優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的蹤跡書寫著自己的歷史。那么員工個(gè)人事跡材料有哪些呢?以下是小編準(zhǔn)備的一些員工個(gè)人事跡材料，僅供參考。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇1）
來公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于彭__的事跡。彭__是一個(gè)不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭__是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭__，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的`重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以彭__為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇2）
__，男，歲，漢族，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，高級攝影師，現(xiàn)負(fù)責(zé)洛陽營銷服務(wù)部行政人事部工作。__年自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，在人保洛陽分公司從事辦公室工作六年，__年月加盟天安，參與籌建了洛陽營銷服務(wù)部，目前是洛陽中心支公司籌建組成員之一、__工作盡心盡責(zé)，任勞任怨，他是個(gè)多面手，洛陽公司的成長歷程無處不灑下他的汗水。
一、一絲不茍做工作
__做工作的特點(diǎn)，可以用“認(rèn)真”兩字概括。洛陽公司籌建的時(shí)候，他積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，短短不到兩個(gè)月，就低投入、高質(zhì)量地完成了定址、裝修、招聘、培訓(xùn)等所有開業(yè)準(zhǔn)備工作，確保了公司如期開業(yè)。開業(yè)伊始，行政人事部工作重、人手缺，他克服困難，一方面自己承擔(dān)了大部分工作，一方面對僅有的一名新人手把手指導(dǎo)，使本部門迅速進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
公司起步初期費(fèi)用緊張，他想方設(shè)法開源節(jié)流，一邊創(chuàng)收保費(fèi)收入，一邊嚴(yán)把支出，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，僅公司用車的購置稅他就托熟人優(yōu)惠了數(shù)千元。為使公司健康有序發(fā)展，他積極配合總經(jīng)理室整章建制，自己更是以身作則，特別值得一提的是，他作為勞資負(fù)責(zé)人始終嚴(yán)格遵守公司密薪制度，確保了公司正常穩(wěn)定的勞動(dòng)秩序。開始籌備中支以后，他把主要精力都投入到中心支公司的`驗(yàn)收準(zhǔn)備工作中，經(jīng)過一個(gè)月的緊張工作，就做到一切就緒，只等驗(yàn)收。
正是__認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保了洛陽今年行政人事工作的圓滿完成。
二、發(fā)揮特長搞宣傳
__在宣傳方面很有特長，和新聞界也有很好的'關(guān)系，雖然公司在宣傳方面投入極其有限，但他還是把宣傳天安的工作搞得有聲有色。
三、關(guān)鍵時(shí)刻作榜樣
洛陽天安先后遭遇兩次較大的波動(dòng)，月份，業(yè)務(wù)、業(yè)管兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人跳槽到另一家新在洛陽設(shè)立機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司，公司業(yè)務(wù)情況受到很大影響，干部員工人心浮動(dòng)。
x月中旬，分公司決定調(diào)整洛陽的領(lǐng)導(dǎo)班子，除了原總經(jīng)理室全部調(diào)整外，計(jì)劃財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人也跳槽了。如此劇烈的人事變動(dòng)使公司全體員工人心惶惶，難以避免的對日常工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。但__巍然不動(dòng)，依舊兢兢業(yè)業(yè)地開展工作。他一方面幫助新的領(lǐng)導(dǎo)班子熟悉環(huán)境，一方面交待本部門工作人員按部就班，一如既往地做工作。行政人事部的日常工作在過渡期間沒有受到任何影響，不僅為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了作用，也為其他部門作出了表率。從這個(gè)角度上講，__無疑是在關(guān)鍵時(shí)刻為洛陽公司起到關(guān)鍵作用的人。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇3）
__，中共黨員，現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司工務(wù)段黨總支副書記、副段長，該同志始終堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，密切結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際，將黨建工作與安全生產(chǎn)任務(wù)同步縱深推進(jìn)，打造符合工務(wù)段業(yè)務(wù)特點(diǎn)的作業(yè)模式，切實(shí)提高作業(yè)效率和安全保障。
隨著去年“天窗修”在全線的推廣，他統(tǒng)籌安排作業(yè)內(nèi)容，跟班寫實(shí)計(jì)劃完成率，全年動(dòng)態(tài)添乘超限共計(jì)1138處，同比去年同期的'1437處減少299處，降幅23.2%。使“天窗修”在工務(wù)作業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，線路質(zhì)量穩(wěn)步提升。
