消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)怎么寫?下面小編為大家?guī)硐M者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié),希望對您有所幫助!
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇1)
今年“3.15”活動期間,中江縣工商局聯(lián)手縣消委、縣消委成員單位,緊扣“消費與民生”年主題,先后開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、緊貼消費群體的維權(quán)宣傳與現(xiàn)場受理活動,吸引了無數(shù)消費者積極參與,并營建了和諧、健康、有序的消費氛圍。
一、準備充分,精心策劃
在分管副縣長鐘旭東的安排和指導(dǎo)下,縣工商局多次召開專題會議,對“3.15”活動方案進行研究和討論,并最終確定了主題“壓濾機的濾布消費與民生”的“3.15”宣傳紀念活動實施方案。3月10日,縣政府辦公室主持召開了消委成員單位會議,專門就“3.15”宣傳活動進行具體安排和部署。3月14日,縣工商局召開機關(guān)全體干部會議,將“3.15”宣傳活動安排布置到人頭。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
3月5日—25日,縣工商局在全縣各主要場鎮(zhèn)、重點村社巡回開展了以《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》、《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)為內(nèi)容的宣傳活動。大量的圖片展示與生動形象的解說,通俗易懂的`宣傳資料,消費知識有獎競答等形式受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崤酢?/p>
3月10日,縣工商局領(lǐng)導(dǎo)、縣消委會負責(zé)人走進廣電局開設(shè)的《行風(fēng)熱線》欄目,就消費者關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點及焦點問題進行解答回復(fù),通過互動交流,很好地宣傳了消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī),濾布引導(dǎo)消費者科學(xué)、理性消費、綠色消費。
縣工商局、縣消委以動漫形式在當(dāng)?shù)仉娨暸_發(fā)布了突出年主題“消費與民生”的維權(quán)公益廣告。縣廣播局專門制作了4期專題節(jié)目,從3月15日開始在中江縣電視臺連續(xù)播放一周,突出宣傳消費維權(quán)知識。
為了更廣泛聽取意見,了解消費需求,全面維護消費者的利益,中江縣工商局和縣消委在老年人主要集聚的河邊公園等公共場所開展了廣泛的社會消費問卷調(diào)查;為方便群眾投訴,中江縣工商局還與中江移動、電信公司一道開通了手機短信投訴,使消費投訴更快捷迅速,更方便及時。在縣工商局和縣消委的帶動下,一些企業(yè)紛紛擺攤設(shè)點,設(shè)置產(chǎn)品展銷專柜,開展情系3.15愛心回饋活動。陽光盛源、美好家園等大型超市鄭重,為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品質(zhì)量,并特別推出優(yōu)厚的超低價特賣活動。陽光盛源超市還專門聘請超市監(jiān)督員并舉行授權(quán)儀式。
三、節(jié)日當(dāng)天,全民參與
3月15日當(dāng)天,65家中江縣消委成員單位215人聚集在縣城伍城十字路口,設(shè)置消費者咨詢、投訴站點,大勢宣傳消費維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)知識、產(chǎn)品防偽知識,現(xiàn)場接受消費權(quán)益咨詢、受理消費者投訴、發(fā)放宣傳資料、展示消費小知識、消費指南、消費警示等展板;在縣城干道,縣工商局、縣消委聯(lián)合舉辦的有獎知識問答,吸引了數(shù)百群眾駐足參與。據(jù)統(tǒng)計,3月15日當(dāng)天,僅工商部門發(fā)放的宣傳資料就多達3萬余份?,F(xiàn)場受理消費咨詢、投訴12件,處理完結(jié)3件。當(dāng)天,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時開展了農(nóng)資打假、農(nóng)資抽檢、農(nóng)資產(chǎn)品贈送村社等行動。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇2)
3.15是國際消費者權(quán)益日,而今年的3.15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結(jié)如下:
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網(wǎng)點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的'相關(guān)內(nèi)容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權(quán)意識,營造了良好的社會氛圍。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇3)
第一部分:
活動目的與意義:
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)模活動來宣傳消費者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學(xué) 消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。
第二部分:
活動過程:
(一)前期準備:
1。 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
2。 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
3。 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4。 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5。 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當(dāng)天:
1。 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
2。 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學(xué)一起觀看。
(三)后期活動:
1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;
2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在學(xué)校
內(nèi)展示部門的成果。
