供電所員工先進(jìn)事跡
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都用到過事跡吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。以下是小編收集整理的供電所員工先進(jìn)事跡,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所員工先進(jìn)事跡篇1
鄒春風(fēng),高級(jí)工,國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司府河供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理兼報(bào)賬員。
在2008年國網(wǎng)隨州供電公司“配電運(yùn)檢競(jìng)賽”榮獲第一名,個(gè)人榮獲2020年隨州市三新供電服務(wù)有限公司“I類安全生產(chǎn)突出貢獻(xiàn)個(gè)人”,2019、2020年府河鎮(zhèn)“先進(jìn)工作者,2020年榮獲公司“抗疫情、保供電”先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。工作21年以來,從2020年防疫保電、2020年6月5日府河“風(fēng)災(zāi)”到2021年8月抗洪搶險(xiǎn),他總是舍小家保大家,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,沖鋒戰(zhàn)斗在搶修保供電的最前面。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
作為一名臺(tái)區(qū)經(jīng)理,他負(fù)責(zé)管理10千伏線路共2.4公里,公變臺(tái)區(qū)3臺(tái),農(nóng)村臺(tái)區(qū)3臺(tái),總用戶數(shù)628戶。在他所在的臺(tái)區(qū),客戶們親切的稱呼他小鄒,如今小鄒慢慢變成了老鄒,但服務(wù)質(zhì)量卻十年如一日未曾變過。
鄒春風(fēng)將自己的名片分發(fā)到每一位客戶家中,同時(shí)以村為單位建立供電服務(wù)微信群,切實(shí)打通供電服務(wù)最后一公里。“風(fēng)里雨里,春風(fēng)等你”,客戶們總說,鄒師傅7x24小時(shí)隨叫隨到,用電問題完全不用擔(dān)心,為府河所兩年零投訴做出了貢獻(xiàn)。
沖鋒在前顯本色
2018年1月府河遭遇特大雪災(zāi),他不懼困難冒著大雪封山艱難險(xiǎn)阻的危險(xiǎn),毅然前往受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū),對(duì)倒斷桿、覆冰線路進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi),可以說哪里有故障、哪里就能看到他的身影。2019年8月,府河鎮(zhèn)突遭龍卷風(fēng)及暴雨襲擊,府河境內(nèi)多處倒桿斷線,鄒春風(fēng)主動(dòng)請(qǐng)纓清理搶修物資,并在搶修一線連續(xù)奮戰(zhàn)一周,以最短的時(shí)間完成搶修任務(wù)并恢復(fù)送電。
2020年,疫情突然來襲,鄒春風(fēng)深知封城隔離期間保供電的重要性,他不等不靠、挺身在前,堅(jiān)守防疫卡口兩個(gè)月,同時(shí)組織細(xì)化“一院一案、一戶一案”的保障方案,確保府河鎮(zhèn)的1家定點(diǎn)醫(yī)院、8個(gè)集中隔離點(diǎn)等重點(diǎn)保電場(chǎng)所的電力安全可靠供應(yīng)。在疫情高峰期,他和府河鎮(zhèn)抗疫保電的黨員共同組建隊(duì)伍,把“堡壘”駐在了疫情防控工作最前沿,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,榮獲“‘抗疫情、保供電’先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2021年8月12日,曾都區(qū)局部地區(qū)遭遇強(qiáng)暴雨天氣襲擊,何店鎮(zhèn)遭遇特大暴雨災(zāi)害,線路設(shè)備嚴(yán)重受損,鎮(zhèn)區(qū)電力供應(yīng)中斷。接到災(zāi)情后,府河供電所主動(dòng)出擊,第一時(shí)間支援何店所災(zāi)后重建,鄒春風(fēng)一行三人清早便到達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),是最早進(jìn)入何店的外援人員。由于電力中斷災(zāi)區(qū)沒有通信訊號(hào)只有何店供電所能向外界進(jìn)行聯(lián)系,鄒春風(fēng)便在現(xiàn)場(chǎng)與何店供電所之間來回穿梭,將勘察好的受災(zāi)具體情況、材料清單傳給在府河待命的人員,為后期辦理工作票,加快搶修進(jìn)度提供了第一手資料。經(jīng)過一整天的搶修,府河所完成了分配的搶修任務(wù),為整個(gè)何店鎮(zhèn)區(qū)的恢復(fù)通電做出了積極貢獻(xiàn)。由于出發(fā)走的急,沒有帶雨靴,搶修完成后鄒春風(fēng)才發(fā)現(xiàn)自己的腳趾已經(jīng)完全泡爛。
沒有驚心動(dòng)魄的故事,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,鄒春風(fēng)只有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)和默默無聞的奉獻(xiàn)。身著國網(wǎng)綠,心懷錦緞光。春夏秋冬、暑來寒往,他仍然堅(jiān)守崗位,忘記白天和黑夜,忘記嚴(yán)寒和酷暑,在保障電網(wǎng)建設(shè),服務(wù)群眾的日子里,始終如一、履責(zé)擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難。
供電所員工先進(jìn)事跡篇2
張文安,高中學(xué)歷,技師,現(xiàn)任國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司洛陽供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理。
多次榮獲“國網(wǎng)湖北省電力公司優(yōu)秀農(nóng)村電工”“隨州供電公司人才開發(fā)中心先進(jìn)工作者”“曾都區(qū)供電公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
他是一名平凡的電力工作者,參加工作37年來,他不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)硬的技術(shù)者,靠著過硬的本領(lǐng),為公司解決了各種設(shè)備檢修難題。在自身不斷進(jìn)步的同時(shí),也始終不忘家鄉(xiāng)基層建設(shè),在公司雙回流形勢(shì)下,毅然決定回到洛陽供電所,投身到最基層的電力工作中去。他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到了所熱愛的電力事業(yè)中,為電力建設(shè)傾注了滿腔熱血。
刻苦鉆研學(xué)技術(shù)