他主導(dǎo)完成自營施工9項(xiàng)，線路清篩17.4km，有效遏制因道床臟污、翻漿堵水導(dǎo)致線路惡化的趨勢。創(chuàng)新提出“挖機(jī)配備特制鏟斗”與人工相結(jié)合的清篩工藝，在田集站北岔區(qū)率先試行后在推廣中又對工藝進(jìn)行優(yōu)化，相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線清篩施工，作業(yè)效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車與手推探傷儀結(jié)合對全線鋼軌進(jìn)行探傷，全年完成線路探傷812.285公里，查出重傷鋼軌23根，重傷岔心23組，基本軌1根，尖軌4根，為有效解決鋼軌損傷問題提供基礎(chǔ)。與此同時(shí)，他深入推進(jìn)創(chuàng)新工作，督導(dǎo)創(chuàng)新工作室線路養(yǎng)護(hù)專業(yè)組修訂完善創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案，完成1項(xiàng)管理創(chuàng)新和7項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果申報(bào)，為創(chuàng)新成果運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新運(yùn)用“三全檢查”常態(tài)化分析機(jī)制，提升線路設(shè)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和工作效率。
他發(fā)揮分管安全生產(chǎn)工作的優(yōu)勢，結(jié)合段黨建工作實(shí)際，深入推動(dòng)黨建品牌創(chuàng)建工作，認(rèn)真制定實(shí)施方案并嚴(yán)格督導(dǎo)，切實(shí)將黨建品牌創(chuàng)建工作走深走實(shí)。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇4）
__，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任__大廈有限公司市場管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，__物業(yè)公司副總經(jīng)理__“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，__面對新形勢、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開展，并取得成效。
今年，在__接替物業(yè)管理員和__大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮，嚴(yán)格管理，以身作則樹榜樣
在日常工作中，__以身作則，提高對管理重要性的認(rèn)識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的`作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對性不強(qiáng)，操作不便的情況，__及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。
今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。__在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的.培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，__自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是__擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，__表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記__物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇5）
__，中共黨員，現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司工電部副部長。近年來，在該分公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)下，他立足崗位，奮發(fā)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)，在分公司安全生產(chǎn)工作中，充分發(fā)揮了骨干帶頭作用，取得了顯著成績。
在履行分公司機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)的崗位職責(zé)中，他嚴(yán)格執(zhí)行鐵運(yùn)安標(biāo)〔2021〕2號文，加強(qiáng)對工務(wù)段安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的督導(dǎo)考核；認(rèn)真做好工務(wù)段大中修施工的監(jiān)督和指導(dǎo)；積極解決工務(wù)段提出的鐵路維護(hù)技術(shù)問題，服務(wù)于基層。
在委外工程施工管理中，他緊盯工程現(xiàn)場的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，抓好各項(xiàng)工程的'“安全、質(zhì)量、進(jìn)度和投資”四控制，并督促施工單位認(rèn)真做好環(huán)保和疫情防控工作。2021年，他分管的9項(xiàng)委外工程均按質(zhì)按量完成。
年受潘二礦11221采煤工作面影響，潘二鐵路專用線共計(jì)1.122Km位于采煤塌陷區(qū)內(nèi)，其中最大下沉值達(dá)1.5m以上。他嚴(yán)格執(zhí)行鐵路塌陷區(qū)管理辦法，認(rèn)真落實(shí)塌陷區(qū)鐵路維護(hù)監(jiān)管職責(zé)，確保了該塌陷區(qū)的鐵路線路安全和運(yùn)輸通暢。
在潘集電廠進(jìn)出廠道路立交橋和地下輸煤廊道基坑支護(hù)、顧橋礦智能選矸車間、省道S312改建工程等鐵路路外工程涉及鐵路的施工過程中，他積極與潘集電廠建設(shè)項(xiàng)目部、顧橋礦和潘集區(qū)交通運(yùn)輸局等相關(guān)單位對接，審查專項(xiàng)施工措施，確保施工所對應(yīng)鐵路區(qū)段的設(shè)備完好和行車安全，推動(dòng)路外工程順利實(shí)施。
潘謝礦區(qū)鐵路田集站中轉(zhuǎn)場及聯(lián)絡(luò)線工程是安徽省發(fā)改委備案項(xiàng)目，由潘集選煤廠建設(shè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)建設(shè)。他作為專家組成員，參加了年12月7日煤業(yè)公司組織的該項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收。
年12月底，淮河能源控股集團(tuán)舉行的首屆“五小”成果推介會(huì)上，他作為《礦區(qū)重載鐵路50米長鋼軌的焊接技術(shù)研究與應(yīng)用》主要完成人之一，對該“五小”成果進(jìn)行了現(xiàn)場推介，獲得了較高的評價(jià)。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇6）
