優(yōu)秀班組長先進事跡
無論是身處學校還是步入社會，大家或多或少都會用到過事跡吧，事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀班組長先進事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇1
回首百年鐵路歷程，從首條自主修建的京張鐵路，到如今密布在中國大地的“八橫八縱”高速鐵路網(wǎng)。
從無到有，再到領(lǐng)跑世界，高鐵已是我們國家的靚麗的名片，而在這背后涌現(xiàn)出了一個個新時代鐵路榜樣。與病毒賽跑，逆行而上，守護英雄城市的“頭雁”黨團員突擊隊；練就一身過硬本領(lǐng)，駕駛高寒高鐵動車組“總教頭”邢云堂；二十年堅守大涼山，為彝族鄉(xiāng)親開行致富、希望列車的阿西阿呷等等。不僅僅是他們，更是三百多萬鐵路人的堅守和奉獻，他們用辛勤的汗水和炙熱的心為鐵路保駕護航，吃苦耐勞背后更有著說不清的辛酸與艱辛。偉大出自平凡，平凡造就偉大，他們擔起“交通強國、鐵路先行”的政治責任和歷史使命，他們是最美的鐵路人。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇2
小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負責xx公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉庫以來，公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導的好評，為公司的后勤保障做出了很大貢獻。現(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：
一、愛崗敬業(yè)，腳踏實地
由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑，始終將工作放在第一位，無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無聞地奉獻著。該同志時刻嚴格要求自己，真正做到材料入庫時仔細清點，對所有入庫材料進行嚴格驗收，登記入庫，材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來，她都是這樣認認真真的做好每一次收發(fā)，沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環(huán)境
為了能更好做好倉庫材料的保管工作，在xx分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要，她花大力氣將公司倉庫重新清理，合理利用倉庫空間，分類調(diào)整工程材料存放地點，提高倉庫的使用效率，有效的改善了倉儲環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。
三、立足行業(yè)，服務(wù)民生
積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動，并犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃氣使用的各種問題，努力使客戶滿意度達到100%。
綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作，把自己的青春、激情留在了倉庫，普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”！
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇3
通過觀看2020年度“最美鐵路人”先進事跡報告會，分享到了10位先進個人和1個先進集體的奮斗故事，收獲頗多。他們奮斗在鐵路工作基層一線，有的在疫情最嚴重的時候堅守武漢站，成為防疫物資轉(zhuǎn)動的“頭雁”。
有的潛心鉆研高寒高鐵操縱方法和作業(yè)標準，填補了世界相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域空白:有的年紀輕輕就成為“工匠達人”，用勤學苦練證明90后不是“嬌滴滴的一代” ... 他們以實際行動詮釋了人民鐵路為人民根本宗旨，踐行了交通強國、鐵路先行的歷史使命，集中展示了鐵路人在平凡的崗位上默默奉獻著自己的青春和智慧。鐵路人是一個團結(jié)奮進的群體，是由許許多多像“最美鐵路人”那樣的先進集體、個人和默默奉獻的普通人組成，鐵路人的“鐵路夢”是靠著夜以維日的兢兢業(yè)業(yè)來實現(xiàn)，鐵路人用腳踏實地與盡職盡責讓“鐵路夢”“中國夢”更加的觸手可及。在福東運用車間也有不少奉獻在列檢現(xiàn)場線保安全、 保暢通的“最美檢車員”列車制動安全 “守護神”謝秋平、“防事故受嘉獎”春運立功先進倪威、精檢細修年度“安全之星"張旭東、先進班組的“領(lǐng)頭雁”小良...他們同樣是“最美鐵路人”的生動寫照。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇4
