強黨員志愿者服務(wù)工作的影響力、吸引力,努力營造良好的社會氛圍。
志愿服務(wù)活動方案模板篇11
一、活動前言
書,是人類進步的階梯,圖書館是我們莘莘學(xué)子汲取精神食糧之地,圖書館志愿者服務(wù)活動策劃書。為了讓我校師生在圖書館有一個安靜、整潔和舒適的環(huán)境去享受讀書的樂趣;為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護與愛護。文法學(xué)院(系)青志協(xié)特舉辦圖書館志愿者服務(wù)活動,讓我們一起去營造一個美好書香的世界。
二、活動目的:
1、號召廣大師生愛護書籍,自覺整理書籍,看完書后自覺將書放回原處,養(yǎng)成良好的圖書借閱習(xí)慣,共同為全校師生營造一個良好的圖書借閱環(huán)境。
2、保護圖書,對一些破損的書籍及時發(fā)現(xiàn),及時修補。號召廣大師生共同愛護我們的書籍。
3、為青年志愿者提供一個良好的服務(wù)平臺,自愿參與志愿服務(wù),為廣大師生樹立青年志愿者公益服務(wù)的榜樣,發(fā)揚青年志愿者服務(wù)精神,讓更多的人感受到志愿服務(wù),并自覺的加入到志愿服務(wù)隊伍當(dāng)中。
三、活動主題
培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣,感受濃厚的文化氣息
四、活動策劃主辦:
文法學(xué)院(系)青志協(xié)聯(lián)合全校各院系青志協(xié)
五、時間安排:
三周一次或一月一次
六、活動地點
東華理工大學(xué)圖書館(撫州校區(qū))
七、活動方式:
1、各院系負(fù)責(zé)整理自己圖書室的圖書,及時提醒本院系同學(xué)借閱書籍要歸還原處,保持圖書室的干凈整潔環(huán)境,規(guī)劃方案《圖書館志愿者服務(wù)活動策劃書》??梢陨钊氡驹合蛋嗉夁M行宣傳。
2、公共圖書室,如期刊室則可以以院系為單位輪流進行整理。
八、活動內(nèi)容:
1、定期組織人員去圖書館整理書籍,將擺放凌亂的書籍統(tǒng)一歸類,按目錄擺放好,方便讀者查找。
2、活動中,發(fā)現(xiàn)有破損的圖書可以協(xié)助圖書管理員進行保護性修補。
3、在活動中看見不好的行為及時進行提醒并糾正,告知圖書擺放等相關(guān)信息。
九、活動流程
1、前期準(zhǔn)備
⑴寫好策劃,并聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人,說明此次活動內(nèi)容、方式及目的。
⑵在校青志協(xié)例會上說明活動方案,號召各院系青志協(xié)成員一起參加。
2、活動中期
(1)聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人,是否有必要對整理圖書的志愿者進行必要的培訓(xùn)。
(2)活動可以開展時,各院系青志協(xié)自行組織人員進行整理。如果有幾個院系的圖書被統(tǒng)一放在一個圖書室的,則相關(guān)院系相互協(xié)調(diào),或是分工整理或是一起協(xié)作完成整理活動。(3)準(zhǔn)備一些必要的修書工具,如膠帶、筆、剪刀等,發(fā)現(xiàn)破損的書籍及時進行修補。
十、后期總結(jié)
1、活動結(jié)束后做一次總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足與缺點,及時改進。
2、負(fù)責(zé)人認(rèn)真登記好參加活動的同學(xué),及時把活動記錄在志愿服務(wù)積分卡上。
3、活動結(jié)束后在圖書館門口留影紀(jì)念。
十一、注意事項
1、活動時間要按各部員的課表安排。
2、活動中志愿者要保持積極認(rèn)真的態(tài)度,工作要仔細(xì)耐心。
3、在圖書館活動手機要靜音,不能大聲喧嘩。
4、活動過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標(biāo)志。
十二、經(jīng)費預(yù)算:
橫幅一條60元
志愿服務(wù)活動方案模板篇12
一、指導(dǎo)思想
以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題,以宣傳自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上網(wǎng)為重點,以提高職工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo),構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,營造“文明上網(wǎng)”氛圍,努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的職工隊伍。
二、基本條件和職責(zé)
(一)人員條件
網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要求堅持正確的政治方向,擁護和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策,熱心精神文明建設(shè),熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,具備較好的思想文化素質(zhì)和文字寫作水平;服從組織分配,志愿參加網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動;掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法。
(二)承擔(dān)義務(wù)
1、展示創(chuàng)建成果。開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作,著眼點在于“文明”,著力點在于“傳播”。每個網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要經(jīng)常關(guān)注本縣、本單位文明創(chuàng)建工作的動態(tài),積極參與文明辦組織的各項創(chuàng)建活動,留意收集整理創(chuàng)建情況、先進事跡材料,定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)材料。
2、營造濃厚氛圍。網(wǎng)絡(luò)交流的特點要求網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)必須經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)互動活動。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要善于借助文明辦組織的各種文明創(chuàng)建活動,善于利用中央、省、市重點新聞網(wǎng)站及縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動陣地,加強與網(wǎng)民交流溝通,揭露網(wǎng)上不文明的危害性,形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚榮抑恥的文明理念,在網(wǎng)絡(luò)上叫響文明創(chuàng)建口號,營造爭做文明網(wǎng)民的濃厚氛圍。
3、引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作的主要目的就是傳播先進思想文化和精神文明理念。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要按照社會主義核心價值體系建設(shè)的要求,主動占領(lǐng)陣地,真正掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán),積極傳播先進思想文化和精神文明理念,深入開展勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為活動,以正確的輿論引導(dǎo)人,不斷提升廣大網(wǎng)民的文明素養(yǎng),進而提升網(wǎng)絡(luò)文明程度。
三、工作要求
一是高度重視,精心組織。要充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動的重要意義,把它作為凈化社會文化環(huán)境,加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措,作為加強對全縣廣大人民群眾,特別是青少年進行社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手,切實抓好。
二是示范引導(dǎo),宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段,加大宣傳力度,要對活動的階段性進展情況和活動中涌現(xiàn)出來的先進典型、好人好事進行宣傳報道,為開展活動提供交流互動的平臺,營造濃厚的輿論氛圍,推動活動的深入開展。