李__是營業(yè)部抄收二班的一名年輕抄表員，雖然抄表只有兩年，但他卻已深深體會(huì)到了“抄表員”這個(gè)職業(yè)所要付出的代價(jià)和各中滋味。李天宇說：“抄表的工作只要兩個(gè)字就能概括，那就是奉獻(xiàn)?！弊鳛橐幻韱T，就意味著你成為了__供水在人民群眾心中的一張名片，就意味著必須更加用心工作，通過自己的熱心、及時(shí)的服務(wù)，為用戶解決用水過程中出現(xiàn)的種種問題。
李__主要負(fù)責(zé)抄收__市__場的__X多塊水表。__場是__市比較老的一個(gè)小區(qū)，那里的情況較新開發(fā)的小區(qū)比較復(fù)雜。
首先，工作環(huán)境復(fù)雜。與新小區(qū)輕便的復(fù)合井蓋相比，__場絕大多數(shù)都是老舊的水泥井蓋非常笨重。水泥井蓋在掀起來的時(shí)候非常的重，長時(shí)間工作會(huì)往往使人腰肌酸疼，不能直立。而且水泥井蓋在使用過程中需要比復(fù)合井蓋更加的小心謹(jǐn)慎。在冬季和春季時(shí)候，表井里的管道十分的脆弱，在放井蓋的時(shí)候如果不輕拿輕放，很容易砸斷或者震斷管道，造成漏水、跑水，給公司造成損失給用戶帶來麻煩。除了井蓋上的.不便，__場的規(guī)劃不像新建小區(qū)那么的整齊劃一，這里水表和住戶零零散散，水表大多散落在樓后和田里。夏天時(shí)候那里雜草叢生，很難進(jìn)去，草叢里更是有很多蚊子小蟲，查表時(shí)候必須帶上防蚊蟲的藥物。不僅如此，這里的表井經(jīng)常被水淹，水表發(fā)黑很難看清楚等問題時(shí)有發(fā)生。為了保證讀數(shù)正常，用戶能及時(shí)交上水費(fèi)，每當(dāng)遇到這種水表，李__都會(huì)想辦法把表井里的水用盆挖干，或用戶手電筒來看清發(fā)黑的水表。
其次，__場的住戶多為老居民，紛繁復(fù)雜的事情很多。有些用戶不了解公司累計(jì)三噸才水費(fèi)的規(guī)定，對于自己有時(shí)候有水費(fèi)有時(shí)候沒水費(fèi)的情況歸結(jié)于抄表員不抄表，面對用戶的抱怨甚至是難聽話，李__總是耐心的一點(diǎn)點(diǎn)給用戶解釋，幫助他們了解水費(fèi)收取的原則，不僅消除了用戶對__供水和抄表員的誤會(huì)，而且通過他積極的工作和與用戶間良好的溝通，不斷推動(dòng)和樹立了良好的供水形象。
最后，__場還存在一些用水的大戶，他們每個(gè)月有著動(dòng)輒幾百上千噸的用水量。對于這些用戶，如何讓他們能夠按時(shí)足額的繳納水費(fèi)也是抄表員的一個(gè)重要責(zé)任。為了保證回收率，同時(shí)本著為用戶和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，李__要求自己每月抄這些用戶的水表時(shí)一定保證抄見率和準(zhǔn)確率，并且及時(shí)提醒用戶交費(fèi)。就在去年發(fā)生了一件讓人印象深刻的事情。__場的華信公司在突然之間停止用水幾個(gè)月，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，李__去其公司內(nèi)部調(diào)查這件事情，發(fā)現(xiàn)__公司居然自己私自改了水道偷水。由于上報(bào)及時(shí)，公司監(jiān)察部門徹查了__公司，為企業(yè)挽回了損失。
回首抄表的兩年時(shí)間，雖然辛苦但是收獲豐富。雖然只是一名年輕的抄表員，但李__清楚地認(rèn)識到，抄表員的工作就是和千千萬萬的自來水用戶打交道，抄表員的言行舉止就代表著公司的形象。為此，他要求自己一定要勤勞認(rèn)真，對用戶充滿愛心。因?yàn)椋嘈胖灰亚啻旱暮顾ト鲈趧趧?dòng)的土地上，就一定可以收獲成長與歡樂，只要把愛傳遞給每一個(gè)用戶，就一定可以得到他們的肯定和支持。由于工作表現(xiàn)突出，20__年度李__被公司評為“先進(jìn)工作者”，面對榮譽(yù)，這名憨厚的小伙子表示，在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲，改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在普通的抄表事業(yè)中干出不凡的成績！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇7）
__1975年9月出生，湖南省漣源市人，1998年5月加入中國共產(chǎn)黨，年12月從武警部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到南昌市政工程開發(fā)集團(tuán)有限公司司屬南昌市凱華建筑工程有限公司，現(xiàn)任南昌市凱華建筑工程有限公司材料設(shè)備科科長。作為一名共產(chǎn)黨員，增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終自覺堅(jiān)持先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，作風(fēng)正派，做到了自警、自省、自律、自重。他本著對本職工作的執(zhí)著熱愛，傾灑滿腔熱血，始終堅(jiān)持從難從嚴(yán)要求自己，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，舍小家，顧大家，在平凡的工作崗位上，踐行入黨誓詞，忠誠實(shí)干，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，為公司的建設(shè)做出了自己最大的貢獻(xiàn)，得到了大家的充分肯定。
勤奮學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論打基礎(chǔ)
“打鐵還需自身硬”，一個(gè)黨員在本職崗位中要發(fā)揮先鋒模范作用，就需要自己有過硬的綜合素質(zhì)，為群眾樹立良好的榜樣。作為公司黨支部的支部委員、材料設(shè)備科科長，他深刻知道自己的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響到身邊同志的工作熱情，直接影響到全司采購管理的整體水平。所以，在日常的生活、工作中，他始終沒有停止對知識的渴求，把“學(xué)好理論武裝思想，學(xué)精業(yè)務(wù)干好工作”作為履行職責(zé)，勝任本職的基本要求，把學(xué)習(xí)作為第一要素，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，用科學(xué)的理論來豐富自己的.政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。他在學(xué)習(xí)科學(xué)理論的同時(shí)也不忘對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，尤其是針對本職工作中面臨的問題，他總是認(rèn)真看書，耐心查閱網(wǎng)絡(luò)資料，他還甘當(dāng)一名“小學(xué)生”，虛心的向身邊的人學(xué)習(xí)，積極向他人請教，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)中干，在干中學(xué)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的理論水平和管理能力，為各項(xiàng)工作的更好開展打牢了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，練就了過硬本領(lǐng)。