小趙，男，1980年出生，任職班組長10年，現(xiàn)任采煤區(qū)采煤二班班長。他積極創(chuàng)新班組管理，始終對工作積極負責，一絲不茍，嚴抓細管，扎根礦山，無私奉獻，處處起到模范帶頭作用。在井下采煤工作面，他沖在前帶頭干，充分發(fā)揮兵頭將尾作用。今年7月份，在212-2煤柱工作面過老巷的關(guān)鍵時刻，面對空洞子，煤壁酥軟，頂板破碎，巷道內(nèi)還存在鐵器、U箍、工字鋼、管子、鋼筋混泥土澆筑風橋等雜物，嚴重制約安全生產(chǎn)，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每班在工作面跑上跑下，每到一處，總是千叮囑萬囑咐，強調(diào)安全注意事項，操作要領(lǐng)，盡心盡責抓好班組安全生產(chǎn)，屢創(chuàng)小班割煤2刀的好成績，并實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，受到區(qū)黨政好評。
特別是有一段時間，生產(chǎn)條件惡化，頂板不好管理，工作面煤壁酥軟片幫、底板松軟，戧架拉架、維護頂板、裱褙煤幫，職工們很辛苦，一班工作下來累得夠嗆，部分職工開始退縮請假休息，這時候，他作為班長，主動請纓向區(qū)保證：“完不成生產(chǎn)任務(wù)我就不休息。”他說到做到，出滿勤干滿點，每班盯現(xiàn)場抓關(guān)鍵，親自指揮，維護上機尾高頂抽放硐時，親力親為，直至工作面度過困難期。班組職工在他的影響下，個個往前沖，保出勤保產(chǎn)量，在困難時期，該班實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，為區(qū)順利實現(xiàn)任務(wù)目標打下堅實基礎(chǔ)。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇5
小汝，33歲，20xx年07月自西安工業(yè)大學土木工程專業(yè)畢業(yè)后，一直從事于隧道工程施工，在蒙華二工區(qū)大豐二號隧道勞務(wù)隊(巫溪縣松林勞務(wù)有限責任公司)任技術(shù)總工兼二襯班班組長，在這工作一年多來，認真履行一名班組長的職責。獲得20xx年蒙華公司“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號，蒙華鐵路31標20xx年“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號。
小汝同志安全技能素質(zhì)過硬，政治堅定、作風務(wù)實，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動組織能力強，任務(wù)分工處理公平、公正，能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和工區(qū)制定的各項規(guī)章制度，提高工人專業(yè)技能和安全素質(zhì)、維護職工生命安全、加強班組建設(shè)和促進工區(qū)安全生產(chǎn)等方面有較大貢獻，在本質(zhì)崗位上取得了突出業(yè)績，是一名讓職工有信心、讓工區(qū)放心、讓工隊省心的班組長。將自己所學到的知識及積累的經(jīng)驗，毫無保留地傳授給班組人員。一年來，在他的傳、幫、帶下，很多工人成為工區(qū)的技術(shù)能手，并帶領(lǐng)全體班組人員認真學習技術(shù)標準，嚴格按照技術(shù)交底、安全交底施工，所施工的襯砌仰拱均達到合格標準。
做好一個班組長，身上的擔子并不輕。小汝同志一直鞏固自己的基本功，孜孜不倦，勤于學習，不僅要有足夠的理論知識做支撐，同時豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗也是至關(guān)重要的。在施工現(xiàn)場，嚴格盯控隧道臺階法施工的管理、初支鋼架的連接質(zhì)量、鎖腳錨桿的焊接、封閉成環(huán)緊跟情況等。在他的指導下，先后順利貫通大豐二號隧道、大豐三號隧道、香源隧道，且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的帶領(lǐng)的大豐二號隧道施工時，設(shè)計Ⅴc圍巖，現(xiàn)場實際圍巖級別穩(wěn)定，可以變更為Ⅳc圍巖施工。他根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和準確的判斷，及時與現(xiàn)場技術(shù)員和管理人員進行溝通，通過現(xiàn)場核實和開會研究，采取了變更設(shè)計，提高了現(xiàn)場施工進度，且減少了鋼筋的損耗，為項目節(jié)約了成本。
在現(xiàn)場工作中，小汝同志時刻把安全放在第一位，嚴把現(xiàn)場安全關(guān)。在多年來的工作中，他總是身先士卒，帶頭模范遵守工區(qū)制定的各項管理制度和蒙華公司《隧道管理二十條》。小汝同志幾乎每天提前約半小時到現(xiàn)場，了解上一班的安全生產(chǎn)情況，接受工區(qū)下達的新任務(wù)，把握安全生產(chǎn)注意事項，了解現(xiàn)場情況，進行隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患堅持在第一時間內(nèi)處理整改。他還加大班中動態(tài)巡查力度，堅決杜絕帶著隱患生產(chǎn)。班后，他總是最后一個離開現(xiàn)場，堅持班后隱患復查，堅持做到了不帶隱患交班。在維護生命安全、有效防范事故、促進工區(qū)安全生產(chǎn)等方面作出了突出貢獻。自小汝同志擔任班長以來，在他的帶領(lǐng)下，班組至今未發(fā)生過一起破皮紅傷事故。由于工作認真負責，現(xiàn)場管理有序，對存在的問題及時解決，每月班組長評比考核中都表現(xiàn)突出，還榮獲蒙華鐵路31標項目經(jīng)理部優(yōu)秀班組長榮譽，而且憑借自己的刻苦學習，獲得“一級建造師”資格。