第三部分:
活動的自我評定:
(一) 值得肯定:
1。 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
2。 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進
展,并商討接下來的工作安排;
3。 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4。 印制的.595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
5。 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
6。 提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
(二)不足之處:
1。 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
2. 晚上的活動:
①。 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
3。 消費知識的宣傳力度不夠,
(三) 改進措施:
1。 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;
2。 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分:
活動意義:
通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3。15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇4)
為隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,提高全社會在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會,我鎮(zhèn)根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。
一、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
為使紀念活動扎實有效的開展,我鎮(zhèn)及時制定了活動方案,對紀念活動進行了部署,同時,成立了“新馬集鎮(zhèn)3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組”。
二、組織開展市場檢查
3月12日至13日,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動,分別在馬集街道、馬集中學(xué)等單位,組織開展對食品、農(nóng)資、學(xué)生用品等重要商品的專項執(zhí)法檢查。此次專項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營者的主體資格,重點查處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營許可證、無質(zhì)量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
三、突出主題,加強宣傳
組織大型街頭宣傳活動。3月15日,我鎮(zhèn)按照市政府關(guān)于開展3.15國際消費者權(quán)益日活動的通知精神,組織相關(guān)部門和企業(yè)在馬集街設(shè)立法律宣傳臺,開展大型法規(guī)宣傳活動,并現(xiàn)場接受消費者咨詢,以此來隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日,整個街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。
總之,今年的“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動,開展的既轟轟烈烈,又取得了一定的實效。從街頭宣傳的情況看,群眾索取宣傳資料的`越來越多??梢钥闯鱿M者的維權(quán)意識在逐步提高,尋求維權(quán)知識的欲望越來越濃。因此,在以后的工作中,我們要大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,為消費者提供更多的服務(wù),把我鎮(zhèn)消費者權(quán)益保護工作不斷推向新的水平。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇5)
為隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日,讓大學(xué)生了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,宣傳消費者應(yīng)享有的權(quán)益,提高大學(xué)生在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,也為積極響應(yīng)國家提倡和諧型社會的號召,經(jīng)老師和社團組織的決定,法援社組織社員舉辦保護消費者權(quán)益3.15主題活動。整個活動過程進行的比較順利,基本達到了活動的目的,對在校大學(xué)生進行了一次深刻的消費教育。對廣大在校大學(xué)生樹立正確的消費觀念是十分有幫助?;顒邮艿嚼蠋熀蛯W(xué)生的贊揚和肯定,在活動中工作人員的默契配合以及響應(yīng)國家和學(xué)校的號召,體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
3月14日中午12點在在春暉校區(qū)食堂以及3月15日中午12點在迎春校區(qū)一樓大廳,法律援助社的各個部長組織成員按時到達指定地點,了解相關(guān)事宜后,部署相關(guān)事物,拉橫幅,擺桌椅,分類法律宣傳單,于后,在校內(nèi)進行宣傳,發(fā)送以保護消費者權(quán)益為主以及其它與在校大學(xué)生權(quán)益保護的有關(guān)法律的宣傳單。部門有關(guān)人員現(xiàn)場講解一些關(guān)于保護消費者權(quán)益的知識,提醒同學(xué)們遠離假物品,堅決防偽,謹防上當(dāng)受騙。法援社社員們精神飽滿,面帶笑容,邊發(fā)傳單邊給過往的同學(xué)們進行簡短的講解。很多同學(xué)自主自愿的為我們的宣傳留下記憶,在板報上簽字以表示要堅持維護消費者的權(quán)益和對我們法律援助社的.支持。
社員們都很認真的做好自己的本職工作,沒人抱怨,沒人不滿,我們樹立了良好的形象,盡心的做好自己的本職工作。是社員之間的努力與精誠配合,才很好的完成了此次任務(wù),期間,指導(dǎo)老師對同學(xué)們的問題進行匯總的講解,活動到1點結(jié)束。此次活動有著一定的影響力,讓同學(xué)們對消費權(quán)益的保護重視起來,讓其了解一些消費權(quán)益的常識,以至于我們學(xué)生在消費中也能保護自己的權(quán)益。其次,對于法律援助社的社員們來說,團結(jié)合作更能促進社員之間的感情,經(jīng)歷過一次活動的我們會成長的更快,了解更多的知識,既鍛煉了自己也服務(wù)了他人,何樂而不為呢?