愛崗敬業(yè)，以公司為家干工作
作為公司的材料設(shè)備科科長，面對當(dāng)前公司新的經(jīng)營管理模式，他把解決“如何更好的抓好公司的采購管理、如何在公司創(chuàng)收的同時(shí)更好的杜絕各類風(fēng)險(xiǎn)”等問題當(dāng)作了自己目前的主要任務(wù)。面對新的問題，新的困難，在壓力面前，他沒有退縮，而是化壓力為動(dòng)力，把公司當(dāng)家，事事處處發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，嚴(yán)格要求，大膽管理，用過硬的本領(lǐng)和務(wù)實(shí)的舉措積極開展各項(xiàng)工作。
面對公司十多個(gè)工程項(xiàng)目材料設(shè)備的招采流程以及上千個(gè)采購合同的審核，他毫無怨言，總是第一時(shí)間仔細(xì)審查，耐心的指出問題，并積極與上下級及時(shí)溝通，提出合理建議，為此經(jīng)常加班到深夜；針對公司各個(gè)項(xiàng)目部存在的普遍問題，他每月都要組織所有材料人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常開展“互檢、互評、互學(xué)”等交流活動(dòng)，及時(shí)到各個(gè)項(xiàng)目部檢查指導(dǎo)工作，努力提高全司材料員的綜合管理水平，從而確保了各個(gè)項(xiàng)目采購管理工作的正常開展；為了更好的了解一線項(xiàng)目的采購管理情況，他在開展科室正常工作的同時(shí)兼任“市政公用城二期工程”的機(jī)材部負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目樓棟多、工藝要求高、施工難度大，施工時(shí)間緊，整個(gè)工程施工條件復(fù)雜多變，材料的封樣、定價(jià)工作量大，他認(rèn)真編制、修正了一系列的管理制度，合理部署、科學(xué)組織，及時(shí)督辦，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在公司工作的十余年來，他回家探親僅有幾次。前年，他父親生病，家里多次打電話催他請假回家，父母年紀(jì)大了，幾年沒見，他自己也很想回家看看，但因公司項(xiàng)目建設(shè)正在趕工期，他只好耐心向父母解釋。前不久，他因身體不適住院，在病床上，他邊打點(diǎn)滴邊審核合同、打電話安排工作，每次剛一打完針就立馬趕回項(xiàng)目投入到工作中。當(dāng)?shù)弥窘拥揭ㄔO(shè)南昌市方艙醫(yī)院的任務(wù)后，面對來勢洶洶的疫情，他把個(gè)人得失拋一邊，毫不猶豫向公司申請“參戰(zhàn)”，帶病堅(jiān)持投入到方艙建設(shè)中。在這場與時(shí)間賽跑的過程中，為了確保物資及時(shí)到位，他組織采購人員爭分奪秒到各超市、各市場現(xiàn)場考察、尋找貨源，物資到位后又親自組織人員收貨、驗(yàn)貨，人手不夠時(shí)，他又親自動(dòng)手參與搬運(yùn)、整理，每天都要加班到深夜，累得全身酸痛，有時(shí)因病整晚難眠，但第二天一早他又忍痛繼續(xù)投入到工作中。他克服了一切困難，和大家一起齊心協(xié)力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成了物資保障任務(wù)。
以身作則，模范帶頭樹旗幟
__本著“黨員是一面旗貼，組織既然信任我，把我放到這個(gè)位置，我就不能讓組織失望，哪怕我只是一滴水，也要折射出光輝”的信念，他始終沒有忘記自己入黨時(shí)的誓言，在平時(shí)的生活工作中，自覺堅(jiān)持先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，踐行先進(jìn)性要求，始終把“其身正、不令則行，其身不正、雖令不從”作為自己的行動(dòng)指南，努力加強(qiáng)世界觀、人生觀的改造，做到自警、自省、自律、自重。他在與同事相處時(shí)，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個(gè)人，不計(jì)個(gè)人得失，用自己的行動(dòng)感召別人，用滿腔真情打動(dòng)別人，用良好的形象帶動(dòng)別人，事事處處模范帶頭，做群眾的良好表率，認(rèn)真完成好每一項(xiàng)任務(wù)。__憑著一顆赤誠的心，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，默默踐行入黨誓詞，深受大家的好評。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇8）
我是中國石油的一名普通加油員，我叫__X，作為一名普通的加油員，每天穿著黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間，大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏得客戶，用誠信服務(wù)客戶，我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅，司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班，看見那位司機(jī)孤單的身影忙前跑后，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機(jī)師傅很焦急地說：“小姑娘，你能幫我聯(lián)系一個(gè)修車的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什么，我不想讓家人擔(dān)心，他們都等著我回家過年呢，我隨后把司機(jī)讓到接待室，遞上一杯茶他放下心來先歇會(huì)，我去想辦法，想到加油站附近就有個(gè)修車的鋪?zhàn)樱m然平時(shí)有來往比較熟，但現(xiàn)在這么晚了人家肯過來嗎？腦海里映現(xiàn)出司機(jī)師傅著急的樣子，我顧不過太多，拔通了修車行小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經(jīng)我爭取了一番后，很快開著車趕過來了，車一會(huì)就修好了。司機(jī)師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個(gè)人，更代表中國石油的企業(yè)形象。
