工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本
一是想不到領(lǐng)導(dǎo)這么重視。我接到培訓(xùn)通知后，認(rèn)為是__工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的一次例行培訓(xùn)而已，無(wú)非是請(qǐng)一些人員給講一講工會(huì)工作的有關(guān)知識(shí)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)禮節(jié)性的“點(diǎn)個(gè)冒”。想不到__工會(huì)主席也在百忙之中參加培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮，為參加培訓(xùn)的學(xué)員提要求。人生最關(guān)鍵的是學(xué)習(xí)，企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)習(xí)，知識(shí)改變命運(yùn)，技術(shù)精彩人生。這次培訓(xùn)使我倍感溫暖，這在我所參加的任何培訓(xùn)班所沒(méi)有的。__公司工會(huì)宣傳部__部長(zhǎng)、__廠黨總支書(shū)記的精心備課，專(zhuān)門(mén)為學(xué)員講授業(yè)務(wù)知識(shí)，又使我倍感領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。在學(xué)習(xí)中我也體會(huì)到__工會(huì)對(duì)基層分工會(huì)干部培訓(xùn)十分重視，精心地作了安排，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間作了具體的要求。我想不到為我們授課的都是具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的部長(zhǎng)們、書(shū)記；更想不到__的黨委書(shū)記也親自為我們授課。短暫的兩天理論學(xué)習(xí)，我聆聽(tīng)了各位部長(zhǎng)、書(shū)記的生動(dòng)、詳實(shí)的講解，特別是__書(shū)記那鏗鏘有力的語(yǔ)言、__部長(zhǎng)那詼諧的論述、___那豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把枯燥的理論講得娓娓動(dòng)聽(tīng)，給我留下了難以磨滅的記憶。
二是想不到培訓(xùn)安排這么周密、豐富。__工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)為了讓大家坐下來(lái)、靜下心、學(xué)進(jìn)去，專(zhuān)門(mén)把我們從基層一線拉到__進(jìn)行脫產(chǎn)式的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班我認(rèn)為從培訓(xùn)教學(xué)安排、授課內(nèi)容、時(shí)間安排等方面都作了精心細(xì)致的安排，使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，又組織大家到山清水秀的__進(jìn)行了考察，開(kāi)闊了視野，陶冶了情操，交流了經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)了友誼。
三是想不到收獲這么多。參加培訓(xùn)班前自己心想“通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)還能取到真經(jīng)？”，但通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，使我改變了最初錯(cuò)誤的想法。通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解了我國(guó)工會(huì)發(fā)展歷史，進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù)，增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解，它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面，是一個(gè)完整的體系。在理論學(xué)習(xí)的最后半天，又使我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)及對(duì)__公司的深入了解。通過(guò)學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到__工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求，更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧環(huán)境中的作用。通過(guò)部長(zhǎng)們及書(shū)記們的講授和自身的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的重要性和緊迫性。隨著企業(yè)改革的不斷深入，__公司的經(jīng)濟(jì)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化，__公司組織形式、經(jīng)營(yíng)方式、用工方式、分配方式多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更加復(fù)雜，對(duì)__工會(huì)工作提出了新的更高的要求。同時(shí)，更加明確了在改制企業(yè)要依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工投身企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性重要性，以及堅(jiān)持健全維權(quán)機(jī)制，建立和諧企業(yè)的新型勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)更深刻體會(huì)到只有堅(jiān)持服務(wù)職工群眾，為職工辦好事辦實(shí)事，才能得到職工的信任和擁護(hù)。
四是想不到當(dāng)一名合格的工會(huì)干部這么不容易。以前認(rèn)為，工會(huì)就是“吹拉彈唱，打球照相，黨政開(kāi)會(huì)，布置會(huì)場(chǎng)”，當(dāng)工會(huì)干部用不著學(xué)那么多知識(shí)，把這些事情組織好很容易。但通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)__黨總支書(shū)記、“怎樣當(dāng)好基層工會(huì)主席”有了進(jìn)一步的理解。在企業(yè)尤其是在改制企業(yè)工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它要求工會(huì)干部有較高的理論水平，會(huì)分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)職工權(quán)益中的問(wèn)題；要學(xué)會(huì)與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什么話都愿意和自己講，而且在當(dāng)今機(jī)制下，工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，講究工作方法和藝術(shù)，這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。