愛崗敬業(yè)的感人事跡
每一個家長把寶貝兒女送進(jìn)校門,把孩子交出去的時候,其實內(nèi)心是忐忑的,因為他們不知道孩子將要面對的是怎樣的學(xué)校,怎樣的老師。他們希望,會有人像他們一樣去愛他們的孩子,他們希望,會有人對孩子的成長負(fù)責(zé)?!皭酆⒆邮墙處煹氖滓氊?zé)?!盻_市文奎區(qū)實驗小學(xué)__老師是這么說的,也是這么做的。
關(guān)心學(xué)生從小事入手
每天,她總是第一個到教室提前開窗通風(fēng),然后用微笑迎接問候孩子們。課余時間她經(jīng)常和學(xué)生談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中的困難,幫助他們樹立信心。
去年秋天的一天,天氣突變。課間操的時候,不少孩子穿上了厚厚的外套還是直喊冷。隊伍中一個男生只穿了一件短袖,他一邊打哆嗦一邊叫苦。由于他平時過于調(diào)皮,同學(xué)們有的幸災(zāi)樂禍,有的開著善意的玩笑,“誰讓你不看天氣預(yù)報,全當(dāng)買教訓(xùn)吧!”這個孩子習(xí)慣性地朝老師做個鬼臉說:“顏老師,讓我回教室吧,凍死了!”顏老師笑著走過去說:“同學(xué)們說的對,這個季節(jié)很有必要關(guān)注天氣預(yù)報?!闭f著,她脫下自己的外套遞過去。別說,小款的夾克衫穿在孩子的身上蠻合身的。隊伍恢復(fù)平靜,陽光似乎也溫暖了許多。
寒來暑往,孩子們已習(xí)慣于有事找顏老師。拉鏈壞了、忘記帶公交卡了、需要給爸爸媽媽打電話了,甚至上廁所缺手紙了,他們都會向顏老師尋求幫助。
評價孩子從表揚入手
被欣賞對大人來說都能產(chǎn)生無窮的動力,更何況是十歲左右的孩子呢。顏老師經(jīng)常通過多種方式肯定孩子的付出,讓他們體會到被欣賞的快樂。
老人常說“孩子記吃不記打。”一天中午,顏老師把一堆花花綠綠的巧克力拿上講桌的.時候,班里一陣騷亂,還有的孩子瞪大了好奇的眼睛?!伴_學(xué)一個多月了,同學(xué)們帶給我很多快樂。我們班同學(xué)衣服穿得干干凈凈,看著真舒服。尤其有些同學(xué)做事認(rèn)真又很懂事,讓我感動。一個朋友從迪拜給我?guī)砹诉@些巧克力,今天,我拿來與同學(xué)們分享??墒遣粔?1塊,怎么辦呢?我們送給各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)好不好?”經(jīng)過同學(xué)們的推薦,負(fù)責(zé)的班干部、作業(yè)做得好的、讀書多的、常規(guī)好的、課堂發(fā)言積極的、勞動認(rèn)真的、進(jìn)步大的同學(xué)領(lǐng)到了巧克力。教室里很安靜,老師從孩子們的眼里,讀到了喜悅,讀到了失望,讀到了進(jìn)步的決心。
交流談心從誠懇入手
顏老師不僅關(guān)心學(xué)生的身體健康,處處為他們提供方便,還注重與學(xué)生的“情感交流”,及時打開學(xué)生的心結(jié)。
班里有個在全校出名的調(diào)皮家伙,紀(jì)律上犯錯誤是家常便飯。他在一篇作文中寫了這樣一件事:有一次,我跟一個六年級的同學(xué)打架,我被他壓在了下面,當(dāng)時那個同學(xué)占絕對的優(yōu)勢。顏老師看見了,老遠(yuǎn)就把那個同學(xué)喊住,幾步跑過來,把我拉了起來。她先是看看我的傷勢如何,又跟那個大同學(xué)說了一些道理。最后,老師把我叫到她的辦公室里,告訴我一些自我保護(hù)方法和做人的道理。從這件事上,我知道顏老師沒有討厭我,而是關(guān)心我。我感謝她!