春節(jié)過后，那位師傅帶著八輛大客車來站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議，作為我站的固定客戶，臨走時(shí)特意對我說：“我們真得成為一家人了”。
一分耕耘，一分收獲，看著加油站的`的銷量日益攀升，我的心中無比自豪，要中油的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的`喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮斗吧！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇9）
__，前廳部前臺接待。x年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí)，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅(jiān)持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學(xué)習(xí)和工作方式。__年7、8月份，酒店舉行的星級服務(wù)師考試，考試前努力復(fù)習(xí)酒店各部門材料必知，熟練前臺操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五星級服務(wù)員”頭銜。__年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下，被選為本月“服務(wù)明星”。__年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時(shí)，通過交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時(shí)也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務(wù)中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動(dòng)，連連表示感謝!客人感謝萬分，并寫表揚(yáng)信一封。前廳部員工__作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
__是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長，__年來我廠工作，自參加工作以來，一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠__年度“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱號。面對耀眼的光環(huán)，他沒有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現(xiàn)崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說到做到，表里如一。一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中，他認(rèn)真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，于__年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長。7年來，在實(shí)踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法，用他的話來說就是“一嚴(yán)、二簡、三恒”?！耙粐?yán)”是對班里工作管理嚴(yán)，對自己要求嚴(yán)格；“二簡”就是工作中要簡明實(shí)用，不?；茏?，不走形式；“三恒”是認(rèn)定的好作法，好規(guī)矩，堅(jiān)持做下去，持之以恒。
如今，在工作現(xiàn)場，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅(jiān)克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們，為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化?！皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項(xiàng)目都是自己設(shè)計(jì)、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅(jiān)持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
__辦實(shí)事、做奉獻(xiàn)，以真心換真情、以行動(dòng)贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。__就是這樣以自己的滿腔熱情和實(shí)際工作詮釋著一個(gè)__人的光榮使命和無私奉獻(xiàn)。
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一，牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念，在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個(gè)別態(tài)度不好的'客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻(xiàn)！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇10）
我叫__，是中石油加油站的一名普通加油員，每天穿著黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間，大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏得客戶，用誠信服務(wù)客戶。入職中石油以來，我始終堅(jiān)持微笑服務(wù)每一名顧客，與顧客進(jìn)行心靈溝通，為他們提供滿意的服務(wù)，有的人說加油員的工作很辛苦，但我不這樣認(rèn)為，我感覺能用自己的微笑，用自己的真誠服務(wù)大眾是一項(xiàng)很偉大的事業(yè)，青少年時(shí)就想著要為人民服務(wù)，為祖國做貢獻(xiàn)，雖然當(dāng)加油員對國家的貢獻(xiàn)很少，但是在我看來，至少我實(shí)現(xiàn)了我年少時(shí)的夢想。
工作這幾年來我始終保持那么一股熱情的勁頭，那么一種奉獻(xiàn)的精神，那么一種火熱的激情，做到立足崗位獻(xiàn)身中國石油的理想不變，熱情、耐心、周到為顧客服務(wù)的宗旨不變，勇于創(chuàng)新、追求卓越的激情不變。做到心不離加油姐妹，身不離加油現(xiàn)場，手不離加油槍，與顧客保持零距離接觸，心與心溝通，讓顧客微笑著離開加油站并愿意再次來到加油站加油。