在班組管理上，他十分注重加強團隊建設(shè)。為保證隊伍的穩(wěn)定，他堅持與作業(yè)人員談心交流，他要求自己每月至少和本班每個人談一次心，精心細心排查安全薄弱人物。由于他經(jīng)常對本班職工談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產(chǎn)的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務(wù)工作時，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務(wù)分工合理、明確，任班組長以來，該班沒有出現(xiàn)過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛，在二工區(qū)中享有較好的口碑和聲譽。同時他也是一名善于總結(jié)經(jīng)驗的班組長。他經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。他還善于向別人學習，提高和開拓分析問題的方法和思路，處理問題要找到最佳途徑。
在生產(chǎn)中幫助新作業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平，讓他們在生產(chǎn)的同時學到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗，讓職工能夠相互切磋相互學習。小汝經(jīng)常這樣教育班上的人員：“干好工作，一要有責任心，二要有過硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗。作為一名采煤職工，若不具備這樣的素質(zhì)，所說的安全生產(chǎn)和一切都只是一句空話?！惫ぷ髦?，鼓勵和幫教每一位職工學習鍛煉業(yè)務(wù)，是每一位職工都能夠成為行家里手、技術(shù)骨干，都能夠獨立工作。
小汝同志，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過硬，政治堅定，作風務(wù)實，勇于創(chuàng)新，組織能力強，班務(wù)處理合理、公平、公正，能自覺帶頭遵守法律法規(guī)和公司及單位制定的各項規(guī)章制度，在改進和加強班組建設(shè)上做出了貢獻，在其本職崗位上也取得了突出業(yè)績，是一名優(yōu)秀的班組長。工作沒有終點，只有起點；沒有最好，只有更好。在以后的工作中，小汝將會一如既往的堅持高標準、嚴要求，講真話、辦實事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實實，力爭做一名更加合格的、優(yōu)秀的兵頭將尾。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇6
xxx是xxx倉儲部的副經(jīng)理，主管倉儲部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲部的副經(jīng)理，她在這個崗位上做出了重大的貢獻。
從xx建成開始，xxx就一直參與到xxx的倉儲管理工作當中，并為這個項目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時候，她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力；她頂住了裝卸怠工的壓力；她頂住了人力不足的壓力；同時她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下，她沒有畏懼，而是以一種更強、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)！正如她的名字，她就像一只搏擊海浪的海燕，越是在暴風雨之際，越勇敢，越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢！
作為一名資歷深厚的倉儲管理者，她擁有對倉庫管理全面、透徹的了解；擁有對調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思；擁有對貨物最深刻的了解。她是倉儲部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來到xxx，她就放棄了所有的休假日，她永遠走在隊伍的最前列，風雨我來擋，困難我來扛，與員工一起奮戰(zhàn)在一線！八月底，發(fā)貨量集中，裝卸力量欠缺，她就組織所有能夠發(fā)動的力量，增強裝卸力量。同時她利用經(jīng)驗，研究作業(yè)單據(jù)，改變作業(yè)方式，整合作業(yè)車輛，節(jié)約作業(yè)時間，很大程度上節(jié)省了時間，加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后，她總結(jié)當天工作，圈點優(yōu)缺，提出更好的方式，力爭更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn)，終于解決了積壓時久的發(fā)貨車輛！同樣經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn)，她消瘦了！身為母親的她，女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊，每天5點起床坐車到園區(qū)，晚上11點多才離開園區(qū)，平均每天的睡眠時間連5個小時都不到，就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問題是一個接一個，難題是一浪高過一浪！