1985年,張文安通過當(dāng)?shù)仉姽苷九嘤?xùn),成為村八大員之一“電管員”(大隊(duì)電工)。2003年電力體制改革,經(jīng)過考試測(cè)評(píng),他被隨州市曾都區(qū)供電公司洛陽供電所錄用為農(nóng)電工。
2005年曾都區(qū)供電公司抽調(diào)他到宏源公司負(fù)責(zé)漏電斷路器檢測(cè)維修。后轉(zhuǎn)入三新曾都分公司負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)一、二級(jí)漏電保護(hù)器的維修。為了更好地勝任工作,在工作之余,他刻苦鉆研剩余電流動(dòng)作保護(hù)器工作原理、安裝與接線方式、日常運(yùn)維知識(shí)以及常見故障排查問題處理等。
后來由于物資實(shí)行超市化采購,斷路器廠家眾多,品牌繁雜,由原來單純的漏電流保護(hù)發(fā)展為綜合智能型斷路器。為修復(fù)這些新型設(shè)備,他多次請(qǐng)教生產(chǎn)廠商和技術(shù)專家,最終獲得工作原理圖并提供部分易損元器件,大大提升了損壞設(shè)備的修復(fù)率。通過學(xué)習(xí),不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,并積累了經(jīng)驗(yàn),自2005年從事漏電保護(hù)器維護(hù)工作以來,每年修復(fù)漏電保護(hù)器超過數(shù)百臺(tái)左右,為公司節(jié)省開支十幾萬元,為農(nóng)村電網(wǎng)安全提供有力保障。
從事剩余電流動(dòng)作斷路器維修工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和維修技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和操作能力,并根據(jù)維護(hù)工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不負(fù)使命了重任
2015年,曾都區(qū)供電公司重新組建,他繼續(xù)在曾都三新公司負(fù)責(zé)漏電斷路器檢測(cè)維修。盛唐公司成立后,他兼職辦理并順利取得了該公司所需的“電力工程承裝修試三級(jí)”“電力工程總包三級(jí)”“安全生產(chǎn)許可證”三種電力資質(zhì)。
2018年,隨州公司開展“精準(zhǔn)培訓(xùn)年”,人才開發(fā)中心輔助力量欠缺,經(jīng)多次協(xié)商,最終借調(diào)到人才開發(fā)中心工作,負(fù)責(zé)倉庫培訓(xùn)材料及工器具進(jìn)出庫管理,協(xié)助鑒定考場(chǎng)及培訓(xùn)場(chǎng)地布置。在業(yè)余時(shí)間里,他積極維護(hù)維修培訓(xùn)工器具和設(shè)備,通過分析設(shè)備和場(chǎng)地布置的不足,并提出合理化改進(jìn)建議。工作的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,被人才開發(fā)中心評(píng)為“2019年度先進(jìn)工作者”。
2021年,他被調(diào)回曾都公司物資供應(yīng)分中心。物資公司的新倉庫在離辦公地近八公里路程的山崗上,冬天寒風(fēng)蕭蕭,夏天板房酷暑難熬。作為物資公司一員,他毅然決然的擔(dān)負(fù)起了工作重任,主動(dòng)申請(qǐng)管理新倉庫。通過兢兢業(yè)業(yè)的工作,他保質(zhì)保量的完成了收貨、發(fā)貨、盤點(diǎn)清理倉庫庫存等各項(xiàng)工作。
主動(dòng)請(qǐng)纓下一線
練就了一身本領(lǐng)的張文安,也始終不忘家鄉(xiāng)基層的電力建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員緊缺的情況下,時(shí)年56歲的他,主動(dòng)站出來,毅然果斷的選擇來到偏遠(yuǎn)的洛陽供電所,擔(dān)任起臺(tái)區(qū)經(jīng)理的職務(wù)。
初回洛陽供電所,他便以積極的工作態(tài)度和專業(yè)的工作精神,迅速抓起電工基礎(chǔ)知識(shí),裝表接電、線損治理、樹障清理樣樣精通。在冬季保電工作中,為了能夠按時(shí)完成任務(wù),他經(jīng)常起早貪黑地工作,以身作則,勇挑重?fù)?dān),在苦、臟、累、險(xiǎn)等艱苦的崗位上,勤奮工作。
翻山越嶺是他的工作常態(tài),為了能夠減少線路問題,他不怕嚴(yán)寒巡視線路、臺(tái)區(qū)設(shè)備,積極開展樹障清理工作,不遺漏一級(jí)桿塔,一處隱患,認(rèn)真地作好記錄,把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理消缺。他始終保持電話24小時(shí)暢通,村民有問題,他總能第一時(shí)間響應(yīng),為村民解決用電問題。
一次次臺(tái)區(qū)巡視,一次次為客戶排憂解難,雖然辛苦,但他的心中充滿著快樂。他以專業(yè)專注的工作態(tài)度,確保線路、設(shè)備可靠運(yùn)行,為村民送來萬家燈火,點(diǎn)亮美好光明的幸福生活。
張文安把個(gè)人的人生價(jià)值融入到“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨中,腳踏實(shí)地,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和專業(yè)專注的精神,全身心地投入到了電力建設(shè)中。而今,他將繼續(xù)一如既往地堅(jiān)守在電力一線的崗位上,默默無聞,無私奉獻(xiàn),努力投身到光榮的電力事業(yè),盡展當(dāng)代保電衛(wèi)士的風(fēng)采。
供電所員工先進(jìn)事跡篇3
為進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,真正讓電力企業(yè)切實(shí)感受到電力服務(wù)的獲得感和滿意度,薛家灣供電公司大用戶管理中心黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以黨建工作帶動(dòng)中心業(yè)務(wù)工作,聚焦部門主責(zé),從思想引領(lǐng)、服務(wù)提效、強(qiáng)化監(jiān)督方面出擊組合拳,打造穩(wěn)定公平透明,客戶滿意度高的電力營(yíng)商環(huán)境。
(一)強(qiáng)化支部戰(zhàn)斗堡壘作用多維度開展黨員思想政治引領(lǐng)工作
發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷增強(qiáng)黨的組織力、凝聚力、號(hào)召力,充分發(fā)揮支部黨員先鋒模范帶頭作用,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保證。
通過支部政治集中理論學(xué)習(xí),“三會(huì)一課”,講習(xí)宣傳,研討交流,批評(píng)與自我批評(píng),談心談話等載體,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)及工作部署要求。進(jìn)一步統(tǒng)一支部黨員的思想認(rèn)識(shí),更新認(rèn)知理念,牢固樹立被監(jiān)督意識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從而確保每名黨員緊跟方向不跑偏,執(zhí)行政策不走樣。