管理班級從平等入手
一個班級猶如一個大家庭,老師應(yīng)像家長一樣平等地對待每一個孩子。有些學(xué)生,屬于“散放型”,家長沒有輔導(dǎo)孩子的習(xí)慣,而是聽之任之,加之其它方面的原因,使孩子在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出較大的差異。還有的學(xué)生天性好動,紀(jì)律觀念不強。顏老師沒有主觀去給他們下定論,進(jìn)而表現(xiàn)出喜愛和冷落。在座位安排上,她采用循環(huán)的方式。每兩周前后循環(huán)一次,每月左右循環(huán)一次。對暫時落后的學(xué)生時刻注意給予一定的關(guān)懷,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時給予肯定。而對易驕傲的學(xué)生,則適當(dāng)?shù)膩硪粋€“當(dāng)頭一棒”。學(xué)期結(jié)束評選優(yōu)秀時,她特意留出幾個名額,頒發(fā)給進(jìn)步較快的同學(xué),激勵每個同學(xué)的健康發(fā)展。
轉(zhuǎn)化待優(yōu)生從耐心入手
六七十個孩子組成一個班集體,總會有同學(xué)相對落后一些。慢慢地,他們也就給了自己一個定位,失去了學(xué)習(xí)的興趣,在紀(jì)律上有些放任。在轉(zhuǎn)化暫時落后的學(xué)生過程中,顏老師付出了極大的愛心和耐心。
去年,顏老師接到一個新班。班中有兩個男生從不寫作業(yè),課堂上也沒有聽講的意識。盡管坐在教室最前排,他們還是以小玩具打發(fā)時間,實在沒玩的了,就不停地拆裝筆。對于他們,顏老師首先做的是跟家長交流,引起家長的重視。接著,她給孩子提出了踮起腳就能達(dá)成的目標(biāo),給他們布置難度適宜的作業(yè),鼓勵、監(jiān)督他們完成。課堂上,盡管他們認(rèn)真聽講的時間很短,老師還是在課間給予表揚。這樣,兩個孩子循序漸進(jìn),課堂聽講的時間越來越長。針對他們作業(yè)偷懶的現(xiàn)象,顏老師采取了每天在他們記作業(yè)的本子上簽字的做法。這樣,他們熟知作業(yè)內(nèi)容,家長也有檢查監(jiān)督的依據(jù)。這種做法,顏老師堅持了整整一年,現(xiàn)在,這兩名同學(xué)的作業(yè)已能按時完成,但是仍然喜歡讓老師簽字,他們害怕自己記錯或記不全作業(yè)。他們的成績也有很大的進(jìn)步,從剛接班時的C、D等級上升到了B、A等級。
教學(xué)工作從創(chuàng)新入手
顏老師矢志教學(xué)改革,求實創(chuàng)新,有著強烈的事業(yè)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。語文教學(xué)中,她廣泛地閱讀各類書籍,積極參加各級示范課、交流課的講評活動。她積極開展課題實驗。在“培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力”這一課題研究中,她摸索出了培養(yǎng)學(xué)生傾聽能力的基本方法和訓(xùn)練重點。作為語文老師,她在指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀方面積累了很多經(jīng)驗。她本著“厚今薄古、厚中薄外”的原則,圍繞“閱讀中華經(jīng)典”這一主線,開發(fā)年級課程,拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。為了切實提高學(xué)生的讀寫能力。顏老師還進(jìn)行了“在閱讀中提高習(xí)作能力”的探究。她充分挖掘教材寫作因素,把寫的訓(xùn)練有機融合于閱讀教學(xué)之中,做到讀寫結(jié)合,相得益彰。
愛崗敬業(yè)的感人事跡(篇2)
20__年,__從學(xué)校分配到__郵電系統(tǒng)工作,從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月,__從基層做起,作過報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員,一步一個腳印,在黨和人民的培養(yǎng)下,逐步成長,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩
20__年電移分營,__擔(dān)任__移動公分司副經(jīng)理,崗位發(fā)生了變化,但她依然持續(xù)著一顆樸實而拼博的心靈,因為__深知移動通信是個新型行業(yè),擺在__和她的團隊面前的是底子薄、基礎(chǔ)差,百廢待興的局面,要不辜負(fù)企業(yè)和全縣人民的期望,縮小__城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,幫忙廣大農(nóng)民朋友信息致富,任重而道遠(yuǎn)。就這樣,__抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔(dān)著造福于民的重責(zé)、懷著大展鴻圖的壯志,帶領(lǐng)__移動一幫人,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,認(rèn)真落實發(fā)展,大力提升服務(wù)質(zhì)量,不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,持續(xù)深化精細(xì)管理,著力持續(xù)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模,由小變大,實現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰,一份耕耘,一份收獲,如今,__移動已擠身全省十強,精神禮貌建設(shè)成績斐然,獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級禮貌單位、省級禮貌衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗禮貌示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標(biāo)管理紅旗單位等榮譽,得到了上級公司和社會各界的高度肯定,而__也被上級公司聘任為__移動的經(jīng)理。先后任__縣婦聯(lián)執(zhí)委、__市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、__市第四屆委員并榮獲__市優(yōu)秀委員、__市第五屆人大代表、__市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、__縣三八紅旗手等榮譽稱號。__的生命因銳意奮斗而不虛此生,事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩。