緊接其后的就是盤點！盤點工作難度之大，是業(yè)內(nèi)人公認的，其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認的！在強大的發(fā)貨任務(wù)下，既要保證盤點工作，又要完成正常發(fā)貨作業(yè)！于是，上班時間提前2個半小時！為了確保盤點工作的及時、準確，她提前一個周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處！到了盤點當天，大家都有條不紊地開始自己的工作！但是她還是在現(xiàn)場，仔細查看任何盤點地點，不允許有一點疏漏。當大家都將自己手上的盤點工作做完后，她的工作其實才剛剛開始！她需要把數(shù)據(jù)進行匯總、比對，查找誤差原因！如此重要、保密的工作，必須由她親自完成。7個倉庫，80多萬條輪胎，近3000個規(guī)格！如此大的工作量，兩天之內(nèi)完成！其中的辛苦，其中的勞累，我們都看在眼里，疼在心上！因為有卜經(jīng)理在，大伙的心里就有底氣，出現(xiàn)再大的困難，倉儲部的工作依然井然有序，員工團結(jié)奮戰(zhàn)，困難迎刃而解，倉儲部業(yè)績蒸蒸日上。
汗水是不會白流的，辛苦也不會付諸東流的！借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實際情況，調(diào)整業(yè)務(wù)新流程，提出新的賬務(wù)管理模式，將原來的每個倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨管理，每位保管掌管20種規(guī)格，20xx多條輪胎的庫存。每天盤點自己掌管的規(guī)格，每周進行匯總，提交給xxx副經(jīng)理，進行核對，查找誤差，及時彌補缺失！這種盤點方式加大了流動盤點的力度，權(quán)責分明，保管員的責任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率，使實物與系統(tǒng)能夠吻合起來，更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤，倉儲部所有人員參與到盤點中，對所有的規(guī)格進行清點，并與保管手中的賬務(wù)進行核對！同樣匯總、對比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里！調(diào)度、裝卸的工作，在一系列的整頓下，逐漸好轉(zhuǎn)，節(jié)約了作業(yè)時間，提高了共作效率，提升了公司的形象！
作為倉儲部的副經(jīng)理，她時刻以公司為家，倉儲部一針一線的浪費都疼在她心上。為降低成本，她結(jié)合公司管理效益年活動要求，她大膽創(chuàng)新，8月份改變原有繁瑣的單據(jù)作業(yè)流程，實施了一票單據(jù)作業(yè)流程，將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票，縮短了保管員單據(jù)填寫時間，提高了工作效率，同時也降低了填寫差錯，保證了發(fā)貨質(zhì)量，每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對三大系列整合，提高了倉庫利用率，降低人力成本，使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配，提高了作業(yè)效率，也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導號召，她根據(jù)倉儲部實際情況制定實施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對夜間作業(yè)量比較少的情況，倉儲部通過對作業(yè)時間進行調(diào)整，從今年四月份開始，取消了大夜班，并嚴格執(zhí)行用電管理制度，減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計，4、5、6、7、8、10、11，7個倉庫四月、五月兩個月用電比去年同期減少約6萬余度，每月直接減少用電費用約3.5萬元。
她工作嚴謹，從小事做起，注重細節(jié)，開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查，將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報，便于班組問題分析解決及時整改。10月份實施的安全評比活動，增強職工的安全意識，使目前的安全工作由被動轉(zhuǎn)為主動，也使安全工作達到齊抓共管。通過質(zhì)量評比活動活動的開展，規(guī)范了倉庫作業(yè)，增強員工責任心，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，維護了公司形象。活動的開展充分調(diào)動員工工作積極性，培養(yǎng)員工團隊精神，增強競爭意識，發(fā)揮工作積極性，形成一個高凝聚力的團隊。
在工作中，她嚴格規(guī)范大家的操作，在生活中，她處處體諒大家的難處，站在職工的角度為職工爭取最便利的條件。私下里，大家都親切的叫她卜姐！在xx，她的另外一個身份就是老師！新員工的入職培訓是她做的！她是引領(lǐng)大家進入輪胎倉儲行業(yè)的第一人！