(二)發(fā)揮黨員先鋒模范作用主動(dòng)貼心做好電力客戶服務(wù)工作
黨員在哪,黨旗就高高飄揚(yáng)在哪。本著黨員在服務(wù)中打頭陣的思想,在當(dāng)前面臨的疫情防控、能耗雙控、有序用電、電價(jià)市場(chǎng)化改革等諸多復(fù)雜的工作政策形勢(shì)變動(dòng)下,支部上下一條心,攻堅(jiān)克難,積極開展電力客戶側(cè)服務(wù)工作,讓電力客戶真實(shí)感受到黨建引領(lǐng)帶來的服務(wù)環(huán)境的巨大轉(zhuǎn)變。
支部通過共產(chǎn)黨員示范崗、黨員志愿服務(wù)先鋒隊(duì)、星級(jí)班組榜樣力量等優(yōu)質(zhì)載體,始終把電力客戶高興、滿意作為本職工作的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)與崗位履職能力。
深入電力企業(yè)開展調(diào)查研究,廣泛聽取電力客戶的意見建議,主動(dòng)挖掘電力客戶服務(wù)需求。通過開展周期性用戶側(cè)用電安全檢查,與電力企業(yè)負(fù)責(zé)人親切交談,詳細(xì)了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,設(shè)備運(yùn)行狀況,針對(duì)最新電價(jià)政策為客戶提供節(jié)費(fèi)、節(jié)能建議,切實(shí)助力電力企業(yè)安全高效發(fā)展,全面提升客戶獲得電力的體驗(yàn)感。
關(guān)注最新的電力企業(yè)政策,主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或是集中邀請(qǐng)電力客戶座談,進(jìn)行政策解讀與集中問題的答疑,積極回應(yīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。
對(duì)有爭(zhēng)議的積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決,為企業(yè)吃下安心發(fā)展定心丸。
本著打鐵還需自身硬的內(nèi)核基礎(chǔ),支部按照《大用戶管理處黨支部關(guān)于開展黨建+優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨營(yíng)銷業(yè)務(wù)專項(xiàng)提升工作的通知》,結(jié)合專業(yè)普考工作,扎實(shí)開展各崗位人員的安全和技術(shù)、崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)教育,夯實(shí)發(fā)展根基。從而有效提升工作人員的崗位業(yè)務(wù)能力與素養(yǎng),更好的服務(wù)電力企業(yè)各環(huán)節(jié)工作,助力公司電力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
(三)從嚴(yán)、常態(tài)加強(qiáng)日常內(nèi)部監(jiān)督管理
支部班子親力親為,深入所轄企業(yè)調(diào)查研究,廣泛聽取意見與建議,與客戶了解溝通各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),零距離了解工作人員可能存在的有損于優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作的癥結(jié)問題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核力度。
支部每季度開展一期廉政談心談話,不斷增強(qiáng)黨員的廉潔自律意識(shí)和拒腐防變的能力。營(yíng)造“廉政話常談,小木魚常敲”的良好氛圍,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在心上,繃緊廉潔這根弦,打好勤政預(yù)防針。
黨員的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著營(yíng)商環(huán)境,要始終以黨建為引領(lǐng),將黨建工作融入到營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的各方面,用黨員的先進(jìn)性與模范性影響身邊的普通群眾,全過程將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境正能量生根發(fā)芽。不斷從細(xì)節(jié)入手,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,努力將中心各項(xiàng)工作抓出習(xí)慣,抓出實(shí)效,不斷優(yōu)化營(yíng)商內(nèi)部軟環(huán)境,持續(xù)增強(qiáng)營(yíng)商外部硬實(shí)力,筑牢營(yíng)商環(huán)境的紀(jì)律防線,創(chuàng)造清廉的電力營(yíng)商環(huán)境。
供電所員工先進(jìn)事跡篇4
疫情肆虐之下,薛家灣供電公司客戶服務(wù)調(diào)度中心有部分交接班人員滯留呼和浩特,但疫情就是命令、人人都是戰(zhàn)士,服務(wù)調(diào)度中心的娘子軍們?cè)诜e極響應(yīng)疫情管控措施的同時(shí),眾志成城堅(jiān)守崗位,確保24小時(shí)服務(wù)不間斷。
受疫情影響,客戶服務(wù)快速響應(yīng)(調(diào)度)中心的值班人員默默堅(jiān)守在運(yùn)行崗位上。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)與繁重的工作任務(wù),服務(wù)調(diào)度中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),在黨支部積極發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用下,每日對(duì)辦公區(qū)域和生活區(qū)域進(jìn)行全面部署和監(jiān)管,要求值班人員配合保潔定時(shí)進(jìn)行工作區(qū)域和生活區(qū)域消毒消殺工作,多通風(fēng)、勤洗手、戴口罩,用切實(shí)行動(dòng)抗擊疫情。引導(dǎo)全員保持清晰頭腦,不造謠、不傳謠。要求全員做核酸檢測(cè),保證自身安全,人人安心工作。全員摸排疫情期間人員流動(dòng)情況,堅(jiān)持實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制度,每天早上將班組人員防控疫情流動(dòng)情況向上級(jí)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)值班人員的防疫教育工作,增強(qiáng)其重視防控疫情意識(shí),做到有規(guī)劃、有銜接、有保障,落實(shí)各項(xiàng)制度和防控措施,確保各項(xiàng)工作有序開展。大力宣傳正確引導(dǎo)、消除焦慮恐慌、克服麻痹大意、積極抗擊疫情,呼吁大家保持良好心態(tài),關(guān)注官方渠道發(fā)布的信息,不信謠、不傳謠、不造謠、真正的做好各項(xiàng)防護(hù)措施。