加油站車流量很大，每天面對是顧客當(dāng)然也很多，從入職時(shí)加油時(shí)的緊張到熟練的完成整個(gè)加油工作，從面對顧客時(shí)的沉默寡言到與顧客愉快的聊些家常，聊些油價(jià)，我成長了很多，也有了自己的老顧客，這些都離不開自己對加油站工作的熱情，對加油工作的喜愛，我喜歡這份辛苦卻能帶來快樂的工作。雖然有時(shí)也會(huì)遇到刻意刁難，對我的服務(wù)不滿意的顧客，我都微笑著與他們溝通，從不與顧客發(fā)生沖突，盡量讓顧客滿意的離開，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷墓室獾箅y而與他們據(jù)理力爭，畢竟我們做的服務(wù)行業(yè)，你如果做的完美的不可挑剔，又怎么會(huì)給顧客以服務(wù)態(tài)度不好等理由刁難你的`機(jī)會(huì)，所以我總是讓自己在工作中盡自己最大的努力避免錯(cuò)誤，避免不必要的沖突，始終做到遇事沉著冷靜，理性解決問題，主動(dòng)與顧客溝通交流，讓他們理解我的工作，做到互相理解對方。
真誠待人，微笑服務(wù)，愛崗敬業(yè)，始終作為我工作的原則，一分耕耘，一分收獲，我堅(jiān)信我的付出會(huì)有回報(bào)，顧客的笑容就是對我付出的最實(shí)在的回報(bào)。在中石油的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去為我們的美好未來，為我們的業(yè)績努力拼搏，艱苦奮斗吧。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇11）
__，中共黨員，現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司企業(yè)管理部部長。她作風(fēng)扎實(shí)，具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的'敬業(yè)精神，積極進(jìn)取、勤政務(wù)實(shí)，20__年曾獲集團(tuán)公司“三八”紅旗手”稱號。
20__年，她帶領(lǐng)部門，緊緊圍繞分公司年度發(fā)展目標(biāo)和部門中心工作，強(qiáng)協(xié)作、重實(shí)干、講實(shí)效，保證了各項(xiàng)工作高質(zhì)高效完成。一是圍繞分公司黨委年度工作會(huì)布署，切實(shí)推進(jìn)家文化建設(shè)相關(guān)工作。積極協(xié)調(diào)分公司相關(guān)部門，及早落實(shí)顧橋集配站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及田集大學(xué)生公寓維修工程招標(biāo)、物資采購工作；積極協(xié)調(diào)股份公司主管部門，落實(shí)增補(bǔ)空調(diào)、食堂設(shè)施等設(shè)備購置計(jì)劃。二是圍繞分公司一屆五次職代會(huì)工作布署，多舉措降本增效。嚴(yán)格落實(shí)月度材料會(huì)、經(jīng)營績效考核會(huì)，通過分析與考核，有效控制分公司成本支出；加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，一方面科學(xué)合理安排固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，避免重復(fù)投資。另一方面定期開展固定資產(chǎn)清查，摸清家底，加強(qiáng)固定資產(chǎn)報(bào)廢、處置、租賃管理。通過了解市場，公開拍賣處置報(bào)廢設(shè)備及廢舊物資，為公司創(chuàng)造收益。三是結(jié)合安全生產(chǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃全年招議標(biāo)項(xiàng)目按序保質(zhì)推進(jìn)，規(guī)模以上項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)應(yīng)招盡招、公開招標(biāo)，規(guī)范招標(biāo)行為。四是加強(qiáng)造價(jià)管理，嚴(yán)格編制或?qū)彶檎凶h標(biāo)控制價(jià)，節(jié)約工程投資，年度內(nèi)工程投資均控制在計(jì)劃內(nèi)。五是堅(jiān)持部門協(xié)調(diào)，加強(qiáng)調(diào)研，牽頭開展各項(xiàng)談判工作，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。六是加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)，堵塞管理漏洞，圍繞部門核心職責(zé)全面梳理內(nèi)控、合規(guī)管理制度，推動(dòng)制度的立、改工作。牽頭制定了《 “智慧食堂”消費(fèi)系統(tǒng)實(shí)施管理辦法》《辦公物品交接管理》2項(xiàng)制度，修訂完善了《合同管理辦法》《工效掛鉤考核辦法》2項(xiàng)制度，做到管理制度化、制度流程化。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇12）
__，開發(fā)了三開系列車型專用防盜器，提高了配件銷售的收入，完成的'三開系列車型穩(wěn)壓器固定支架結(jié)構(gòu)優(yōu)化，年結(jié)約成本10萬元，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優(yōu)化，年節(jié)約成本40萬元，多項(xiàng)研發(fā)取得的成果，轉(zhuǎn)換成的財(cái)富與閆超在工作中的認(rèn)真投入密不可分。
在產(chǎn)品的改進(jìn)優(yōu)化過程中，始終緊跟現(xiàn)場，主動(dòng)與車間一線工人師傅溝通，虛心請教，聽取意見建議，共同研究解決優(yōu)化開發(fā)，實(shí)施過程中遇到的問題和困難，在zs150zh—3水冷長征款車型開發(fā)過程中__主動(dòng)放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設(shè)計(jì)及樣車制作等工作，對各電氣關(guān)重件作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂及增補(bǔ)，同時(shí)指導(dǎo)外檢人員進(jìn)行新產(chǎn)品各電器相關(guān)配件的檢驗(yàn)工作。
__用“五個(gè)領(lǐng)先”理念搞好產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，在精益生產(chǎn)中持續(xù)改善、改進(jìn)，不斷超越自我。
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇13）