半年多的努力，半年多的辛苦，半年多的操勞，終于換來倉儲部業(yè)務(wù)的順暢，人員的穩(wěn)定！20xx年8月3日由中國倉儲協(xié)會前會長徐文彩帶隊的專家組對威海國際物流園申報的五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達標進行檢查驗收。經(jīng)過資料查驗等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進行驗收，經(jīng)過評審，專家組一致認為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標均符合《通用倉庫等級》和《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》兩項國家標準，通過了五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達標驗收。這標志著威海國際物流園倉庫等級已達到最高國家標準，倉儲服務(wù)質(zhì)量已符合國家標準。正是有這樣的領(lǐng)導才造就了這樣的團隊，我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上，燦爛的笑容也越來越多了！xxx，作為倉儲部的老師，她是和藹的、可親的！作為倉儲部的副經(jīng)理，她是稱職的、非常優(yōu)秀的！
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇7
小薛，xx蘇州移動昆山分公司營銷策劃組組長，負責廳長俱樂部建設(shè)和營銷策劃工作，曾獲得xx省級先進個人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評為市級先進個人，不久前又榮獲“20xx年中國移動優(yōu)秀班組長”稱號?！啊笔切⊙Φ淖毅憽?/p>
“她呀，天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個業(yè)務(wù)生手逐漸成長為業(yè)務(wù)能手，實現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?0xx年剛到移動實習時，小薛為自己設(shè)定了這一目標。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學習的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來越多，成長也明顯比其他人快很多。3個月實習結(jié)束時，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場營業(yè)廳代理班長，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國慶節(jié)后到昆山首家自辦手機賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業(yè)廳工作過，繁雜的工作沒有難倒她。倔強的小薛連夜召集營業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標，并與代理商一起商議如何提升手機銷量。為策劃出更好的營銷方案，她四處學習咨詢，把手機俱樂部的所有企劃人員全找了個遍。
“那段時間沒有幫手，又沒有經(jīng)驗，剛開始的一個星期都是凌晨3點多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢。”陽光總在風雨后，回憶起那段時光，小薛臉上洋溢著成長的幸福。經(jīng)過不懈努力，大家終于看到了曙光：實體場景模式展示手機、布置時尚場景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來越多的客戶進店；夏季限時特購手機夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動，不僅打出了營業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營銷業(yè)績。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣場開業(yè)。這是小薛工作的第四家營業(yè)廳。為將營業(yè)廳打造成昆山的手機賣場旗艦店，小薛首先制定了一套從營業(yè)員、手機銷售人員、值班經(jīng)理到店長的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計了“愛心天使計劃”，每天早晨把當天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機抽取，每個人都會抽到一位同事作為自己的當日“天使”，然后在一天的工作中通過各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當做“天使”關(guān)心的過程中，班組成員的感情越來越深，工作氛圍也日益融洽，團隊凝聚力顯著提升。
為了進一步提高營業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗”活動，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標準，由大家現(xiàn)場打分，指出改進方向。她還在營業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對營業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動出擊，開發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務(wù)，受到客戶普遍好評。