三是重在落實,務(wù)求實效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中,要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題,強化交流互動,采取多種形式,廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與,使“文明上網(wǎng)”成為廣大網(wǎng)民的自覺行動,并使文明行為輻射到廣大群眾的社會生活中。
志愿服務(wù)活動方案模板篇13
為大力弘揚志愿精神,深入開展志愿者活動。進一步增強基層村民志愿意識、責(zé)任意識和奉獻意識,并展現(xiàn)訪仙鎮(zhèn)構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村的精神風(fēng)貌。在“服務(wù)社會、傳播文明”理念下,弘揚傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神,營造團結(jié)、關(guān)愛、平等、和諧的鄉(xiāng)村氛圍,特制訂志愿者服務(wù)實施方案。
一、總體要求
緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局和服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活需求,創(chuàng)新體制機制,提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,引導(dǎo)廣大基層弘揚志愿服務(wù)精神,凝聚社會公眾活力,以推動經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧為突破口,從現(xiàn)在做起,從能夠做的事做起,最大限度維護人民群眾權(quán)益,倡樹社會新風(fēng),在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。
二、基本原則
(一)服務(wù)社會、關(guān)注民生。堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求,積極為人民群眾辦好事、辦實事,使廣大群眾切實感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
(二)自愿參與、統(tǒng)一管理。充分尊重個人意愿,切實發(fā)揮先鋒模范引導(dǎo)作用,鼓勵廣大群眾積極參與,擴大志愿者服務(wù)活動覆蓋面。
(三)講求實效、持之以恒。志愿者活動的開展要從訪仙實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,把群眾需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,做到量力而行,務(wù)求實效,促進志愿者服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(四)典型示范、繼承創(chuàng)新。及時總結(jié)推廣志愿者服務(wù)工作的好做法、好經(jīng)驗,根據(jù)社會需求和群眾愿望,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)建專業(yè)團隊,打造品牌服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容
緊密圍繞中心工作、社會所需、群眾所求,以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生、構(gòu)建和諧為核心,以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢群體為服務(wù)重點,因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、防震減災(zāi)、知識產(chǎn)權(quán)、信息化、信息咨詢等各類志愿者服務(wù)活動;積極參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修等工作。同時,要結(jié)合重大紀(jì)念日和節(jié)假日,設(shè)計開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務(wù)活動。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對我鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保志愿者服務(wù)活動扎實有序開展,經(jīng)研究,決定成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
并成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務(wù)隊,由嚴(yán)紅霞同志擔(dān)任隊長。
五、相關(guān)要求
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把志愿者活動列入年度黨建工作計劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容,做好宣傳發(fā)動,動員更多的群眾參與到志愿者服務(wù)活動中來。要明確工作目標(biāo)和重點,突出服務(wù)特點,確保志愿者參加活動有途徑,為民服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺。同時,要高度重視黨員志愿者服務(wù)隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè),充分利用各類黨員教育培訓(xùn)資源,加大對黨員志愿者的培訓(xùn)力度,通過定期培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式,強化服務(wù)理念,提升服務(wù)能力。
(二)做好活動臺帳。建立志愿者服務(wù)活動臺賬,每周至少組織一次志愿者服務(wù)活動;志愿者服務(wù)隊每次活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)效果。
(三)營造活動氛圍。要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,鼓勵動員廣大黨員積極參加志愿者隊伍,大力宣傳弘揚志愿服務(wù)精神,切實增強黨員志愿者服務(wù)工作的影響力、吸引力,努力營造良好的社會氛圍。
志愿服務(wù)活動方案模板篇14
一、指導(dǎo)思想
堅持以__為指導(dǎo),以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,貼近患者,貼近群眾,在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念,大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神,著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系,著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式,著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機制,推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展,使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè),促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局,立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì),有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面,增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體,同時把社會各方面組織動員起來,共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
1、出入院直通車,由志愿者引導(dǎo)病人或家屬,協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關(guān)病區(qū);
2、貼心服務(wù)在病房,為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù);
3、溫馨服務(wù)在門診,由志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù);為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理;