我是__年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
10年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站，所以在剛開始工作的時(shí)候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時(shí)起我便把這句話記載心中，時(shí)刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯(cuò)過一次油。
記得剛來6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時(shí)間的推移，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會(huì)接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同，沒時(shí)每天都會(huì)跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的'標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價(jià)的動(dòng)態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
安全責(zé)任重于泰山
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動(dòng)，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強(qiáng)烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。
在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識，把各項(xiàng)工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻(xiàn)！
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇14）
某某同志于__年來到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理，用自己的勞動(dòng)和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20__年，__地鐵第三運(yùn)營有限公司成立，某某同志隨即來到四號線客運(yùn)，擔(dān)任黨支部書記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達(dá)的各類黨務(wù)工作，這些看似簡單而又重復(fù)的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年，四號線客運(yùn)黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。
作為四號線客運(yùn)的領(lǐng)頭人，她要處理來自全線各類運(yùn)營生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn)，上著常日班的她，卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長的.眼中，某某同志是個(gè)閑不下來的領(lǐng)導(dǎo)，一線員工有任何問題，她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，不論是上班還是開會(huì)，她都會(huì)想辦法處理，不讓問題擴(kuò)大，因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說的便是她了。
作為四號線客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障，某某同志深知這一點(diǎn)，因此每天都會(huì)舉辦各類職工喜聞樂見的活動(dòng)，做好前期的各類宣傳準(zhǔn)備工作，力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé)，每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日，她都會(huì)與區(qū)域站長、值班站長等一同進(jìn)行家訪慰問，不論刮風(fēng)下雨，有時(shí)一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了，才能全身心的服務(wù)于崗位。今年，她還主動(dòng)挽起袖管，參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作，為一線職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想，每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來，在她的引領(lǐng)下，四號線不論是生產(chǎn)運(yùn)營還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著，同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的`牽線、指點(diǎn)和創(chuàng)意，才能有如今的幸福環(huán)線。
其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但她常說：“作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我卻要時(shí)常站在職工的立場思考問題、解決問題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作、生活中去?！?/p>
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料范文（精選篇15）
__X，男，1983年10月出生，19__年x月參加工作，先后做過加油員、核算員和站經(jīng)理，現(xiàn)任中石化公司加油站站長。工作5年來，同志共持槍付油多噸，沒有一次操作失誤；經(jīng)手油款近萬元，沒有一筆差款錯(cuò)賬；接待用戶多人次，沒有一起顧客投訴。先后被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀員工，在他的帶領(lǐng)下，中石化公司加油站在還被評為青年文明號，受到中石化各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
著眼機(jī)制創(chuàng)新，打造精品油站