“客戶對我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達到了要求，但這是外在的。我們還要時時自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個營業(yè)廳都會把大家當做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長，在我們遭遇委屈時，她都會及時進行心理撫慰?！毙⊙Φ耐逻@樣說道。
一天，一位客戶在賣場手機柜臺前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開始大暴粗口，柜臺服務(wù)的小姑娘當時就面紅耳赤、手足無措，濃濃的火藥味迅速彌漫在整個賣場。聞聲趕來的小薛立即將客戶邀請到休息區(qū)，耐心地詢問事情經(jīng)過。原來3個月前這位客戶在賣場買了一部手機，前幾天發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常自動發(fā)送短信到同一個號碼，由此產(chǎn)生了300多元的費用，手機也因此欠費停機。小薛將客戶反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后，檢測結(jié)果出來了：原來客戶的手機中了病毒，導致短信自動發(fā)送到同一號碼。小薛第一時間告知客戶原因，幫助客戶免費刷機清理病毒，并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶避免手機中毒的辦法?？蛻襞R走時握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問題，小薛又來到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應(yīng)對突發(fā)事件的信心。
付出總有回報，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績達到昆山移動史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀錄仍然保持著?！白哌^夜的黑，就會有陽光！”回憶5年來的風雨，小薛笑著說。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇8
小姚；制造四部；職務(wù)：領(lǐng)班
1.團隊的管理與溝通
一個班組應(yīng)該有屬于自己的“游戲規(guī)則”，20xx年5月一名員工由于身體不舒服，利用電話請假，遭到拒絕，當天該員工的出勤視為曠工處理。次日發(fā)生爭吵，與該員工溝通后，回憶當初進入車間第一天所講的事（不允許電話請假）。該員工接受了該有的處罰，后續(xù)因該員工很配合上面領(lǐng)導工作，完成的也很出色，故此以獎勵（表現(xiàn)獎分數(shù)）的形式進行了鼓勵！且公司倡導的是以正面的激勵措施引導員工成長和進步，獎勵為主，處罰為輔。
2.對下屬的關(guān)懷
20xx年3月新員工進廠，部分新員工公司為其開卡失敗需要自行開卡，有的人員因不認識指定開戶銀行地址而煩惱，本人承諾于他們帶領(lǐng)他們?nèi)マk理，有我的加入解決了他們僅有的擔憂，讓其感受到公司對他們的重視并且讓他們有了在公司長期發(fā)展的念頭。
3.新項目的產(chǎn)前培訓
20xx年6月底K1660項目正式量產(chǎn)，新項目剛開始諸多問題點很快就暴露出來，為了便員工更快的認識產(chǎn)品及了解其注意事項，我們召開了班會，給每位員工講解產(chǎn)品生產(chǎn)時應(yīng)該注意的事項及如何提升良率的看法，再進行綜合一下，講解其重點。在今后的生產(chǎn)過程中，效果顯而易見。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇9
我做為申礦一名安檢人員，感到自豪，同時更感到自己肩上的責任重大。我們煤礦是特種作業(yè)行業(yè)，時刻受五大自然災害的威脅，我由一名開掘職工參與安全監(jiān)督管理后，經(jīng)過各級領(lǐng)導的培養(yǎng)，我下決心要從我礦井下實際現(xiàn)場抓起，為我礦安全及健康發(fā)展增磚添瓦。
我所在的班組共有12名安全員，我作為一名班組長，時常給同志們灌輸安全就是一切的理念，把現(xiàn)場隱患排查當成工作中的重中之重。平日里努力學習專業(yè)知識、掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以應(yīng)對我礦井下復雜多變的自然條件。
我礦現(xiàn)在加入大批新職工，業(yè)務(wù)不熟練，我在現(xiàn)場多動嘴，多指導，處處在和諧管理的基礎(chǔ)上，來幫助職工，保安全、保質(zhì)量。以安全促生產(chǎn)，以質(zhì)量保安全。
我礦23采區(qū)4#皮帶下山擴整。我認識到此項工程是永久工程，施工期間，我和同事始終盯在現(xiàn)場，認真排查各類安全隱患，嚴格驗收該地區(qū)工程質(zhì)量。保證了該地區(qū)施工期間沒有磕腳碰手、零打碎敲事故的發(fā)生和工程質(zhì)量的合格。