4、收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正;
5、傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
(一)先行試點,逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位,逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,下設(shè)辦公室。各試點單位由黨組織牽頭,行政配合,共青團、工會等組織參與,成立活動工作組織,設(shè)立社工處,專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃,招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實保障措施。
(三)開展宣傳發(fā)動。志愿者宣傳不僅是招募志愿者的有效手段,同時也有助于志愿服務(wù)精神在醫(yī)院乃至目標(biāo)群體、醫(yī)院所在社區(qū)和更廣的社會范圍內(nèi)之推廣。志愿者宣傳流程如下:
一是印制宣傳小冊子或者招募海報、展板等,內(nèi)容包括:為什么開展志愿服務(wù);什么人可以成為志愿者;志愿者可以做什么;如何成為醫(yī)院的志愿者(說明提出申請的方式:如負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話、郵箱、醫(yī)院社工處的位置,便于有意向的人向本院提出成為志愿者的申請。或者可在醫(yī)院社工處的網(wǎng)頁上添加志愿者申請表格,有意者可直接下載表格進行填寫);
二是發(fā)放招募海報、宣傳冊等:可以考慮在醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方發(fā)放,如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等,可以擺放面積較大的展板,粘貼招募海報;
三是院內(nèi)動員:以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、學(xué)生、團員進行志愿者培訓(xùn),會上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團委進行號召動員;與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作,組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會,宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳:聯(lián)系潛在的志愿者群體:學(xué)校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學(xué)生進行宣傳。媒體宣傳:建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上對志愿者項目進行宣傳;聯(lián)系平面和立體媒體,如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
(四)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。
1、培訓(xùn)
所有的志愿者在進入醫(yī)院,開始工作之前,都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn),達到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程,讓志愿者接受醫(yī)院的理念,獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度;協(xié)助志愿者選擇工作,增強志愿者的自信心,促進其潛能的發(fā)揮;使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實踐,使志愿者獲得成長,實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展,促進和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個部分:
迎新課程:準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能,還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在,同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括:使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁,就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高,通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案,明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式,就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓(xùn)課程:通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式:正式培訓(xùn),一對一指導(dǎo),咨詢顧問。
正式培訓(xùn):正式培訓(xùn)在于給與志愿者足夠的準(zhǔn)備,以完成服務(wù)工作。有時候培訓(xùn)時間非常長,尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓(xùn)課程可包括工作技能培訓(xùn)、工作角色與責(zé)任培訓(xùn)和角色扮演。
1、工作技能培訓(xùn):無論志愿者被分配到什么工作,訓(xùn)練課程都必須包括以下內(nèi)容:該做什么;不該做什么;如果遭遇特殊情況,志愿者應(yīng)該如何應(yīng)對。
2、工作角色與責(zé)任培訓(xùn):認(rèn)識志愿者即將加入的關(guān)系網(wǎng)絡(luò):他的工作伙伴,他在工作中扮演的角色;他的工作責(zé)任,以及其他人的角色等。
3、角色扮演:在教學(xué)課程中,以志愿者曾遭遇到的問題為根據(jù),擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演,引發(fā)志愿者的討論。在團體討論中,給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導(dǎo):一對一指導(dǎo)是用來教導(dǎo)或增進某種工作技能??梢杂迷谡降呐嘤?xùn)課程中,或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管,或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個步驟:
1、專人示范要教導(dǎo)或增強的技能;
2、學(xué)員嘗試,指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時,解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范,更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問:咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在,發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn),進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做,而是要授權(quán)于志愿者,讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后,應(yīng)該請志愿者加以分析,對建議提出自己的想法。
2、考核
完成對志愿者的培訓(xùn)之后,需要對經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者進行考核,以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有:
