銀行先進個人主要事跡
銀行先進個人主要事跡篇1
呂萌,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務素質
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情服務,真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中,呂萌一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行先進個人主要事跡篇2
__,20__年5月加入__銀行,現任風險管理部貸后督導崗,主要從事授信業(yè)務貸后風險檢查等工作。20__年度,該同志認真落實總行和部門各項工作部署,認真履行自身職責,積極開展崗位協(xié)作,較好完成年度工作任務。
針對總行“堅持底線思維,著力防范化解重大風險”的工作要求,該同志先后組織或參與本轄各單位全面風險自查自糾、銀保監(jiān)局部分重點領域風險排查、全行授信業(yè)務發(fā)展和風險現狀摸排分析等工作,為風險條線和行領導掌握全行風險基本情況,持續(xù)改進信用風險基礎管理,完善信用風險內控體系提供參考和管理依據。
針對重點信用風險預警和突發(fā)事件,該同志組織或參與了全行重點風險隱患客戶、澄邁突發(fā)事件、押品管理、普惠金融授信、經營單位低風險業(yè)務審批授權、100%保證金銀行承兌匯票等業(yè)務的信用風險現場檢查,對相關業(yè)務客戶經理加強溝通和指導。為信貸經營和風險管理部門持續(xù)預防、發(fā)現、處置重點客戶、重點區(qū)域或重點業(yè)務品種的信用風險,調整信貸經營方向,推動信用風險化解提供參考和管理依據。
針對信用風險管控制度建設,該同志組織或參與擬定了《授信業(yè)務責任認定管理辦法(試行)》、《逾期信貸資產管理規(guī)程(試行)》、《不良資產清收獎勵操作規(guī)程(試行)》等制度文件。同時,牽頭完成了全行首批應認定項目的授信業(yè)務責任認定工作。為提高完善信用風險全流程管理的覆蓋面提供了管理依據,并進行了實踐摸索。同時,該同志還積極參與了信用風險預警系統(tǒng)建設、信貸資產質量考核體系設置和不良信貸客戶風險化解處置等多方面的工作。
20__年度,該同志致力于信用風險管控工作。今后,將進一步加強學習和調研,提高解決問題和業(yè)務指導能力,繼續(xù)為及時、有效防范和化解信用風險而努力。
銀行先進個人主要事跡篇3
__同志是__銀行營運管理部一名普通的員工,她在自我平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領導、同事們的認可。她于20__年光榮地加入了中國共產黨,成為一名預備黨員,時刻準備著接受黨和組織更嚴格的考驗。她組織紀律性強,堅守工作崗位,用心參加行內組織的各項活動,恪守職業(yè)道德。
20__年5月,__同志在__銀行籌建時加入營運管理部,從事營運生成與設計崗位,并擔任部門綜合員。在工作中,她虛心向領導、同事請教,熟悉行內各業(yè)務系統(tǒng)和規(guī)章制度,用心開展各項測試和制度編寫及人員培訓工作。她積極利用業(yè)余時間加強學習,學習范圍不僅僅限于專業(yè)領域,做好各項知識和技能儲備,為今后更好地工作打下了良好的基礎。
在工作上,她本著認真負責、盡職盡業(yè)的態(tài)度,積極完成任務,并盡力以最優(yōu)的標準來嚴格要求自己,曾多次榮獲行內先進工作者和三八紅旗手稱號。她日常負責行內核心系統(tǒng)各項優(yōu)化特別專注于對公業(yè)務、貸款業(yè)務,包括全能柜臺、企業(yè)便捷服務平臺、外幣核心系統(tǒng)等多項業(yè)務系統(tǒng)需求并跟蹤測試和投產上線,做好投產后人員培訓工作。
在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志,與周圍同事關系融洽,并熱心主動幫忙他人,待人真誠,與人為善,以工作為先,不計較個人得失。
她始終保持工作熱情和學習干勁,為__銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
銀行先進個人主要事跡篇4
對支局而言,是喜慶的一年,豐收的一年。我支局繼突破百萬收入大關以后,繼續(xù)再接再厲,完成總收入144萬元,成為沙灣縣郵政局收入最高的農村支局。