作為一名班組長，雖算不上什么干部，但我相信：我礦所有的班組長如都能高度負責建好每一個班組，那么我礦會有一個更好的發(fā)展和未來。
在以后的工作中，我要更加嚴格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)這班安全員，認真排查安全隱患，時刻繃緊安全弦，堅決抵制三違，防患于未然，為打造本質(zhì)安全型礦井和實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長治久安而努力奮斗！
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇10
熟話說：火車跑得快，全靠車帶頭！一個優(yōu)秀的班組、先進的班組，一定有位稱職的班組長，公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長xx就是這樣一位班組長。
xx，15年進入物業(yè)公司從事保潔工作，在這個辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業(yè)業(yè)，從沒有說過半點怨言，她以扎實的工作作風，憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出，從一位普通的保潔員成長為帶領(lǐng)全班組人員共同戰(zhàn)斗的領(lǐng)頭人。
一位優(yōu)秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年，她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實實、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心忘我地投入到摯愛的事業(yè)中，體現(xiàn)了強烈的責任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負責晏家灣停車場條線路共臺車輛的保潔工作，每當夜幕降臨，xx就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區(qū)域開始緊張的工作，每天從晚上6點到晚上11點不間段地給場內(nèi)的車輛進行保潔，風雨不改，這段時間內(nèi)，車輛會陸續(xù)進場保潔，每臺車輛的保潔時間非常有限，不超過4分鐘，在這短短的4分鐘內(nèi)，不但要保證車輛的保潔質(zhì)量，又不能超過時間，著實有點困難，但xx和她的班組成員并沒有在困難的前面氣餒，而是動作迅速、程序固定，沉著冷靜地將每一臺進場保潔的車輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的，風吹日曬、寒來暑往，xx以苦為樂，她二十年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛之情，在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻著。她一直恪守的工作準則是扎實苦干、率先垂范。每逢有新車上線，她就像一臺上足了發(fā)條的機器，最先上車觀察，發(fā)現(xiàn)今后保潔過程中不好處理的地方，認真研究出最好的保潔方法，然后告訴全組人員，她在工作中對別人要求嚴格，對自己則更是一絲不肯放松，她常說：我是班組長就應(yīng)該起到模范帶頭作用，吃苦在前、享受在后。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實、才能體現(xiàn)人生的精彩和價值。
生活中她熱情、真誠、樂于助人，每當同事家中有事時，總能見到她熱情而忙碌的身影；每當有職工遇到困難時，她總是熱心幫助，從不計較個人得失。十幾年來，xx在車輛保潔這個平凡的工作崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實的工作作風，默默地奉獻著自己的青春年華，在樸實無華的生命中實現(xiàn)著自己的人生價值。她的工作成績得到了大家的認可和贊揚，連續(xù)多次被公司授予“先進個人”、“優(yōu)秀班組長”等稱號。
成績只能說明過去，困難可能隨時出現(xiàn)，重擔也會日益增加，但xx還是會進一步提高對保潔工作重要性的認識，增強責任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，扎扎實實，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇11
小張，綜掘一區(qū)機電班長，自擔任班組長近7年的時間里，該同志工作扎扎實實，勤勤懇懇，不計較個人得失，默默無聞的工作，曾多次被評為“先進個人”和“創(chuàng)業(yè)標兵”。
他不怕困難，善于思考，刻苦鉆研，隨著掘錨機在2305N聯(lián)巷半煤巖巷道應(yīng)用，后部運輸問題制約了單進水平的提高，他經(jīng)過現(xiàn)場反復觀察、研究，在外部增加一部扒裝機輔助運輸，該裝置解決了困擾掘錨機使用的關(guān)鍵問題，先后創(chuàng)新創(chuàng)效成果30余項，多次受到公司表彰獎勵。