作為一名改制企業(yè)的工會(huì)干部，我認(rèn)為要發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好答疑解惑，配合黨政做好改革方針的宣傳教育和職工思想政治工作，使全體職工統(tǒng)一思想，明確方向，堅(jiān)定企業(yè)改革的信心，堅(jiān)定__集團(tuán)公司事業(yè)發(fā)展的信心，積極支持改革，投身改革，推進(jìn)改革。要把握大局，履行職能，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。要暢通信息，加強(qiáng)溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握職工思想狀況，及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)確表達(dá)職工的合理愿望和要求。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇2】
在公司工會(huì)的組織下，我有幸參加了在工會(huì)工作理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)教學(xué)水平高，理論密切聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收益良多：
一通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù)，增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解，它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面，是一個(gè)完整的體系。對(duì)我的工會(huì)工作提供了理論知識(shí)的指導(dǎo)。
二密切聯(lián)系實(shí)際，對(duì)實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的講解，使我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到公司工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求，更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。
三通過(guò)老師的講授和自身的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的重要性和緊迫性。隨著公司改革的不斷深入，公司和員工的經(jīng)濟(jì)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化，企業(yè)組織形式、經(jīng)營(yíng)方式、用工方式、分配方式多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更加復(fù)雜，對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高的要求。同時(shí)，更加明確了在改制企業(yè)要依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工投身企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性重性，以及堅(jiān)持健全維權(quán)機(jī)制，建立和諧企業(yè)的新型勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)更深刻體會(huì)到只有堅(jiān)持服務(wù)職工群眾，為職工辦好事辦實(shí)事，才能得到職工的信任和擁護(hù)。
四認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它要求工會(huì)干部有較高的理論水平，會(huì)分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策，善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)職工權(quán)益中的問(wèn)題；要學(xué)會(huì)與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什么話都愿意和自己講，而且在當(dāng)今機(jī)制下，工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，講究工作方法和藝術(shù)，這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。要暢通信息，加強(qiáng)溝通，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握職工思想狀況，及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)確表達(dá)職工的合理愿望和要求。
作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受較多，受益匪淺，這必將對(duì)今后做好工作起到很好的作用。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇3】
為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，這個(gè)寒假，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
一、工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來(lái)貨，就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時(shí)，聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來(lái)干，比如：“上貨”。“上貨”，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。
二、少說(shuō)多做
我們從小就知道少說(shuō)話多做事的道理，然而卻僅僅局限于知道，卻很少做到。而這一次的打工經(jīng)歷就讓我完完全全體會(huì)到這句話的含義。該超市的主管是一位很?chē)?yán)厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來(lái)就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人，剛來(lái)到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng)，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時(shí)沒(méi)事就耐心地?cái)[擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表?yè)P(yáng)我。