滿足群眾日益增長的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為__移動的帶頭人,改變__農(nóng)村通信落后面貌,加大__的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,完善全縣的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為社會經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的職責(zé)所在。曾記得,19__年7月電信與移動拆分獨立運營,那時的移動是何等的狀況:一無獨立的院落住所,二無完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,人員力量也相對薄弱,全縣基站總數(shù)不足二十余個,信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數(shù)的一部分人,而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆,讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機,讓移動的信號傳遍__的山山水水、角角落落這是我當(dāng)時最大的愿望。正因為如此,為了早日改變__落后的通信狀況,__不辭辛勞,不怕困難,在全市建設(shè)計劃偏緊的狀況下,一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目,得到了各級地方政府的支持和幫忙,引進(jìn)幾百套設(shè)備和幾億元資金,用于__的通信建設(shè),完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),__的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全市第一,__移動基站總數(shù)已達(dá)227個,全縣信號覆蓋率達(dá)98%以上,客戶規(guī)模位居全省十強,有力地推進(jìn)了__的信息化建設(shè),__的山山水水留下了我的足跡,在四千四百多平方的土地上撒下了__和同事們辛勤的汗水,移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場,西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h(yuǎn)山區(qū)均實現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋,特別是風(fēng)景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問題,為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求,也極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
記得20__年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地,電力中斷,道路封堵,__縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設(shè)施受到不一樣程度的損壞。應(yīng)對__移動成立以來最為嚴(yán)峻的通信保障考驗,__在上級公司和__縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去,帶領(lǐng)__移動一幫人冒著嚴(yán)寒和生命危險,頂著風(fēng)雪,克服了交通癱瘓,電力中斷等困難,日以繼夜,爭分奪秒地展開通信恢復(fù)工作。
大年三十那天,海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運轉(zhuǎn)的基站,董家灣基站地勢險惡,沿著一條羊腸小道,平日里上去都要大費周折,何況是在冰雪封凍了一個多月的狀況下,條件之惡劣可想而知,為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠(yuǎn)方親人聯(lián)系時候,一種強烈的使命感和職責(zé)感油然而生,就在大年三十的早上,__和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候,趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達(dá)一米多深,平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影,__和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。
二個多小時過去了,當(dāng)我們登上山頂時,腳已凍的麻木,全身都蓋上了一層厚厚的冰層,可顧不得休息,就立刻投入到基站設(shè)備檢修恢復(fù)工作中去,當(dāng)轟鳴的馬達(dá)聲響起時,__和同事們站在白雪皚皚的高山上,望著山下喜慶的大地,心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的`感覺,好想永遠(yuǎn)就這樣站著,和身后的鐵塔一樣,默默守護(hù)著這片寧靜的土地。
勇?lián)鐣氊?zé)以企濟民盡其所能全力回報社會
__在專注于通信建設(shè)的同時,時刻未忘勇?lián)鐣氊?zé),以企濟民,在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。__年,在縣委宣傳部的具體指導(dǎo)和協(xié)助下,__移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄,為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道,有效緩解了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息不靈、通達(dá)不暢、宣貫不力的問題;積極響應(yīng)國家加快新農(nóng)村建設(shè)的號召,為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活,加強農(nóng)村地區(qū)的精神禮貌建設(shè)力度,__移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下,在__到__年連續(xù)二年的時間里,與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動,在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場,場場爆滿,得到了當(dāng)?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點村,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。自__年開始,公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點村。__對點村的工作高度重視,多次帶領(lǐng)黨支部成員到點村指導(dǎo)黨建工作和新農(nóng)村建設(shè),親自制訂規(guī)劃,在單位資金緊張的狀況下拔出了十萬多元支援村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修公路,建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點村黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事,為點村制作了專門的宣傳欄,__電視臺、__電視臺、《__日報》和縣新農(nóng)村建設(shè)簡報多次報道了點村狀況,收到了很好的社會效果。