(1)筆試:在培訓(xùn)結(jié)束之后,對志愿者進行相關(guān)知識的筆試,采用選擇的方式,以100分為滿分,試卷成績低于60分為不及格,對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)中的觀察:在對遴選后的志愿者進行培訓(xùn)時,社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對志愿者進行觀察和評估,及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員,取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
(3)集體面試:培訓(xùn)結(jié)束之后,由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
(六)加強志愿者督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)內(nèi)容
志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要,主要包括以下三個層面的督導(dǎo):
(1)服務(wù)層面:在志愿者開展服務(wù)的同時,定期對志愿者進行個別或小組的督導(dǎo),了解志愿服務(wù)開展的進程,并了解志愿者在此過程當(dāng)中的工作表現(xiàn),從而及時調(diào)整志愿服務(wù)的方向和質(zhì)量,努力使志愿服務(wù)得到持續(xù)的改善;
(2)個人層面:增強志愿者對醫(yī)院、以及自己所開展服務(wù)的了解,并使他們對志愿者隊伍產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感,并在擔(dān)任志愿者的同時享有被支持和被重視的感覺;督導(dǎo)與志愿者一起,共同探討志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中遇到的困難或困惑,摸索解決問題的辦法,同時,也一起分享工作開展的經(jīng)驗,幫助志愿者樹立其信心;此外,適時向志愿者提供培訓(xùn)的機會,并為其提供工作意見,幫助他們提高服務(wù)的水平;
(3)服務(wù)對象層面:通過對志愿者開展工作,提升服務(wù)對象的受益水平。
2、督導(dǎo)方式
督導(dǎo)的方法主要包括:個體督導(dǎo):通過一對一的方式,了解志愿者的個體需要,有針對性地對志愿者進行督導(dǎo);團體督導(dǎo):采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進度,制定工作計劃并進行跟進;現(xiàn)場督導(dǎo):即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);開展培訓(xùn),從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是,當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時,需要督導(dǎo)對其進行特別關(guān)注:多次無故遲到和缺席;適應(yīng)困難,比如適應(yīng)新的志愿團隊或服務(wù);情緒或行為異常;與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
(七)認(rèn)真開展對志愿者評估。
1、評估框架
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進行評價,不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進一步提升,也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此,評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā),以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架:
(1)行為規(guī)范遵守情況
志愿者除了要具備愛心以外,遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠,在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為,因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,包括志愿者行為規(guī)范,對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進行評價時,應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā),根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
(2)服務(wù)時間
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證,只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上,才能進一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量,因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時,要做好志愿者的出勤記錄,這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前,需要了解志愿者的具體情況,并根據(jù)其情況,確定該志愿者的工作時間,并做記錄。在對志愿者進行評價時,要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足,如果滿足,或者投入了更多的時間的話,可以酌情進行獎勵。
(3)服務(wù)人群
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì),從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進行評價。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù),在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,有更多的病人和家屬受益,那么從某種程度上講,該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
(4)服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是評價志愿服務(wù)的一個核心方面,它可以分為顯性的質(zhì)量提升和隱性的服務(wù)反饋兩個部分。顯性的質(zhì)量提升是指通過大家的觀察,可以看到病人及其家屬所發(fā)生的變化,志愿者切切實實地幫助到了病人及其家屬,并能夠
被大家所認(rèn)識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多,而獲得的肯定比較少,那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
(5)參加社工處活動的情況
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量,及時處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問題,解決志愿者自身的困惑,社工處會定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動,既是他們對社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn),也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以,在對志愿者進行評價時,參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
(6)醫(yī)院回饋
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù),除了要對病人及其家屬負(fù)責(zé)以外,更要對醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響,有利于從整體觀的視角出發(fā),來對志愿者進行綜合的評價。
(7)社會影響
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響,同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng),這包括:一方面,通過開展志愿服務(wù),不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處,他應(yīng)該還為醫(yī)院外,比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響,如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象,通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益;另一方面,志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng),即通過他們的服務(wù)和號召,有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當(dāng)中,從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段