面對(duì)此次疫情每一位堅(jiān)守崗位的她們說:“平安不是憑一個(gè)人或幾個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn),它需要我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力;一撇一捺的“人”字,其實(shí)就代表了腳踏實(shí)地和相互支撐,只有每個(gè)人都付出了努力,每個(gè)人都獲得了平安,我們的電網(wǎng)、我們的企業(yè)才會(huì)平安,我們才會(huì)幸福。”時(shí)期特殊,安全工作毫不特殊,工作謹(jǐn)慎,疫情下的工作更需謹(jǐn)慎,她們的工作講求精質(zhì),追求卓越,她們品格果敢堅(jiān)強(qiáng),不怕錘煉。這就是我們的運(yùn)行女兵,巾幗不讓須眉,“疫”馬當(dāng)先展風(fēng)采。
巾幗堅(jiān)守,使命在肩??蛻舴?wù)快速響應(yīng)(調(diào)度)中心只是運(yùn)行一線人員的縮影,在疫情防控依然嚴(yán)峻的形勢(shì)下,服務(wù)調(diào)度中心全體人員將繼續(xù)全力以赴,堅(jiān)定意志、保持良好精神狀態(tài),落實(shí)好疫情防控各項(xiàng)措施,為疫情防控和內(nèi)蒙古電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。疫情當(dāng)前智勇者勝,服務(wù)調(diào)度中心的每一位運(yùn)行人員和所有薛家灣供電公司大家庭成員一起,終將贏得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利。
供電所員工先進(jìn)事跡篇5
在定西供電公司,是個(gè)耳熟能詳?shù)拿郑c她共事的人都由衷地說,是好樣的!
傾心于事業(yè),簡(jiǎn)樸于做人是她留給每個(gè)熟悉她的人深刻印象。自從1987年參加工作至今,一直從事電能計(jì)量校驗(yàn)工作,十幾年如一日,一直默默無聞、孜孜不倦地勤奮工作著,特別是擔(dān)任校表班班長(zhǎng)以來,在工作中以身作則、身先士卒,千方百計(jì)做好表計(jì)量值傳遞,全力確保電能表的準(zhǔn)確可靠,使表計(jì)校驗(yàn)合格率達(dá)到100%,樹立了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的良好供電企業(yè)形象。她先后獲得西北電力系統(tǒng)三好女職工;甘肅省電力公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、青年崗位能手;定西市巾幗建功標(biāo)兵,定西供電公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。她所在的班組先后榮獲全國巾幗文明崗、全國三八紅旗集體;甘肅省巾幗文明崗、青年文明號(hào);甘肅省電力行業(yè)先進(jìn)班組等稱號(hào)。面對(duì)驕人的成績(jī),她謙虛的說:榮譽(yù)只是代表過去,榮譽(yù)雖令人自豪,但更能不斷催人奮進(jìn)……
任勞任怨甘做電力老黃牛
計(jì)量工作千頭萬緒,任務(wù)繁重,經(jīng)過十多年摸爬滾打的她深知其中的艱辛,卻從不言悔。她所帶領(lǐng)的校表班有11名職工,均為清一色的女同志,承擔(dān)著近四萬客戶的單相、三相電能表及各類高壓計(jì)量裝置電能表的校驗(yàn)工作。在工作中,她嚴(yán)把表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度從不含糊。在堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則方面,她堅(jiān)持做到任務(wù)與質(zhì)量同安排,注重管理,堅(jiān)持自查、互查的質(zhì)量監(jiān)督體系不松懈,使表計(jì)校驗(yàn)質(zhì)量從根本上得到保證,做到了自己信得過,客戶信得過。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,她制定了一系列質(zhì)量管理規(guī)范和實(shí)施措施,并不斷制度化,規(guī)范化。工作中堅(jiān)持做到科學(xué)分工,合理搭配,責(zé)任到組,任務(wù)到人。嚴(yán)格的制度措施,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男r?yàn)工藝流程,人人所具有的自覺性,構(gòu)筑起了保證質(zhì)量的支持平臺(tái)。
在國慶期間,為配合營(yíng)銷系統(tǒng)正常運(yùn)行,她帶領(lǐng)全體員工放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn)對(duì)近3萬只電能表檢定數(shù)據(jù)、走字、耐壓、檢修記錄進(jìn)行錄入,同時(shí)對(duì)近4萬只運(yùn)行電能表基礎(chǔ)資料檔案進(jìn)行維護(hù)。特別是8月份二期農(nóng)網(wǎng)工程竣工,隨著新客戶的增加,工作任務(wù)不斷加大,在沒有校驗(yàn)計(jì)劃的情況下,為了不耽誤工程進(jìn)度,及時(shí)供給用表,她帶領(lǐng)全體員工開啟所有校驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行不間斷校表,白天校表寫記錄,晚上加班走字、封表下表。為了工程不受校驗(yàn)工作的影響,她們經(jīng)常是大餅、釀皮在現(xiàn)場(chǎng)就餐……。經(jīng)過一個(gè)月的艱苦努力共校驗(yàn)單相表1700余只、三相表130余只、多功能電子表15只。表計(jì)校驗(yàn)合格率達(dá)100%,發(fā)揮了一桿秤的準(zhǔn)確與公正。
真誠服務(wù)愿做客戶貼心人
有著十多年電能計(jì)量工作經(jīng)驗(yàn)的她,深知唯有精心、謹(jǐn)慎,才能公正、公平,唯有以客戶為先,才能做好電能計(jì)量工作,也才能最終使供、用電雙方滿意。她時(shí)常告誡姐妹們:我們干的是掌秤的工作,既不能讓百姓吃虧,更不能讓國家財(cái)產(chǎn)流失。
初夏的一個(gè)上午,校表班的電話鈴驟然響起,她順手拿起話筒:喂,您好,從對(duì)方話筒里聽到一男子的質(zhì)詢我是南川交警支隊(duì)相鄰的客戶,為什么你們的新電表換上以后,我的用電量突然增加了好多……,面對(duì)客戶的訓(xùn)斥,她沒有推卸責(zé)任而是細(xì)致地作解釋工作,并與外勤人員一起趕赴現(xiàn)場(chǎng),將表計(jì)拆下裝上新的合格電能表,回來后將該表掛在校驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果是所有的誤差均在規(guī)程規(guī)定范圍之內(nèi),出現(xiàn)這種情況,讓她不由的計(jì)上心頭,過了三天后,她又到客戶家中,發(fā)現(xiàn)新的這塊電能表照樣轉(zhuǎn)得較快,而此時(shí)客戶家中并沒有大的電器使用,她就同外勤人員一起查找原因,順著線路,又是上墻,又是爬房,經(jīng)過反復(fù)查看,終于發(fā)現(xiàn)是該客戶的一部分線路老化,有接地現(xiàn)象,于是又開始給客戶重新走線,爬上爬下,忙忙碌碌,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)才完成這項(xiàng)工作,等到結(jié)束后,汗水濕透了她的衣背,滿臉、滿頭都是厚厚的灰塵,該客戶緊緊握住她的手說:謝謝、謝謝今天你們?yōu)槲疫@么辛苦,一定得吃頓飯她說:不用了,沒什么可謝的,讓你們用好電是我們的職責(zé),有什么問題再打電話,我們盡量給您解決,說完就騎著自行車往回走,只留下該客戶茫然站在原地。