__說,她是__人民的女兒,是中國移動的員工,她深愛著這片土地,深愛著移動事業(yè),愿用畢生的努力來致力于__的發(fā)展,用全部的心血來打造移動通信更美的明天!
愛崗敬業(yè)的感人事跡(篇3)
這是一個年輕活力的集體,朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);這又是一個沉穩(wěn)進(jìn)取的集體,志存高遠(yuǎn)、迎難而上。
這有一群平凡普通的人,立足本職、兢兢業(yè)業(yè);他們又是一群卓越不凡的人,執(zhí)法鐵面無私,服務(wù)古道熱腸。
這有一種精神,一種愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新、追求卓越的精神!這種精神體現(xiàn)在每一個國稅工作者的身上,而他們就在我們身邊。一朵永遠(yuǎn)盛開的格?;?/p>
化隆,這個號稱“唐古拉”的地方,藏族女稅官德吉卓瑪在這工作了21個年頭,她猶如高原上頑強美麗的格?;ㄒ话悖瑘皂g不拔、無私付出。用青春譜寫了奉獻(xiàn)的篇章,用真誠換來了納稅人的贊賞。
在分管市場屠宰戶時,分布在大街小巷的屠宰戶千方百計偷逃稅款。面對納稅人的躲藏和冷言冷語,她沒有退縮,依舊勤跑、勤看、勤登記,對納稅人耐心細(xì)致的講解稅法,她堅定的身影不停穿梭在大街小巷,風(fēng)雨無阻。這份堅毅和執(zhí)著終于打動了納稅人,屠宰稅款直線上升。那一年,她跑了3000多公里的路;那一年,她超額完成年度任務(wù)50%。
在辦稅服務(wù)廳窗口工作時,她用親人般的笑臉,迎接每一位納稅人;以精湛的.技能,使每一位納稅人滿意而歸。一旬基層歲月,一旬無悔春秋,辛勤的耕耘總能享受豐收的喜悅,她先后被評為中國十大杰出女稅務(wù)工作者、全國女職工建功立業(yè)標(biāo)兵等榮譽稱號。這是國稅人的驕傲,這是國稅人的精神!征管路上的領(lǐng)頭雁。
在生活中,他是一位風(fēng)趣幽默的智者,在工作上他是一位敢闖敢干的開拓者,他的人格魅力讓每個認(rèn)識他的同事深深折服。他,就是地區(qū)國稅局征管科長鄂福宗。
1985年參加稅收工作以來,他先后擔(dān)任過稅務(wù)檢查站站長、民__縣國稅局稽查局局長、川口分局局長、化隆縣國稅局副局長等職務(wù)。從事稅務(wù)工作25年來,無論在哪個崗位,他總能將無序變的有序;“火車跑得快,全靠車頭帶”在川口分局擔(dān)任局長職務(wù)時,面對剛剛機構(gòu)改革后的川口分局,他將渙散的隊伍擰成了一股繩。在他的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、嚴(yán)格執(zhí)法,共查處稅務(wù)違法案件22起,查補稅款14萬元,保證了國家稅款的足額入庫。