小張同志在生產(chǎn)一線工作中始終堅持安全第一的方針，現(xiàn)場安全管理，堅持按章作業(yè)，正規(guī)操作。自覺反三違、反事故。近幾年來，他在現(xiàn)場制止三違100多人次，查處隱患60余起，他視質(zhì)量為職工的命根子，向質(zhì)量要安全，向質(zhì)量要效益，他帶領(lǐng)全班職工上標準崗，干標準活，具有較強的實干精神，吃苦在前，任勞任怨，工作中月月出滿勤、干滿點，天天早下井、晚上井，施工中總是把方便讓給別人，把困難留給自己，哪里有困難、有危險他就干在哪里，盯在現(xiàn)場，以自己的實際行動感召職工，極大地調(diào)動了職工的積極性，在他的帶領(lǐng)下，全班出勤率始終保持在90%以上，為完成計劃進尺做出了積極的貢獻。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇12
熔鑄車間熔鑄三組在1020xx年的生產(chǎn)中在組長呂紅桂的帶動下，全班職工齊心協(xié)力，從扒渣、加料操作中要產(chǎn)量，從嚴把扒皮、碼堆崗上質(zhì)量，爭分奪秒搶生產(chǎn)。同時，該班組從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位成員的言行，提高了職工的自覺性和積極性。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級率達到了96.3%，鋅錠外觀達到了國內(nèi)外先進水平，為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。其主要成績?nèi)缦拢?/p>
一、加強班組管理、強化班組建設(shè)
年初，該班組根據(jù)廠部和車間下達的電鋅生產(chǎn)任務(wù)，制訂全面了班組生產(chǎn)管理操作制度、班內(nèi)設(shè)備維護保養(yǎng)制度。并對行車和配電特殊操作人員操作范圍和要求作了具體規(guī)定，對電爐感應(yīng)器、直線鑄錠機、行車等重點設(shè)備進行專人維護保養(yǎng)和檢查，責任落實到人。將生產(chǎn)任務(wù)分解到各崗位和個人，在生產(chǎn)過程中，嚴格執(zhí)行“三不交班”制度。較好地做到了班中自查、自檢工作，明確了職工的責任心。
二、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和班組生產(chǎn)
在崗位生產(chǎn)中，面對生產(chǎn)任務(wù)重、繁重的體力勞動情況下，根據(jù)崗位實際合理調(diào)配勞動力，同時嚴格崗位考核，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包等重要崗位進行了強化操作。7、8月份生產(chǎn)注冊鋅時，在組長呂紅桂的帶動下提倡崗位協(xié)作，實行了加料、扒渣、碼堆等崗位輪換制，即做到了重體力勞動崗位的調(diào)節(jié)，又熟練了崗位操作，增強了崗位人員的責任心。7月25日上晚班，正是生產(chǎn)注冊鋅的關(guān)鍵時候，正在碼堆崗位的譚長淼同志忽聽感應(yīng)器運行響聲偏大又聞氣味異常，憑經(jīng)驗判斷應(yīng)是2#爐4#感應(yīng)體故障，經(jīng)電工檢查發(fā)現(xiàn)感應(yīng)體冷卻風機故障，于是該班組立即抽調(diào)人員協(xié)作電工處理故障，一面組織人員于是在1#爐加大產(chǎn)量，根據(jù)1#爐溫合理進料，使這個班的生產(chǎn)得以順利進行。由于全體職工的共同努力，該班以班產(chǎn)鋅錠62.72噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了班產(chǎn)量最高記錄,并以28.2噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了單座爐產(chǎn)量最高記錄。鋅錠外觀質(zhì)量達到了規(guī)定要求。保證了注冊鋅錠的順利發(fā)出。11月，該班產(chǎn)出電鋅1376噸，班產(chǎn)量名列第一。班產(chǎn)0#鋅97.6%，鋅錠外觀質(zhì)量達到了最好水平。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級率達到了96.3%，鋅錠外觀達到了國內(nèi)外先進水平，為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。做到了安全生產(chǎn)。
因該班組在年度電鋅中生產(chǎn)中成績突出，特推薦為20xx年度“先進模范生產(chǎn)班組”。
優(yōu)秀班組長先進事跡 篇13
我叫小袁，是第一事業(yè)精密金屬制品第一工廠，制造四部十五車間生產(chǎn)領(lǐng)班。非常榮幸能成為20xx年‘優(yōu)秀班組長中的一員，心情無比激動。今天的成績，是每位成員相互協(xié)作，齊心協(xié)力的共同榮譽，是我們?yōu)橹畩^斗的目標，也是領(lǐng)導及各位同事對我們工作的高度肯定，在這里表示感謝。
眾所周知，生產(chǎn)組裝出貨段，是各段工序中比較難的工段。但我們面對重重困難，毫不妥協(xié)，團隊的每位成員做事積極主動，面對上級定下的任務(wù)，不打折扣，不計報酬的積極配上級交待工作任務(wù)。我要感謝團隊中的每位成員的辛勤付出，這次我們雖然獲得了榮譽，但我們不能驕傲，還要繼續(xù)努力，要加強學習，讓團隊不斷壯大，為公司越做越強而努力奮斗。
我們來自五湖四海，能在一起協(xié)同作業(yè)是修來的緣分，大家都一樣很不容易，為了老人的生活，孩子的學費，我們又不得不背井離鄉(xiāng)，去承受思念之痛，兩地分居之痛，這也是大家積極維護公司利益，認真工作的根本動力。所以，我們要更加珍惜這個難得的緣分，績效發(fā)揚，同舟共濟，團結(jié)協(xié)作的精神，為車間的美好明天，加油！