(1)服務(wù)對象反饋:
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等
(2)志愿者自評
以團體或小組的方式,對志愿者個人進行評價。
(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評價
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估,填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時,采取累計的方式,服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務(wù)的資格。
(八)認(rèn)真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設(shè)計,安排適當(dāng)?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足志愿者的外在性需要,提高志愿者的積極性。
(一)志愿者激勵的原則
1.務(wù)必給予獎勵
2.獎勵次數(shù)頻繁
3.獎勵方式多樣
4.給予真誠、適度的肯定
5.關(guān)注志愿者個人成長
6.公平獎勵
7.及時獎勵
8.給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點
(二)激勵方式
1、日常激勵方式
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好
請志愿者和你一起喝茶
詢問志愿者的意見
見到志愿者時,主動打招呼
對志愿者的個人愛好表示興趣
對志愿者微笑
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信
贊揚志愿者的個人表現(xiàn)
2、進一步的激勵方式
(1)請志愿者一起吃午餐
(2)在志愿者會議時為他們準(zhǔn)備點心
(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字
(4)寫贊揚信
(5)請志愿者擔(dān)任重要任務(wù),如服務(wù)團隊的'領(lǐng)袖,或加入重要委員會
(6)允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議
(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章,贊揚志愿者的工作表現(xiàn)
(9)慶祝重大的工作成果
(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上
(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料
(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會
3、重大的激勵方式
(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等
(2)鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章
(3)頒發(fā)獎牌、證書或獎杯,獎勵最佳志愿者或志愿者團
(4)為志愿者提供好的裝備
(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻
(6)號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者
(7)請志愿者參與擬定年度計劃
(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會
五、活動安排
(一)動員部署(20__年8月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處),制定實施方案,并于8月25日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
(二)宣傳發(fā)動(2__年9月上旬)。各試點單位開始宣傳發(fā)動,招募和遴選志愿者。
(三)培訓(xùn)與考核(2__年9月中旬)。
(四)上崗服務(wù)(2__年9月下旬)。
(五)督導(dǎo)檢查(2__年10月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。
總結(jié)交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗,全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,形成科學(xué)合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍,建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
志愿服務(wù)活動方案模板篇15
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣,進一步建立、完善青年志愿者服務(wù)的招募機制,倡導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與志愿服務(wù),我校將在3月5日“學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日”前后在全校師生中集中開展主題志愿服務(wù)活動。
本次活動的主題是:讓志愿行動在創(chuàng)城中閃光
一、青年志愿者服務(wù)活動的目的和意義:
弘揚志愿服務(wù)精神,廣泛開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動,讓更多的學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動中來,使得志愿服務(wù)成為一個具有廣泛影響和社會動員力的亮點。努力在全社會形成“人人關(guān)心,人人支持,人人參與”的青年志愿者行動氛圍。
二、活動的形式:
青年志愿服務(wù)活動根據(jù)我校實際情況在“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“五、四青年節(jié)”、“6·5環(huán)保日”、“九九重陽節(jié)”、“中國青年志愿者服務(wù)日”等特殊日子集中組織學(xué)生開展校內(nèi)外志愿者服務(wù)活動。
三、本次活動的主要內(nèi)容分兩部分同時進行包括:
一部分:針對特殊日子的短期志愿者服務(wù)活動
1、開展“弘揚志愿精神、爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
活動地點:校園內(nèi)和校門前
活動內(nèi)容:清理花園中的垃圾,勸阻不文明言行等志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)全校廣大學(xué)生自覺投身到“文明校園”創(chuàng)建活動之中,做遵規(guī)守紀(jì)的學(xué)生。
2、“創(chuàng)建綠色校園之節(jié)能從我做起”活動正式啟動。
活動地點:校園(本校內(nèi))
活動內(nèi)容:“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一張紙”為主要內(nèi)容的資源節(jié)約主題實踐活動,倡導(dǎo)學(xué)生志愿者經(jīng)常在教學(xué)樓內(nèi)各個樓層中“巡邏”,關(guān)掉空教室里的電燈,同時向同學(xué)們宣傳節(jié)能觀念,喚醒大家的節(jié)能意識。引導(dǎo)全校廣大學(xué)生樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的觀念,為節(jié)約能源,創(chuàng)作綠色校園盡自己的一份力。
倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的新風(fēng)氣。是新時期學(xué)雷鋒活動的豐富和發(fā)展,是學(xué)雷鋒活動經(jīng)常化的一種有效形式。
動員和吸納更多有志參與志愿服務(wù)的學(xué)生,特別是犯錯誤后認(rèn)真改過的學(xué)生加入到注冊志愿者行列。切實形成一支規(guī)模宏大、相對穩(wěn)定的學(xué)生志愿者隊伍。