25年來,他立足本職,全心全意服務(wù)群眾。為了給納稅人營造更滿意的納稅環(huán)境,他帶領(lǐng)大家定制度、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,徹底改變了“門難進(jìn),臉難看,事難辦”的不良風(fēng)氣,受到了納稅人的廣泛好評。25年來,他克己奉公,廉潔謹(jǐn)慎。請客送禮的人到了他那里都吃了“閉門羹”。對他來說,該征的稅,錙銖必較,不該拿的錢,分文不取。25年來,他在稅收征管的道路上一刻也沒有停歇過,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和基層領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用,帶領(lǐng)著一批批干部在稅收道路上大步向前。他先后獲得“青海省勞動模范”、“全國五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ叭珖冗M(jìn)工作者”等榮譽稱號。這是國稅人的驕傲,這是國稅人的精神!小創(chuàng)新帶來大實惠。
在國稅隊伍里,有這樣一位年輕的稅務(wù)干部,雖然只有6年的稅齡,但他懷著對稅收事業(yè)的滿腔熱情和開拓創(chuàng)新的精神,憑著一股頑強的鉆勁,為國稅信息化建設(shè)寫下了精彩的一筆!他,就是民__縣國稅局信息中心干部馬三保。
在他剛參加工作時,恰逢ctais系統(tǒng)剛剛上線運行,有許多的業(yè)務(wù)都集中到辦稅大廳處理,他從事的普通工作更是困難重重,流程繁瑣。怎么能讓普通工作變的輕松簡單呢?一個創(chuàng)新的小點子就這樣在腦海中萌發(fā)了,他一邊工作一邊學(xué)習(xí),憑著堅定的信念,刻苦鉆研,精心摸索。經(jīng)過3年設(shè)想、數(shù)月開發(fā)的“普通快捷軟件”誕生了。
就是這樣一個由計算機程序代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工錄入的ctais系統(tǒng)小插件,將一份普通從原來的10多分鐘縮減到不足4分鐘,由按3次快捷鍵代替了連續(xù)敲擊80多次鍵盤的工作流程,既避免了人工輸入的差錯,節(jié)省了時間,減輕了開票人員的工作量,還解決了納稅人長時間等待的問題。
這項創(chuàng)新很快在全區(qū)乃至全省范圍內(nèi)推廣運用,他的先進(jìn)事跡也在全區(qū)范圍內(nèi)予以通報表彰,20__年獲得了全省國稅系統(tǒng)崗位創(chuàng)新先進(jìn)個人稱號,并榮立個人三等功一次。創(chuàng)新不分大小,一個小創(chuàng)新讓納稅人和辦稅人員得到的是真正的實惠。這是國稅人的驕傲,這是國稅人的精神!
在我們身邊還有許許多多像他們一樣的優(yōu)秀稅務(wù)工作者,雖沒有轟轟烈烈、驚天動地的壯舉,但正是這些平凡小事深深感動著我們。無論是老一輩稅務(wù)工作者艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的精神,還是新一代年青干部開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,都值得我們?nèi)ダ^承和弘揚。也正是這些藍(lán)衣赤子在萬水千山間,在一分一厘中,支撐著崛起的中華!高高的樹立了一座座人民稅官獻(xiàn)身稅收事業(yè)的豐碑!奉獻(xiàn)是一種美!奉獻(xiàn)是一種樂趣!人生因奉獻(xiàn)而精彩!讓我們攜起手來,共創(chuàng)國稅事業(yè)美好的明天!