8月,福臺(tái)六隊(duì)一客戶打來電話:昨晚刮風(fēng)打雷,表被雷擊發(fā)生火災(zāi),放下電話她立即和當(dāng)時(shí)的值班人員冒著夏日的酷暑奔赴事故現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)他們馬不停蹄的趕到事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí),表箱內(nèi)表計(jì)已燒成一堆廢鐵,所有可燃燒部分都化為灰燼,她二話沒說就開始干活。首先是清理掉那些障礙物,拔掉了墻上被燒毀的廢電線,完后又登上梯子,爬上屋頂,重新走線、裝表,上上下下十幾趟,酷日炎炎,等他們接好表計(jì)、通電以后已是下午兩點(diǎn)多鐘了,當(dāng)他們正準(zhǔn)備離去,客戶緊緊抓住他們的手說:謝謝,謝謝……,她只是說了句:讓客戶用好電是我們的職責(zé)所在,有啥好謝的!雖然只是一個(gè)偶然但卻反映了他們急客戶之所急,想客戶之所想的服務(wù)準(zhǔn)則。這樣與客戶的零距離服務(wù),舉不勝舉,營(yíng)造出了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷的服務(wù)氛圍。
科學(xué)管理勇當(dāng)班組領(lǐng)頭雁
電能表校驗(yàn)工作是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)但相對(duì)枯燥的工作,尤其是城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造開始后,新進(jìn)一批校驗(yàn)設(shè)備走字、耐壓裝置其技術(shù)含量高,均采用了當(dāng)今先進(jìn)的電子技術(shù)。這些設(shè)備來自不同的廠家,全部采用計(jì)算機(jī)控制和管理的全自動(dòng)校驗(yàn)設(shè)備,使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗(yàn)設(shè)備,自動(dòng)化程度高,班員們從未接觸過此類設(shè)備,有的甚至連電腦也沒有摸過,這無疑對(duì)姐妹們?cè)诠ぷ魃咸岢隽烁吒碌囊蟆?/p>
要盡快掌握新設(shè)備的操作,完成工作任務(wù),便成為擺在她這個(gè)領(lǐng)頭雁面前的一道難題。面對(duì)如此巨大的工作量,她沒有退縮,積極帶領(lǐng)全體員工共謀對(duì)策,制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過學(xué)習(xí)、廠家來人培訓(xùn)以及相互切磋、探討、自學(xué)、親自上設(shè)備操作等方式進(jìn)行強(qiáng)化技能培訓(xùn)。并將全班人員按照技術(shù)熟練程度、分層次開展一幫一活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神,使全班呈現(xiàn)出了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動(dòng),使全班人員熟練而全面地掌握了設(shè)備基本操作技術(shù),均取得了計(jì)算機(jī)操作等級(jí)證書。在此基礎(chǔ)上,由她組織開展的《提高cl3000三相電能表校驗(yàn)裝置工作效率》為課題的qc小組活動(dòng)榮獲甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀qc成果三等獎(jiǎng)。
為使班組建設(shè)各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn),她對(duì)計(jì)量檢定設(shè)備及配套儀器、辦公設(shè)備進(jìn)行了全面清理整頓,并加貼了設(shè)備狀態(tài)色標(biāo),制作了檢定裝置標(biāo)示牌;對(duì)表庫、實(shí)驗(yàn)室的樣品區(qū)域進(jìn)行劃分,懸掛分區(qū)樣品標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,使設(shè)備和樣品管理更加規(guī)范和清楚。6月,順利通過了由甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、甘肅省電力公司電能計(jì)量中心組成的專家組,對(duì)定西供電公司電能計(jì)量進(jìn)行的授權(quán)認(rèn)證。
在班組管理中,她先后組織制定了五大員職責(zé)、工效掛鉤、文明規(guī)范服務(wù)等一系列班組規(guī)章制度,同時(shí)與班員簽訂了安全責(zé)任書,將班組管理工作落實(shí)到每個(gè)職工,使人人身上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。同時(shí),根據(jù)人員的自身情況和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員、業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用,在班組組織開展四自教育,使女職工自尊、自信、自強(qiáng)、自立的新女性意識(shí)、群體意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),以良好的心理素質(zhì)立足崗位,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用。隨著客戶一戶一表制的實(shí)行及農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造的不斷深入,校表班的工作量也日愈加重。第一期城農(nóng)網(wǎng)改造工程開始,需要一萬多只檢驗(yàn)合格的電能表,雖然時(shí)間緊任務(wù)重,但為保證客戶能早日用上電,保證每塊電能表都能正確計(jì)量,她充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性,發(fā)揮不怕苦,不怕累的精神,嚴(yán)把表計(jì)的質(zhì)量關(guān),在人員不增加,工作量增加幾倍的情況下加班加點(diǎn),連續(xù)幾個(gè)月超負(fù)荷工作,沒有加班工資,沒有補(bǔ)休,也沒有一個(gè)人有一句怨言,保質(zhì)保量地完成了提供合格電能表的檢驗(yàn)任務(wù)。面對(duì)繁重的工作任務(wù)和客戶要求,她既要耐心細(xì)致做好宣傳解釋工作,又要虛心聽取客戶批評(píng)建議,及時(shí)為客戶排憂解難,滿足客戶要求。在她的帶領(lǐng)下,校表班夯實(shí)基礎(chǔ)管理,注重管理細(xì)節(jié),突出管理創(chuàng)新,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。、,她帶領(lǐng)全班共完成表計(jì)校驗(yàn)3萬余只,以精湛技能、良好的職業(yè)道德打造了一個(gè)不是窗口的窗口,讓電能計(jì)量的三公服務(wù)真正深入人心,取得了良好的社會(huì)效益。