我支局共有員工6名,年齡相仿,很容易溝通和交流,為我們共同努力工作提供了和諧的工作環(huán)境,為了更好的團結合作,我支局每周定期召開班組會,對支局已經取得的成績和待辦的工作進行總結分析。在上級領導的帶領和支局員工的共同努力下,我支局順利完成了任務,并且為支局以后的發(fā)展開拓了廣闊的市場,主要體現在以下幾個方面:
一、進一步搞好與大客戶的關系,以辣椒代付為主要工作重點,全面發(fā)展儲蓄業(yè)務
鎮(zhèn)以“辣椒之鄉(xiāng)”聞名,本地共種植蔬菜3.6萬畝,其中辣椒種植面積為3.2萬畝,占86%,鎮(zhèn)辣椒經紀代辦已經成為一門職業(yè)并有了一定規(guī)模。為了能夠很好的發(fā)展儲蓄業(yè)務,我支局8月份開始與當地的辣椒代辦老板聯系,咨詢代辦老板的需求。的銀行類機構除了郵政還有一家農村信用社,我支局抓住信用社無法操作疆內外轉帳業(yè)務的優(yōu)勢,以代付老板的利益為出發(fā)點,向代辦老板宣傳代付業(yè)務,并且與代辦老板以座談會的形式進行交流,得到了代辦老板的充分信賴,與當地銀行機構的良性競爭也取得了很好的成績。
與此同時,我支局利用經驗向老板分析如何打款更能節(jié)約成本——外省卡在疆內取款每筆款項手續(xù)費為50元封頂,每天最高取款額為20萬,而疆內卡在省外存錢單筆手續(xù)費為20元,且上限為200萬,權衡利弊以后,代辦老板選擇在我支局新辦的銀行卡并將外省的交易資金直接匯入我支局開辦的銀行卡內,從而使我支局的儲蓄余額得到飛速增漲,僅秋天的三個月時間,我支局不但消滅了半年多以來的1400余萬的負增長,更取得了余額正增漲1000萬的好成績,成為秋季農村網點余額增漲最多的支局,為我們完成總收入打下了良好的基礎。
在代付辣椒款取得豐碩成果的同時,我們不放過任何一項對余額有幫助的業(yè)務,經過多次協(xié)商,終于與石河子巴管處簽訂了代發(fā)工資的協(xié)議,每月代發(fā)工資55萬元左右,為我們儲蓄的長期穩(wěn)定發(fā)展更奠定了堅實的基礎。
我支局儲蓄余額增漲至7940萬,成為所有網點余額最高的“大點”,為全局更好完成區(qū)級的儲蓄任務起到了很大的促進作用。
二、與儲蓄聯手,利用大客戶發(fā)展農資
人多地廣,而人平均種植面積不到四畝,雖然我支局長年都在農資宣傳和銷售上占用了大量的人力資源,卻因單筆銷售量小而難以發(fā)展壯大,自代付辣椒款開始,我支局利用儲蓄與辣椒種植大戶合作的優(yōu)勢,向辣椒代辦老板大力宣傳郵政農資,為代辦老板送貨上門,并根據用戶的土質向他們介紹農藥,由于產品質量過硬,而且營業(yè)人員前臺的工作也得到他們的認可和信賴,代辦老板對郵政配送的農資很感興趣,僅農藥就銷售了37萬余元,較去年的18萬不到,取得了質的飛躍,同時也讓我支局的農資銷售成為了僅次于四道河子和柳毛灣的第三大點,為全局的農資銷售作出了很大的貢獻。
三、以“一個都不放過”的形式全面銷售月餅
,由于忽視了月餅銷售的收入空間,支局的0.5萬元月餅任務基本上都分銷到個人然后由員工自行買斷,不僅創(chuàng)收少,而且讓員工感受到一定的壓力。,我支局吸取上一年的教訓,六月份開始宣傳月餅,利用營業(yè)臺席夏季業(yè)務淡的特點,讓營業(yè)臺席工作人員每天有空就去街面的商家店鋪挨家挨戶宣傳、促銷,同時全面利用個人關系,向單位和部隊宣傳,通過全體員工“掃街式”的努力銷售,我支局月餅銷售額由的勉強完成任務,上升至的1.8萬元,完成總任務的180%,成為網點完成任務最好的支局,充分展現了農村最大支局的引導力,給其它支局樹立了良好的典范。
四、點與面相結合,全面發(fā)展機票業(yè)務
機票是開拓出來的新業(yè)務,對于以前從未接觸過的新事物,一開始我們也很緊張,害怕完成不了上級下達的任務,但是通過在班組會上商議,我們決定以大戶為主要宣傳對象,作為點對點的宣傳,而每一位辦業(yè)務的用戶為全面宣傳對象。通過點與面全面結合,重點挖掘大客戶的宣傳策略,大力宣傳機票業(yè)務。我支局看好鎮(zhèn)國華炮廠收益好,且屬于湖南總廠統(tǒng)一領導,與總廠往來頻繁的特點,多次與該廠協(xié)商,終于取得了合作,簽下了72張機票的大單,我支局共完成機票90多張,成為所有農村網點完成機票最多且與其它支局相距很大的出票大點,不僅很好的完成了本局的任務,同時也為全局機票任務的完成提供了很大幫助,又一次體現了我支局在農村支局的帶頭模范作用。