三、服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色，不知道原來(lái)當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物的顧客，每次他們來(lái)，我都會(huì)熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們?？粗麄兡樕系男θ荩乙哺杏X(jué)到倍加的親切和放松。
四、實(shí)踐收獲
短短十幾天的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我走出校園，到社會(huì)的大課堂上去磨練意志。看著自己手中領(lǐng)到的工資，雖然不多，但卻是自己親手耕耘的結(jié)果。然而在這次的超市打工實(shí)踐中，我最看重的不是物質(zhì)上的收獲，而是精神上的收獲。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，第一，我鍛煉了自己，磨練了自己，其次，我學(xué)會(huì)了做人做事的.道理——少說(shuō)多做。最后，我變得更有耐心，更加細(xì)心。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇4】
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了__年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來(lái)參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策。通過(guò)社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來(lái)的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來(lái)自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(zhǎng)的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)?！柏?zé)任重于泰山，無(wú)為則殆?！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇5】
3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見(jiàn)要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾聽(tīng)居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開(kāi)展的各種活動(dòng)都離不開(kāi)社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹(shù)立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持_，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇6】
__年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會(huì)工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類(lèi)民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開(kāi)展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，需要資格的考評(píng)。此外，義工是義務(wù)幫助他人，社工是以服務(wù)社會(huì)而“謀生”的人。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
在我的印象中，社區(qū)工作無(wú)非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn)，我才知道，這只是社區(qū)工作中的一小部分，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會(huì)中不可或缺的重要因素和組成部分。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我有了崇高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，凡事從自我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對(duì)居民的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任。社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專(zhuān)業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度；同時(shí)，政府以及公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會(huì)責(zé)任感，是不能在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專(zhuān)業(yè)責(zé)任的。
此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)這次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無(wú)小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì)，深入居民中，傾聽(tīng)居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，我做為一名社區(qū)工作者，一定堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；堅(jiān)持用“心”工作，干一行愛(ài)一行，使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心，對(duì)居民要有愛(ài)心、耐心，以誠(chéng)心換真心；堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛(ài)，社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明，所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人因此而退縮，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作，并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰，可見(jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專(zhuān)業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。