作為這個(gè)班組的領(lǐng)頭雁,她堅(jiān)持以身作則、愛崗盡責(zé)、與人為善的原則,積極與班組成員交心、溝通,有困難總是搶在前,有好處總是讓在先,積極幫助班組成員解決生活和工作上的困難,班組小姐妹都從內(nèi)心欽佩這位說到做到、公而忘私的班組帶頭人,有什么困難和煩惱也喜歡找她傾訴。今天的校表班互幫互愛,團(tuán)結(jié)和諧,處處洋溢著親情、友情和快樂情緒。
作為兵頭將尾,她也有過心酸的淚,但更多的是在平凡中蘊(yùn)含著動(dòng)人的亮點(diǎn),一直伴隨著她走過了這風(fēng)風(fēng)雨雨的數(shù)十年,如今她依然執(zhí)著的追求著她的目標(biāo),維護(hù)著電力銷售一桿秤的準(zhǔn)確與公正,譜寫著人生壯麗的詩篇……。
供電所員工先進(jìn)事跡篇6
__系__縣農(nóng)電局王寶供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng),1988年參加工作,2003年出任王寶供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)。參加工作以來,他時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已,約束自已,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),全面提升了全所的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。連續(xù)8年被評(píng)為縣局先進(jìn)工作者,連續(xù)3年被評(píng)為市局先進(jìn)工作者。
一、致力學(xué)習(xí),提升素質(zhì),重自身,樹旗幟。
作為一名所長(zhǎng),他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。
二、加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,抓細(xì)節(jié),重實(shí)效。
營(yíng)銷工作是基礎(chǔ)供電營(yíng)業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。為此上任伊始,__就結(jié)合全所工作實(shí)際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會(huì),結(jié)合縣局下達(dá)的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了供電營(yíng)業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性,他全面實(shí)行績(jī)效考核,與職工獎(jiǎng)金掛勾,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實(shí)到包片電工,并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。責(zé)任狀中對(duì)電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定:以縣局下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對(duì)職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識(shí),同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。
重抓電費(fèi)抄、收、核管理工作。為確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”,__除每月及時(shí)向縣局報(bào)送各種報(bào)表外,還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制,對(duì)每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎(jiǎng)金,對(duì)工作表現(xiàn)好、成績(jī)突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并讓其在全所職工大會(huì)上介紹工作經(jīng)驗(yàn),以此充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,激發(fā)職工的工作熱情。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是營(yíng)銷工作的重要組成部分。為此,__一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,全面實(shí)行首問責(zé)任制,制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對(duì)客戶提出的用電申請(qǐng)給予認(rèn)真受理,并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù),真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。
完善安全管理制度,健全安全管理機(jī)制,做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè),他都堅(jiān)持進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動(dòng),同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源,總結(jié)問題。完善考核機(jī)制,制定了嚴(yán)格的考核制度,獎(jiǎng)懲制度,并定期進(jìn)行考評(píng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。將安全生產(chǎn)與個(gè)人所得勾,對(duì)在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰,對(duì)違章的個(gè)人堅(jiān)決處罰,決不手軟,以此營(yíng)造獎(jiǎng)罰分明的氛圍。全面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項(xiàng)目等為重點(diǎn),對(duì)無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴(kuò)大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴(yán)肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文明化等方面進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)裝置性違章的檢查和整改。一是對(duì)庫房進(jìn)行了一次全面的檢查。二是對(duì)保護(hù)、儀器、儀表、安全工器具進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果遠(yuǎn)動(dòng)使用儀器校驗(yàn)合格,儀表的校準(zhǔn)未超過校驗(yàn)周期,并貼有合格的標(biāo)志。