五、不放過任何一項帶來收入的業(yè)務,全面提高支局業(yè)務水平
我支局在其它很多方面也取得了喜人成績,保險突破百萬大關,共完成107萬余元,成為農村網點中與四道河子齊頭并進的'保險代辦點,而代扣地稅,代收電費電話費等業(yè)務,也得到了穩(wěn)定的發(fā)展。
在這一年中,我們付出了很多的汗水,也犧牲了很多的個人時間,正是全局員工以支局利益為上,以服務為第一宗旨,團結合作,互相幫助,共同努力,才取得了這些成就??吹竭@樣的成果,我們?yōu)榻衲甑男量喔冻龆_心,這些一起奮斗的過程,是辛苦的,更是快樂的,而為了讓支局擁有更美好的明天,我們也一定會更加努力!
銀行先進個人主要事跡篇5
__某同志,2000年7月1日加入中國共產黨,現在云浮農商銀行鎮(zhèn)安支行工作,擔任客戶經理一職。
__某同志在思想上、行動上同黨組織保持高度一致。始終保持了共產黨員的優(yōu)秀品質,在工作上用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,在鎮(zhèn)安支行開展整村授信業(yè)務中,__某同志主動挑起重擔,擔任金融聯絡員一職,短短1個月時間累計走訪農戶394戶,授信戶數237戶,累計授信金額492萬,擦亮農商品牌。
__某同志不忘初心,牢記為人民服務的使命,十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、樂于奉獻、真誠服務,贏得了廣大客戶和領導的普遍好評,先后5次獲得“先進工作者”、2次“優(yōu)秀共產黨員”、2次“優(yōu)秀員工”、1次“黨員先鋒崗”,2次“服務之星”等榮譽稱號。
銀行先進個人主要事跡篇6
20__年已經到來,回顧過去的一年,我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下,通過自身不斷努力學習,各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況。
一、工作態(tài)度方面
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務操作流程,勇于發(fā)現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。
二、工作學習方面
在建行的這一年里,我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業(yè)部充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門內的文件精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們建行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
20__年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。
銀行先進個人主要事跡篇7
時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了三個春秋。20__年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事會計工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著__各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網點,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
三、勤學苦練,愛崗敬業(yè)。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業(yè)人員資格證書》、總行《__銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
進入__銀行幾年來,繁華的__也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點滴用心,相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。