其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，對(duì)我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會(huì)利益格局和社會(huì)階層的出現(xiàn)，社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會(huì)工作中的一種重要方式，是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下，以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會(huì)公德為依據(jù)，對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育、規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議，消除糾紛的一種群眾性自治活動(dòng)。社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過(guò)程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類(lèi)技巧的時(shí)候往往是不自覺(jué)的，而不需要刻意去冥想和回顧，更不可能當(dāng)場(chǎng)評(píng)估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)體系，這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，必須必備專(zhuān)門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策，堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)；重視與其它專(zhuān)業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一，用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。四天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)的熱情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。
工會(huì)學(xué)習(xí)及工作心得感受范本【篇7】
近年來(lái)，河北省國(guó)家稅務(wù)局在總局黨組和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)_，按照懲防體系建設(shè)的總體要求，以廉政文化建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷加大反腐倡廉工作力度。通過(guò)突出重點(diǎn)，拓寬領(lǐng)域，整合資源，創(chuàng)新方法，不斷增強(qiáng)廉政文化的影響力，在培育廉政文化意識(shí)，營(yíng)造廉政文化氛圍，構(gòu)建廉政文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制等方面取得明顯成效，推動(dòng)了反腐倡廉建設(shè)和稅收各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)廉政文化建設(shè)
統(tǒng)一的思想，正確的認(rèn)識(shí)是工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。為此，我們把廉政文化建設(shè)作為落實(shí)《實(shí)施綱要》的重要舉措和反腐倡廉的治本之策，從拓展思路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)，不遺余力地抓緊抓好。一是提高認(rèn)識(shí)。20__年，全省黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議對(duì)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)提出了總體要求，組織了學(xué)習(xí)討論，使廣大干部認(rèn)識(shí)到廉政文化是人們關(guān)于廉政的價(jià)值、觀念、知識(shí)、規(guī)范及其行為方式的總和，是以廉潔從政為理念和目標(biāo)，以廉政理論、廉潔思想、廉政制度、廉政紀(jì)律和廉政文藝等為表現(xiàn)形式的一種文化。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，是發(fā)揮教育在反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用，不斷提高黨員干部思想素養(yǎng)和道德情操，教育引導(dǎo)黨員干部保持先進(jìn)性，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立良好形象的重要途徑。對(duì)于營(yíng)造良好的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的社會(huì)輿論環(huán)境，營(yíng)造良好的勤政廉政氛圍，構(gòu)建全社會(huì)思想道德體系，促進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)具有十分重要的意義。
二是制定規(guī)劃。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，20__年制定了《廉政文化建設(shè)三年規(guī)劃》，明確了工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和重點(diǎn)內(nèi)容，并確定了滄州市局作為工作試點(diǎn)，要求先行一步，大膽探索，逐步深化，不斷完善，為全省推行摸索道路，積累經(jīng)驗(yàn)。三是完善思路。2008年，根據(jù)隊(duì)伍建設(shè)和稅收事業(yè)發(fā)展的需要，完善了“堅(jiān)持以人為本工作理念，突出注重預(yù)防工作方針，完善宣傳教育工作制度，抓好廉政文化工作載體”的工作思路，把廉政文化建設(shè)作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和稅收文化建設(shè)的新抓手，與稅收整體工作一起規(guī)劃、一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。
四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)普遍成立了由“一把手”任組長(zhǎng)的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由監(jiān)察室和機(jī)關(guān)黨委牽頭，辦公室、教育處等部門(mén)參加的廉政文化建設(shè)工作小組，建立廉政文化建設(shè)例會(huì)制度和聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)廉政文化建設(shè)例會(huì)，專(zhuān)題研究和布置廉政文化建設(shè)工作，充分發(fā)揮各部門(mén)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，對(duì)工作進(jìn)行分工合作，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，努力形成工作合力，保證全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的健康、穩(wěn)步、順利開(kāi)展。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，全面深化廉政文化建設(shè)