健全可行的機(jī)制、扎實(shí)有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益,全部超額完成縣局制定的考核指標(biāo)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),融入枝節(jié),識(shí)大體,暖人心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競(jìng)爭(zhēng)之地的生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。做為一個(gè)直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的基層供電營(yíng)業(yè)所帶頭人,__深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵,也用自已的實(shí)際行動(dòng)踐行著它的真諦。
針對(duì)部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,__又結(jié)合工作實(shí)際,改進(jìn)了服務(wù)流程,在全所實(shí)行特事特辦,大事先辦、急事簡(jiǎn)辦的工作方法,不斷簡(jiǎn)化流程,確保實(shí)效。
有幾位來至盤錦的外地客商,看準(zhǔn)了王寶這塊寶地,決定建一個(gè)養(yǎng)參基地,它的投產(chǎn)對(duì)王寶地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動(dòng)作用。當(dāng)時(shí),各項(xiàng)工作均準(zhǔn)備就緒,眼看工期臨近,急需安電。于是,他們找到了王寶供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)__,反映了這一情況,李所長(zhǎng)了解情況后,考慮到按正常報(bào)裝流程,必然耽誤時(shí)間,影響正常投產(chǎn)。于是立即請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫骄诸I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡(jiǎn)化了報(bào)裝流程,立即派人到該基地安裝電源,并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試,確保了基地正常運(yùn)作,維護(hù)了客戶的經(jīng)濟(jì)效益。為感謝全所干部職工,幾位客商還為該所送去了錦旗。
恪盡職守,熱衷奉獻(xiàn),是__對(duì)待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時(shí),在與自然災(zāi)害的抗衡中,他無時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
07年3月4日,我縣受到特大暴雪侵襲,該所10KV王寶主干線39#桿綁線折斷,導(dǎo)致正在運(yùn)行當(dāng)?shù)腁相嚴(yán)重接地。事故發(fā)生后,在李所長(zhǎng)的精心組織下,搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的暴雪,趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。由于風(fēng)大雪厚,前行困難,他們先后找來了裝載機(jī)、75馬力膠輪車,硬是在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過緊張搶修,終于次日凌晨3點(diǎn)鐘恢復(fù)了供電。
在日常生活中,他要求所內(nèi)人員手機(jī)全部24小時(shí)開機(jī),確保事故發(fā)生后,第一時(shí)間接到通知。一次凌晨1點(diǎn)多鐘,當(dāng)?shù)匾患音~粉廠打來報(bào)修電話,稱變壓器出現(xiàn)故障,無法正常運(yùn)行。值班人員接到電話后,即刻向__匯報(bào)了情況。10分鐘后,搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng),僅用20分鐘時(shí)間就排除了故障,恢復(fù)了供電。
在春耕農(nóng)忙季節(jié),我們時(shí)常可以在田間地頭看到李所長(zhǎng)和電工們的身影。對(duì)線路進(jìn)行精細(xì)維護(hù),對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)排除,確保了春耕引水灌溉順利進(jìn)行。該鎮(zhèn)費(fèi)嶺屯費(fèi)老漢,春耕前急需安裝水井,灌溉抗旱。__了解情況后,立即派人到實(shí)地進(jìn)行考察,確定了安裝方案,及時(shí)為費(fèi)老漢裝上了水井,確保了春耕的順利進(jìn)行。
新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑,是國民經(jīng)濟(jì)繁榮的重要舉措,__在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點(diǎn),他堅(jiān)持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全所干部職工為王寶鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。王寶鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)單位,在該處街道改造過程中,需要將道路兩旁電桿后移5米。王寶供電營(yíng)業(yè)所接到任務(wù)后,所長(zhǎng)__立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場(chǎng),僅用一天時(shí)間就完成了改造任務(wù),免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)4000余元,得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評(píng)。
王寶鎮(zhèn)政府在建設(shè)燈光球場(chǎng)過程中,該所又首當(dāng)其沖,擔(dān)當(dāng)起電力供需任務(wù)。所內(nèi)人員與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合,僅用2天時(shí)間,就完成了球場(chǎng)的線路架設(shè)工程,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)2000余元,為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)的順利開展,提供了電力保證。日前,遼寧電視臺(tái)多次對(duì)該處的燈光球場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,成為了新農(nóng)村建設(shè)的試點(diǎn)。