愛崗敬業(yè)的感人事跡(篇4)
每天人們吃飯時檔,位于鳳翔縣城中心東湖之濱的天香樓大酒店內(nèi)人聲鼎沸、摩肩接踵,熱鬧非常。吸引眾多顧客光臨就餐的招牌主食,是當(dāng)?shù)芈劽谶兊奶m州拉絲面,而根根條細(xì)如絲、光滑筋道、柔韌不粘的面條,就出自青春美麗的鳳翔姑娘小李之手。
小李,女,1972年5月出生,鳳翔縣橫水鎮(zhèn)康家莊村3組人,現(xiàn)任鳳翔縣天香樓餐飲公司拉面師。十六年來,她愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,實干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了公司同事和廣大顧客的贊美和好評。
堅忍不拔,不屈不撓。
1998年初秋,在家中休假哺育剛出生不到半歲兒子的小李突然接到下崗?fù)ㄖ?,原來是她工作已?jīng)八年之久,耗費了她最珍貴最美好青春的鳳翔縣水泥廠破產(chǎn)倒閉。原本平靜的生活一下子被打破,沒有了生活經(jīng)濟來源,失去了寄托依靠的單位,小李猶如斷線的風(fēng)箏,猶如無根的浮萍。當(dāng)天晚上,是26年來她的眼睛最不聽使喚的時刻,她從來不相信她竟然有如此多的眼淚,可以在整整一個晚上不停地流啊流。正是風(fēng)華正茂年輕有為的年齡。突然不可逆轉(zhuǎn)地?zé)o崗了,渾身的勁兒沒處使了,滿腦子的知識沒有用了。一個現(xiàn)代女性,難道年紀(jì)輕輕就靠丈夫養(yǎng)活?她知道哭鬧解決不了問題,怨天尤人也無濟于事,生活不相信眼淚!不想辦法就永遠(yuǎn)改變不了自己的命運,就永遠(yuǎn)沒有飯吃。為此,小李像許多下崗工人一樣,在經(jīng)歷過失落之后,她將嗷嗷待脯的兒子交給已經(jīng)年邁的兩位老人,依然果然地走出家門,努力去尋找一次又一次的機會……她萌生過自己開服裝店的念頭,可是連租房子帶進(jìn)貨,一開張就得10多萬元,她拿不出來。況且,服裝市場的脈搏她把不準(zhǔn),便打消了這個念頭??吹劫u菜挺紅火,她又與賣菜的人打得火熱。當(dāng)她知道賣菜需要兩個人手,一個人進(jìn)貨,一個人銷售,而她只能唱獨角戲時,立即明白:此路不通。一天,她發(fā)現(xiàn)了一則廣告:一個老板要招秘書,月薪1000元,頓時興奮極了。她的條件正符合這個老板對學(xué)歷、年齡的要求。這是千載難逢的.機會,她絕不能放過。為此,她信心十足地去應(yīng)聘。然而,當(dāng)她來到那個60多歲的老板面前時,老板那雙混濁的眼睛在她亭亭玉立的身上掃來掃去,她頓時覺得受到了侮辱,頭一低,轉(zhuǎn)身就跑了出去。
吃苦耐勞,勤學(xué)技藝。
時至1999年春,四處碰壁的小李發(fā)現(xiàn)“天香樓酒家”招聘服務(wù)員的信息,她立即報名應(yīng)聘。很幸運的是她應(yīng)聘成功,成為了“天香樓酒家”的一名服務(wù)員。年輕美麗的小李腳踏實地,非常珍惜別的女孩瞧不起的“服務(wù)員”這份工作。每天她總是比別人早上班半個小時,幫助廚房師傅和面、揀菜、洗菜。每天她總是比別人晚下班半個小時,打掃、清理餐廳,把物件擺放得井井有條,把餐廳打掃得干干凈凈。面對顧客,小李“請您”、“謝謝”等文明禮貌用語話不離口。其甜美的笑容、親和的態(tài)度以及熱情周到的服務(wù)受到眾多顧客的交口稱贊。有著高中文化的小李并不滿足于做一個受老板賞識、同事愛戴、顧客贊美的服務(wù)員這個職業(yè)。她半年多的社會坎坷使她深深體會到,要想立足社會,必須學(xué)習(xí)掌握一門技術(shù)。于是她向老板請求,去后廚幫灶。別的服務(wù)員很不理解,漂亮美麗的小李是不是頭腦發(fā)燒,為什么放著體面光鮮的前臺工作不干,自己卻要求到煙熏火燎、不見人面的后廚去打雜?經(jīng)過老板的容許,年輕靚麗的小李來到后廚幫工。天香樓酒家是老板軍營學(xué)藝,白手起家創(chuàng)辦的經(jīng)濟實體,其吸引顧客的招牌就是老板親自動手的蘭州拉絲面。而小李之所以自己要求到后廚幫工,她的心思就是要學(xué)蘭州拉絲面。從此小李起早貪黑,虛心請教,勤學(xué)苦練,反復(fù)琢磨。“鳳翔有三寶,東湖柳、西鳳酒、姑娘手。”她憑著虛心好學(xué),吃苦耐勞的精神,兼之鳳翔姑娘心靈手巧、冰雪聰慧的天賦,小李終于學(xué)會掌握了一技之長——制作蘭州拉絲面。
愛崗敬業(yè),踏實工作。