廉政文化建設(shè)點(diǎn)多面廣，只有抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，再賦予鮮活的內(nèi)容，才能發(fā)揮好廉政文化建設(shè)的作用。因此，在工作中，按照廉政文化建設(shè)工作的總體部署，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、學(xué)習(xí)貫徹黨章、社會(huì)主義榮辱觀教育和“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)等，我們努力做到突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，不斷提升廉政文化建設(shè)的層次和品位，進(jìn)一步提高廣大黨員干部群眾的反腐倡廉意識(shí)。
(一)思路上結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)抓好教育工作
一是進(jìn)行政治理論教育。按照省委統(tǒng)一部署組織開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，各黨支部平均集中學(xué)習(xí)時(shí)間60小時(shí)，機(jī)關(guān)黨員平均每人記筆記1、7萬(wàn)字，共撰寫(xiě)體會(huì)文章592篇，制定了有針對(duì)性和可操作性的整改方案，進(jìn)一步提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨性觀念，使廣大黨員干部自覺(jué)以廉政理論武裝頭腦，提高拒腐防變能力，自覺(jué)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。活動(dòng)得到了省委先教辦、督導(dǎo)組、省直工委以及總局巡視組的充分肯定。二是進(jìn)行從稅道德教育。在全系統(tǒng)開(kāi)展了以“職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德”為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)，組織了以“構(gòu)筑和諧國(guó)稅大家庭”為主題的征文、演講比賽等系列活動(dòng)，提高了廣大干部職工道德修養(yǎng)和政治文化素養(yǎng)，促進(jìn)了廉政文化的深入開(kāi)展。三是進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)教育。把學(xué)習(xí)貫徹《兩個(gè)條例》作為廉政文化宣傳教育的主要內(nèi)容，購(gòu)買(mǎi)了《兩個(gè)條例》，聘請(qǐng)中紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，為全系統(tǒng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦《兩個(gè)條例》輔導(dǎo)講座25次，各地利用局域網(wǎng)先后組織50多次網(wǎng)上考試，提高了學(xué)習(xí)的效果。四是進(jìn)行正反典型教育。多次組織大家學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外的廉政勤政典型，接受正面引導(dǎo)教育。通過(guò)到監(jiān)獄聽(tīng)取犯罪人員的現(xiàn)身說(shuō)法、開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪講座、學(xué)習(xí)違法違紀(jì)案例通報(bào)等，接受反面警示教育。近兩年，全系統(tǒng)開(kāi)展了向牛玉儒、任長(zhǎng)霞等楷模學(xué)習(xí)活動(dòng)30余次，樹(shù)立廉政典型137名，舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座578場(chǎng)；組織2400多人次科級(jí)以上干部參加的各種教育活動(dòng)，使稅務(wù)干部的思想得到了凈化，靈魂受到了巨大震撼，增強(qiáng)了廉潔從政、奉公守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
(二)方法上符合實(shí)際，重點(diǎn)抓好“三進(jìn)”工作
一是深化廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)，營(yíng)造勤政廉政氛圍。各級(jí)機(jī)關(guān)緊密結(jié)合自身實(shí)際，求活形式，深入開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。充分發(fā)揮局域網(wǎng)、宣傳窗、信息簡(jiǎn)報(bào)和大屏幕等宣傳陣地的作用，通過(guò)布置廉政標(biāo)語(yǔ)、廉政書(shū)畫(huà)等形式，營(yíng)造機(jī)關(guān)勤政廉政的氛圍；利用“一把手”上廉政課、教育培訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、交流讀書(shū)心得等形式，開(kāi)展各類(lèi)符合機(jī)關(guān)干部特點(diǎn)的教育活動(dòng)；借助文化力量，廣泛開(kāi)展讀廉政書(shū)、看廉政片、寫(xiě)廉政文、唱廉政歌等一系列寓教于樂(lè)的廉政文化藝術(shù)活動(dòng)，使“立黨為公，執(zhí)政為民”理念根植于黨員干部心中。先后舉辦了學(xué)習(xí)貫徹《黨章》專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，組織1000余名機(jī)關(guān)黨員干部聽(tīng)取了省委黨校教授的輔導(dǎo)報(bào)告，承辦了國(guó)家稅務(wù)總局反腐倡廉漫畫(huà)巡回展，展出國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、河北省稅務(wù)系統(tǒng)廉政漫畫(huà)作品近192幅，有2000多名稅務(wù)干部和近千名市民參觀了展覽。二是深化廉政文化進(jìn)基層，營(yíng)造和諧征納關(guān)系。把推動(dòng)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和進(jìn)基層緊密結(jié)合起來(lái)，針對(duì)基層國(guó)稅部門(mén)特點(diǎn)，加大專(zhuān)項(xiàng)資金的投入，建設(shè)和完善小圖書(shū)室、宣傳欄等文化設(shè)施，為廉政文化進(jìn)基層提供必要的保障。結(jié)合對(duì)基層單位干部職工的工作特點(diǎn)，抓好反腐倡廉的個(gè)性化教育，努力提高遵紀(jì)守法、廉潔自律和為民辦事的意識(shí)。各地結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展主題鮮明的教育活動(dòng)，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，明確主題、內(nèi)容、方法、步驟、檢查督導(dǎo)措施，環(huán)環(huán)相扣、層層深入。