四、注重行風(fēng),以外促內(nèi),多溝通,重實(shí)際。
堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員制度,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),積極邀請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體到所內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo),完善多種監(jiān)督渠道和形式,與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行多溝通、勤聯(lián)系,及時(shí)聽取各處對(duì)所內(nèi)工作提出的意見和建議,真正做到“始于客戶需求,終于客戶滿意”。
供電所員工先進(jìn)事跡篇7
在碧波蕩漾的洪澤湖東畔,有一個(gè)供電所的16名黨員,無論是在配網(wǎng)運(yùn)行還是在營(yíng)銷管理方面,他們都像永不生銹的鏍絲釘,散發(fā)出錚錚光亮。在創(chuàng)建電網(wǎng)先鋒黨支部的路上,洪澤縣高良澗供電所正一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)。
率先垂范的班子
黨員干部率先垂范,廉潔奉公,為普通黨員樹立了良好的形象,該所黨員們說“這樣的所班子我們服”。
2008年,根據(jù)上級(jí)公司統(tǒng)一部署,原高良澗供電所和西順河供電所整合為高良澗供電所,整合伊始,來自兩個(gè)不同供電所的職工存在著情緒不穩(wěn)、團(tuán)結(jié)不緊、素質(zhì)不齊等問題,為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象,該所黨支部從加強(qiáng)支部自身建設(shè)入手,切實(shí)把黨支部建設(shè)成為一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘,把黨員團(tuán)結(jié)在黨支部周圍。首先,3名支部委員做到團(tuán)結(jié)一致,提高自身境界,給黨員職工做出樣子。所長(zhǎng)劉明俊,一切以工作為重,一心撲在工作上,為了確保安全,他從抓工作現(xiàn)場(chǎng)入手,每一處施工現(xiàn)場(chǎng),他都是身先士卒,常常是第一個(gè)來到工地,最后一個(gè)離開工地。黨支部書記陳震,經(jīng)常深入班組,有針對(duì)性地解決職工中存在的思想問題。今年3月在臨河拆遷工作中,他舍小家顧大家,不顧自身患有膽結(jié)石,忍著病痛,帶領(lǐng)職工做拆遷戶的思想工作,并做到隨喊隨到,贏得了拆遷部門的好評(píng)。黨支部委員徐建洪,負(fù)責(zé)全所電氣化建設(shè),從2007年至2009年在創(chuàng)建電氣化鎮(zhèn)和電氣化村過程中付出了辛勤的汗水。他白天忙在工作現(xiàn)場(chǎng),晚上伏案繪圖完善資料,幾乎每天工作都在12小時(shí)以上,由于長(zhǎng)期勞累,身體每況愈下,2009年4月被診斷為腦動(dòng)脈血管狹窄住院治療。就在住院治療期間,他還念念不忘工程項(xiàng)目進(jìn)展情況,康復(fù)出院后又奔波到農(nóng)網(wǎng)改造工程中。
能打硬仗的黨員
黨員的先鋒模范作用,關(guān)鍵是為全體職工做出樣子。因此,該所全體職工說:“我們身邊的黨員,就是我們學(xué)習(xí)的榜樣?!?/p>
共產(chǎn)黨員李風(fēng)頂負(fù)責(zé)全所安全工作,工作上他嚴(yán)以律己,堅(jiān)守在安全生產(chǎn)的前沿陣地,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,幾年來,凡是他辦理的工作票合格率均達(dá)到100%。共產(chǎn)黨員薛小輝負(fù)責(zé)全所用戶電能計(jì)量裝置的校驗(yàn),掌握著售電的秤桿子,今年3月份,鎮(zhèn)里一名用戶到供電所反映自家表計(jì)快,要求處理,薛小輝在幫他到營(yíng)業(yè)廳辦完手續(xù)后,立即到他家去現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),當(dāng)校驗(yàn)結(jié)果出來證明表計(jì)正常時(shí),該用戶向他說出實(shí)情,是因?yàn)榻衲甏汗?jié)天氣冷,他家用空調(diào)多,請(qǐng)他照顧一下,并要求將表換掉。薛小輝當(dāng)即告訴他,從我這里校驗(yàn)的表計(jì)必須真實(shí),你要更換容量大的表計(jì)就得按有關(guān)規(guī)定重新辦理手續(xù),要我私下通融行不通。薜小輝的一席話,說得該用戶滿臉通紅。潘登華是一名老黨員,負(fù)責(zé)1400戶抄表催費(fèi)工作,他負(fù)責(zé)的用戶電費(fèi)每月都是第一個(gè)交清,做到上清下也清。
無私奉獻(xiàn)的員工
該所營(yíng)業(yè)組基于減少環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)、方便用戶的宗旨,制定了各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核制度,明確內(nèi)部職責(zé),真正使用戶“只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人,就能把事情辦成”,從而大大縮短了接電周期,提高了接電率。今年1-4月份,營(yíng)業(yè)組共受理居民照明用戶申請(qǐng)2600多戶,低壓動(dòng)力用戶及非居民用電申請(qǐng)47戶,接電率均達(dá)100%。該所配網(wǎng)運(yùn)行組負(fù)責(zé)配網(wǎng)維護(hù)和故障報(bào)修工作,去年7月的一天,洪澤縣雷雨交加,風(fēng)力達(dá)到9級(jí),一棵棵大樹被連根拔起,王莊等3個(gè)村有10多根電桿被樹木壓斷。險(xiǎn)情就是命令,配網(wǎng)組的員工自發(fā)組成了三個(gè)搶險(xiǎn)組,連續(xù)戰(zhàn)斗了20多個(gè)小時(shí),從運(yùn)桿、挖塘、立桿到接線,一切工作都有條不紊進(jìn)行,終于使三個(gè)村在斷電不到24小時(shí)就恢復(fù)送電。抄表組擔(dān)負(fù)著多戶抄表催費(fèi)任務(wù),他們從規(guī)范營(yíng)銷管理入手,除按時(shí)抄表、按月結(jié)清電費(fèi)外,還擔(dān)負(fù)著電價(jià)核定的任務(wù),在電價(jià)核定方面頂住了說情風(fēng)。
黨員和普通職工的無私奉獻(xiàn)精神,使該所的各項(xiàng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階,2009年該所不僅被淮安供電公司表彰為同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合管理標(biāo)桿供電所,而且還連續(xù)3年在鎮(zhèn)黨委、