小李學(xué)習(xí)掌握了蘭州拉絲面制作技術(shù),漸漸地能夠獨當(dāng)一面,成了天香樓酒家的一名響當(dāng)當(dāng)?shù)睦鎺?。十六年來,她沒有因為工作程序繁多,而放松每一項技術(shù)要求。她有條不紊地做好每一項事務(wù),勤勤懇懇,踏踏實實,任勞任怨。日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天4大袋200斤面粉從她嬌嫩纖細(xì)的手指劃過,做成一碗碗色香味形俱全的美味佳肴送到了千千萬萬的顧客手中。拉面是一項技術(shù)活,從和面、醒面、溜條、拉面和調(diào)湯,每一個環(huán)節(jié)都極其講究,必須認(rèn)真細(xì)致,精益求精,如此,才能做出一碗“一清(湯清)二白(蘿卜白)三紅(辣椒油紅)四綠(香菜、蒜苗綠)五黃(面條黃亮)”能贏得顧客好評的拉絲面。拉面更是一項體力活,和面講究“三遍水,三遍堿,九九八十一遍揉”。溜條時先將大團軟面反復(fù)搗、揉、抻、摔后,將面團放在面板上,用兩手握住面的兩端,抬起在案板上用力摔打。條拉長后,兩端對折,繼續(xù)握住兩端摔打,業(yè)內(nèi)稱其為順筋。后搓成長條,揪成20毫米粗、筷子長的一條條面節(jié),或搓成圓條。小李拉面猶如雜技表演,手握兩端,兩臂均勻用力加速向外抻拉,然后兩頭對折,如此反復(fù)多次,條細(xì)如絲,且不斷裂的面條才算初成。汗水時時打濕她那長長的睫毛,汗水常常流過她那白皙俊俏的臉龐,她那嬌嫩纖細(xì)的雙手也早已粗糙不堪……
生活樸素,樂于助人。
在天香樓餐飲公司里,小李和同事們相處的十分融洽,她有極高的威信。有時面對同事的誤解,她總是一笑而過,不會因為同事的誤解而耿耿于懷。小李在生活上十分儉樸,從不鋪張浪費,從不亂花一分錢。但是,只要哪個同事在生活上遇到了困難,她都會盡自己的最大能力去幫助解決。有同事生病住院的,她會帶著禮物前去醫(yī)院探望。有同事結(jié)婚的,她第一個跑前跑后張羅幫忙。有同事家中親人病逝的,她會默默地幫助拭去傷心者的淚水。她的真誠善良,贏得了公司員工的一致尊敬。大伙們一致親切地稱呼她“李姐”。同時,小李在家中還是一個賢惠孝道的媳婦。公公婆婆體弱多病,在生活上,她給予他們細(xì)心的關(guān)懷和照顧,吃飯穿衣,端湯喂藥、不厭其煩,使她的家庭形成了互謙互讓、團結(jié)和睦的良好氛圍,鄉(xiāng)鄰都夸她是難得的好媳婦。
正是由于小李等廣大員工用她們美麗的青春,真誠的服務(wù),默默的奉獻(xiàn),共同把白手起家的“香股拉面館”打造成“天香樓酒家”、“天香樓大酒店”,繼而發(fā)展成鳳翔縣家喻戶曉、路人皆知的“天香樓餐飲商貿(mào)有限公司”。小李們用她們一滴滴辛勤的汗水、一串串堅實的腳印,在平凡的工作崗位上書寫了無怨無悔的人生,展示了她們青春美麗的風(fēng)采。
愛崗敬業(yè)的感人事跡(篇5)
小張,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。2013年1月,小張初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學(xué)習(xí)的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的.基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓小張對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),小張于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小張深刻意識到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進(jìn)一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴(yán)格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,小張為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實實地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,小張比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,小張更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。小張能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為小張非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。