先后開(kāi)展了“三觀四珍”活動(dòng)，（即樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；珍惜國(guó)稅事業(yè)、珍惜工作崗位、珍惜個(gè)人前途、珍惜家庭幸福），及“四心”活動(dòng)，（即以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)自誠(chéng)心，嚴(yán)格執(zhí)法保持公心，廉潔自律不起貪心，遵紀(jì)守法常懷戒心”、“抓行風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)法、促廉政”等教育活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)中，共舉辦專(zhuān)題討論124場(chǎng)、演講53場(chǎng)，撰寫(xiě)心得體會(huì)近萬(wàn)篇，自查自糾各種問(wèn)題527個(gè)，建章立制415項(xiàng)，提高了廉政文化教育的針對(duì)性和實(shí)效性。三是深化廉政文化進(jìn)家庭，營(yíng)造家庭廉潔環(huán)境。以“樹(shù)廉潔家風(fēng)”為主題，廣泛開(kāi)展家庭助廉活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部配偶子女的教育。及時(shí)將家庭助廉教育讀本發(fā)送至副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部家庭中，并組織開(kāi)展助廉讀書(shū)活動(dòng)和廉政文化進(jìn)家庭知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。各地各單位通過(guò)贈(zèng)閱廉政書(shū)報(bào)、簽訂“助廉承諾書(shū)”、發(fā)廉政信函、評(píng)選賢內(nèi)助、開(kāi)展“說(shuō)廉、頌廉、思廉、守廉”等活動(dòng)，提高家庭助廉意識(shí)，筑牢家庭廉政防線。
(三)教育形式多樣化，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育好了，就能發(fā)揮他們?cè)诹幕ㄔO(shè)中的導(dǎo)向和示范作用。我們?cè)陂_(kāi)展廉政文化建設(shè)中，一是每年對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話，做到人未上崗先打好預(yù)防針；二是每年召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉大會(huì)，自覺(jué)對(duì)照檢查；三是對(duì)履職不好或發(fā)生問(wèn)題的干部，紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行誡勉談話；四是開(kāi)展“讀書(shū)思廉”活動(dòng)，把廉政書(shū)籍發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)干部手中，要求結(jié)合工作實(shí)際寫(xiě)出讀后心得；五是樹(shù)立了一批勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)典型，以身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡引導(dǎo)教育廣大黨員干部。通過(guò)廉政文化建設(shè)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的從政道德觀進(jìn)一步樹(shù)立，廉潔從政的意識(shí)得到增強(qiáng)，廉潔高效、處事公道正派已經(jīng)成為全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共識(shí)。
三、拓寬思路，打造品牌，提升廉政文化建設(shè)內(nèi)涵
在工作中，我省十分注意充分挖掘廉政文化資源，不斷創(chuàng)新方式方法，積極開(kāi)展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、寓教于樂(lè)的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)，打造廉政文化品牌，凸顯廉政文化建設(shè)內(nèi)涵，進(jìn)一步營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。
一是全面推進(jìn)基層綜合形象建設(shè)。根據(jù)河北國(guó)稅實(shí)際，我們?cè)谠圏c(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)開(kāi)展了涵蓋廉政文化建設(shè)的綜合形象建設(shè)。工作中，堅(jiān)持不與別人比高樓、比規(guī)模、比闊氣、比洋氣，而是比特色、比秀氣、比文氣、比大氣、比內(nèi)涵，并著力在內(nèi)涵品位上下功夫。按照這一思想，在硬件建設(shè)上，力求一個(gè)“精”字，不貪大求洋，盲目攀比，而是做精品、求精致，按照人性化、現(xiàn)代化征管的理念，改造辦稅服務(wù)廳。使硬件建設(shè)的每一分投入，都體現(xiàn)一種標(biāo)準(zhǔn)、代表一種潮流，并在精細(xì)中凸顯品位。在軟件建設(shè)上，堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字，用實(shí)功、求實(shí)效、做實(shí)活。以精細(xì)化、規(guī)范化、人性化管理為原則，健全制度體系，完善工作機(jī)制。建立起以機(jī)關(guān)考核基層、基層評(píng)議機(jī)關(guān)，處室互評(píng)互考、基層互查互動(dòng)為主線的效能考核管理制度；改進(jìn)了優(yōu)秀評(píng)選機(jī)制；完善了干部職工婚喪嫁娶、生病住院、特殊困難、職務(wù)變動(dòng)“四必到、四必談”等思想政治工作，真正讓軟件變硬、把虛功做實(shí)，以無(wú)形的載體展現(xiàn)有形的功效。在氛圍營(yíng)造上，追求一個(gè)“雅”字，要高雅之容，透文雅之氣，聽(tīng)儒雅之音。例如，我省邢臺(tái)市國(guó)稅局按照這一思路，建起了邢臺(tái)歷史文化墻、建起了機(jī)關(guān)榮譽(yù)室、開(kāi)辟了機(jī)關(guān)文化活動(dòng)室，并梳理編纂文化系列圖書(shū)，創(chuàng)作《國(guó)稅之歌》，以深厚的文化底蘊(yùn)，提升國(guó)稅干部的文化品位。在日常管理上，突出一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)細(xì)制度、嚴(yán)明考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)制度治局、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境的整潔美化、工作的高效有序、物品的整齊劃一，彰顯出國(guó)稅嚴(yán)肅認(rèn)真昂揚(yáng)向上的工作特色。在干部素質(zhì)養(yǎng)成上，瞄準(zhǔn)一個(gè)“高”字，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)建立科局長(zhǎng)學(xué)習(xí)日制度、開(kāi)展更新知識(shí)培訓(xùn)、組織傳統(tǒng)教育、舉辦禮儀講座、規(guī)范儀容舉止，營(yíng)造健康和諧向上氛圍。讓綿延數(shù)千年的燕趙文化與蒸蒸日上的現(xiàn)代文明相交融，在不斷的熏陶、養(yǎng)成、潛移默化中，變成一種精神的力量和文化思想支撐。