加油站管理貴在細(xì)節(jié)，重在創(chuàng)新。為加強(qiáng)加油站的日常管理，同志研究建立了嚴(yán)格的激勵(lì)約束機(jī)制，堅(jiān)持日檢查、周考核、月評比，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并與個(gè)人利益掛鉤，做到付油多少薪酬不一樣，服務(wù)好差評價(jià)不一樣，名次先后獎(jiǎng)勵(lì)不一樣，能力高低使用不一樣。在工作中，同志倡導(dǎo)每月分別在東西加油站分別設(shè)立服務(wù)標(biāo)兵和銷售標(biāo)兵各一名，并獎(jiǎng)勵(lì)200元人民幣，極大調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。對于違紀(jì)違規(guī)人員，堅(jiān)持嚴(yán)肅處理，不搞下不為例，在強(qiáng)化管理上不搞習(xí)慣性違章。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的需要，他在全站員工中創(chuàng)新推行單月考業(yè)務(wù)，雙月考理論的全員培訓(xùn)考核機(jī)制，圍繞油品經(jīng)營、安全管理、服務(wù)規(guī)范、油品數(shù)質(zhì)量等經(jīng)常性工作，編制員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)一百題，每半年進(jìn)行一次全站性大練兵考核，把苦練基本功活動(dòng)作為一項(xiàng)素質(zhì)工程常抓不懈。同時(shí)，總結(jié)提煉出了員工即時(shí)培訓(xùn)法、崗前狀態(tài)調(diào)整法、經(jīng)理走動(dòng)管理法等九項(xiàng)管理法，還在每天倡導(dǎo)交接班抽簽提問，員工個(gè)個(gè)做到百問不倒，經(jīng)常進(jìn)行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現(xiàn)場操作演練，使加油站涌現(xiàn)出一批有知識、守紀(jì)律、會(huì)服務(wù)、懂管理的優(yōu)秀員工，有效提高了加油站的`綜合管理水平。
著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造溫馨驛站
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是同志永恒的信條。因此，他一直秉承親情服務(wù)的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿意的服務(wù)。為了從規(guī)范化服務(wù)做起，從細(xì)節(jié)著眼，從點(diǎn)滴入手，真正體現(xiàn)石化人對客戶的真誠關(guān)懷，還創(chuàng)新推出了加油八步法，即面對顧客一引二問三開四加五擦六蓋七唱八送，使許多來加油站加油的顧客都夸獎(jiǎng)?wù)f，這里不但是車輛加油的地方，更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的一個(gè)雪夜，在與一輛正在加油的貨車司機(jī)攀談得知，這輛車要運(yùn)貨到河北，因?yàn)橛拖溆羞M(jìn)油慢的毛病，一些加油站的加油員嫌天冷和費(fèi)時(shí)間不愿給他加滿，而一路上多次加油則會(huì)耽誤送貨時(shí)間。得知后向這名顧客保證，加油站一定保證一次加滿油，使司機(jī)可以按時(shí)把貨送到目的地。目不轉(zhuǎn)睛的注視進(jìn)油口，不斷調(diào)整油槍加油速度，整個(gè)加油過程持續(xù)了將近20分鐘，顧客看到的臉龐凍得通紅，激動(dòng)的握住他的手說：還是中國石化的油站貼心！真是太感謝你們了。下半年國際油價(jià)居高不下，國內(nèi)柴油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項(xiàng)目用油，又不引起矛盾激化，這一任務(wù)就落在了每一名加油員身上。在加油站，帶領(lǐng)全體員工勇敢的肩負(fù)起了這份責(zé)任，面對每天排隊(duì)長達(dá)數(shù)百米的加油車輛，面對顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過激行為時(shí)，他們一方面安排員工維持正常的加油秩序，一方面總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業(yè)的難處，避免了多起突發(fā)事件的發(fā)生。
著眼廉潔自律，打造公道正派的形象
作為加油站一把手，同志始終把上級的信任、職務(wù)的變動(dòng)作為干好工作的動(dòng)力，把干事業(yè)、淡名利、講廉潔、守紀(jì)律作為日常的行為準(zhǔn)則，主動(dòng)加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀改造，慎言慎行，潔身自好，約束言行、純潔品行，始終堅(jiān)持公道正派的辦事原則，始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和一塵不染的廉潔本色。在日常經(jīng)費(fèi)管理、員工管理、油品進(jìn)出庫等問題上，實(shí)事求是，按制度辦事、按規(guī)定做事、按規(guī)矩行事，自覺接受員工監(jiān)督。在平常的工作中，他處處為單位著想，努力追求開支最小化與效益最大化。為節(jié)省加油站經(jīng)費(fèi)、杜絕浪費(fèi)，他對于每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支和每一件物品采購，都帶領(lǐng)相關(guān)人員詢價(jià)、議價(jià)、談價(jià)，保證了價(jià)格合理、質(zhì)量最優(yōu)。多年來，先后為站節(jié)約資金近10萬元。
作為一名加油站站長，首要一點(diǎn)就是要做到自身凈、自身正、自身硬！平日里，他處處率先垂范，敢于叫響向我看齊，影響和帶動(dòng)全體員工為加油站建設(shè)努力工作。公生明、廉生威，如今，全體員工對他的評價(jià)就只有一個(gè)字：服。去年12月份，因?yàn)橛推肪o張，某公司通過熟人找到他想給十余輛單位車輛加滿油，并塞給他厚厚一疊紅包，被他嚴(yán)詞拒絕；一位遠(yuǎn)房親戚路過加油站的時(shí)候，想讓他以便宜的價(jià)格給自己的貨車加滿油，被他嚴(yán)詞拒絕；某單位向他提出幫忙轉(zhuǎn)賣代售成品油并給予高額回扣，被他嚴(yán)詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工，為國家、企業(yè)守好油庫是我的職責(zé)，這一條原則不會(huì)為任何人情和利益動(dòng)搖！
寒暑易節(jié)，青春與責(zé)任永遠(yuǎn)不變。同志把青春奉獻(xiàn)在萬里征途的一個(gè)小站上，把滿意寫在過往旅客的手心里。這就是一名新時(shí)期中石化員工的風(fēng)采，這就是一名新時(shí)期共青團(tuán)員的魅力。