在辦稅服務(wù)上，凸顯一個(gè)“優(yōu)”字。轉(zhuǎn)變職能，堅(jiān)持一切以納稅人為中心，按照程序最簡(jiǎn)、效能最好的原則，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一制度，做到一個(gè)品牌、一廳對(duì)外、一站到底。將辦稅服務(wù)廳劃分為四區(qū)、一市、一臺(tái)，“四區(qū)”即辦稅工作區(qū)、自助報(bào)稅區(qū)、公告宣傳區(qū)、休息等候區(qū)，“一市、一臺(tái)”分別為辦稅服務(wù)超市和咨詢服務(wù)臺(tái)。此外，在辦稅服務(wù)廳為方便納稅人與銀行協(xié)議設(shè)立了銀行專(zhuān)柜，設(shè)專(zhuān)職服務(wù)員引導(dǎo)，有雨傘架、排號(hào)機(jī)、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，設(shè)置了意見(jiàn)箱、局長(zhǎng)名片、辦稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及辦稅服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等信息反饋、監(jiān)督、考核系統(tǒng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)服務(wù)納稅人，執(zhí)法公開(kāi)透明。凡能夠公開(kāi)、要求公開(kāi)的事項(xiàng)，全部上墻、上欄（專(zhuān)欄）、上屏（觸摸屏）、上幕（電子屏幕）、上冊(cè)（服務(wù)手冊(cè)）、上網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），予以公開(kāi)。不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高辦稅效率。
二是深入開(kāi)展行政權(quán)力公開(kāi)透明工作。我們把全面推行行政權(quán)力公開(kāi)透明作為加強(qiáng)廉政建設(shè)、推進(jìn)依法治稅、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要措施，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局和省委、省政府關(guān)于推行政務(wù)公開(kāi)的要求，在邯鄲市國(guó)稅局試點(diǎn)運(yùn)行成功的基礎(chǔ)上，按照全面展開(kāi)、扎實(shí)推進(jìn)、統(tǒng)一規(guī)范、務(wù)求實(shí)效的原則，制定了工作實(shí)施方案，成立了省局行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)省局各處室和各市局報(bào)送的行政職權(quán)目錄進(jìn)行了審核，圍繞行政權(quán)力決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)，從人、財(cái)、物、事管理方面入手，建立了行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行內(nèi)、外網(wǎng)站，整理完善了職權(quán)目錄和流程圖兩大類(lèi)90項(xiàng)，編制了一套程序規(guī)范、科學(xué)合理、便于操作的運(yùn)行系統(tǒng)，健全了責(zé)任追究、績(jī)效考核、信息公開(kāi)、受理投訴等四項(xiàng)工作制度和辦法，有效克服了權(quán)力運(yùn)行中的人為控制和干擾因素，保證了干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。行政權(quán)力公開(kāi)透明工作在全系統(tǒng)穩(wěn)步推進(jìn)，取得了明顯效果，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》等新聞媒體進(jìn)行了采訪報(bào)道，兄弟省、市稅務(wù)局及有關(guān)部門(mén)等30多個(gè)單位前來(lái)參觀考察，樹(shù)立了良好的國(guó)稅形象，打造出工作上的“知名品牌”，進(jìn)一步拓展了廉政文化建設(shè)內(nèi)容。
三是開(kāi)展豐富多彩的廉政文化建設(shè)活動(dòng)。先后組織了20多臺(tái)大型文藝晚會(huì)，頌揚(yáng)國(guó)稅廉潔文明新風(fēng)。積極參加廉政建設(shè)理論研討活動(dòng)，近年來(lái)，全系統(tǒng)發(fā)表論文140余篇，分別刊登在中國(guó)法制出版社出版的《新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作探索與實(shí)踐》、《河北國(guó)稅》等書(shū)刊雜志上，25名同志分別被省局、當(dāng)?shù)厥形u(píng)為理論研討先進(jìn)個(gè)人。舉辦了稅務(wù)廉政文化建設(shè)征文和廉政短信有獎(jiǎng)?wù)骷?、廉政?shū)畫(huà)攝影展活動(dòng)，共征集到干部群眾創(chuàng)作的各類(lèi)作品3000多篇幅，232人得到獎(jiǎng)勵(lì)，極大地調(diào)動(dòng)了干部群眾參與創(chuàng)作的熱情。開(kāi)展“廉政讀書(shū)”活動(dòng)，為科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)購(gòu)發(fā)理論、法律法規(guī)、經(jīng)驗(yàn)研討、正反典型等各類(lèi)廉政書(shū)籍近12000冊(cè)。全系統(tǒng)購(gòu)置書(shū)籍15000冊(cè)，各單位均開(kāi)辟了“廉政讀書(shū)角”，進(jìn)一步方便干部閱讀。一些市局還自行制作了《腐敗問(wèn)題簡(jiǎn)析》多媒體幻燈片、漫畫(huà)冊(cè)和《畫(huà)說(shuō)職務(wù)犯罪》網(wǎng)絡(luò)畫(huà)集，將嚴(yán)肅深刻的內(nèi)容以生動(dòng)活潑詼諧的方式表現(xiàn)出來(lái)，干部群眾在潛移默化中得到熏陶。四是積極構(gòu)建廉政文化網(wǎng)絡(luò)。充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、信息量大、形象直觀等特點(diǎn)，將廉政文化置于網(wǎng)絡(luò)之中，拓展廉政文化傳播的時(shí)空，使干部職工在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，得到熏陶，受到教育。目前，全系統(tǒng)有130個(gè)縣級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)建立了網(wǎng)上廉政專(zhuān)欄，鞏固和擴(kuò)大了廉政文化的網(wǎng)絡(luò)陣地。20__年開(kāi)始，進(jìn)一步開(kāi)通廉政短信，利用節(jié)假日等廉政敏感時(shí)期，及時(shí)為全體干部發(fā)送廉政短信20000多條，隨時(shí)提醒干部職工遵紀(jì)守法，廉潔從政。五是舉辦系統(tǒng)廉政文化建設(shè)成果展。為全面展現(xiàn)全省國(guó)稅系統(tǒng)廉政文化建設(shè)多姿多彩的繁榮面貌，彰顯各地文化建設(shè)的鮮明特色，我們于2008年10月中旬舉辦了廉政文化建設(shè)成。