本次宣傳活動的目的是讓在校大學(xué)生更深刻地理解保護消費者權(quán)益主題的含義:保護消費者的權(quán)利和利益,可以從哪些方面切實的保護消費者的權(quán)益;倡導(dǎo)健康,文明的消費方式,節(jié)約資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環(huán)境的負面影響。
我們?yōu)橄M者講解發(fā)放的宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實際和有用,能讓在校大學(xué)生更好的理解我們的主題,了解到關(guān)于保護消費者權(quán)益的知識以及相關(guān)法律,從而更好的保護自己以及他人的權(quán)益。
在此次3.15消費者權(quán)益保護日宣傳活動中,我們不僅參與了實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發(fā)了法律援助社的成員們服務(wù)他人、奉獻社會的熱情。當(dāng)我社成員面帶微笑的講解時,更映射了此次活動深遠的意義。當(dāng)然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們會再接再厲,把工作越做越好!爭取下一次的活動更好!
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇6)
3月15日,涵江區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣"3.15"活動主題,收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準備充分
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié)調(diào),安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的`落實情況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356、3條,煙絲1640千克。
三、活動效果
活動當(dāng)?shù)?,由于我局準備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權(quán)益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇7)
為了使隊員們了解作為公民應(yīng)享有的消費權(quán)益,培養(yǎng)正確的消費意識,解放路第一小學(xué)開展了“3.15消費者權(quán)益日”主題教育系列活動,向隊員滲透有關(guān)消費者自身權(quán)益保護的知識。本次活動通過國旗下講話、主題班隊會、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關(guān)法律知識進行教育。
六(5)中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家?guī)韲煜卵葜v《立足3.15,爭做誠信小衛(wèi)士》,通過列舉關(guān)于誠信問題的案例,激勵隊員們做以誠信為本之人,并呼吁隊員們做一個問心無愧、一諾千金的誠信少年!
各中隊輔導(dǎo)員結(jié)合“3.15消費者權(quán)益日”開展了主題隊會。隊員們通過學(xué)習(xí)、交流、探討生活中的消費事例,反思誠信行為,引導(dǎo)隊員們要學(xué)會保護自身權(quán)益,共同努力構(gòu)建一個以誠信為本的消費環(huán)境。
在全體美術(shù)組老師的帶領(lǐng)下,全校開展了“3.15消費者權(quán)益日”手抄報制作評選活動。隊員們用實際行動學(xué)習(xí)宣傳消費者權(quán)益日的.相關(guān)知識,引導(dǎo)隊員懂得用法律武器來維護自己的合法權(quán)益。
此次3。15教育活動的開展,有力地增強了同學(xué)們的維權(quán)意識、自我保護意識和綠色消費意識,正確引導(dǎo)學(xué)生積極運用法律知識來維護自己的合法權(quán)益,為共同營造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇8)
__縣工商局局為維護廣大消費者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品3.15專項打假行動的緊急通知》(國質(zhì)檢執(zhí)函91號)要求,在我縣開展了20__年度3.15專項執(zhí)法打假行動,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位
__縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對人民高度負責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點
我縣按照“通知”要求,結(jié)合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查,對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的`打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),縣內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇9)
為了隆重紀念__年“3.15”國際消費者權(quán)益日,貫徹落實中消協(xié)提出的“消費與安全”年主題,按照省、市消協(xié)和縣政府的部署和要求,結(jié)合我縣實際,精心策劃,認真組織,積極創(chuàng)新,開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的紀念宣傳活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下:
一、高度重視,精心組織。
1、成立組織,制定方案。為做好__年“3.15”紀念活動,縣政府成立了__年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組,縣政府副縣長朱健任組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員。與此同時,印發(fā)了《關(guān)于開展__年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的通知》,并以縣政府辦公室霍政辦秘[__]30號文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重?zé)崃遥凑帐?、市消協(xié)和縣政府的'文件精神,結(jié)合實際,縣消協(xié)制定了《hs縣__年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動方案》,下發(fā)到各常務(wù)理事單位及消協(xié)分會、消協(xié)投訴站。
2、召開會議,全面部署。3月9日下午, hs縣__年3.15活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會在縣工商局會議室召開,縣委常委尹如江、縣常委會副主任熊競成、副縣長朱健縣3.15活動領(lǐng)導(dǎo)組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上,對__年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發(fā)言、討論,提出了多項意見和建議,副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[__]30號和縣消協(xié)[__]02號文件精神要求,切實做好今年的“3·15”活動,各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實到位,領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,做到謀劃好、準備好、安排好、落實好,要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳,營造氛圍。
1、形式多樣,內(nèi)容豐富。圍繞“消費與安全”年主題,開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在“3.15”期間發(fā)表電視講話,工商局局長、消協(xié)會長陳厚俊接受3.15電視專訪,同時,開展熱點問題點評、編印3.15活動宣傳冊、宣傳展板等,廣泛宣傳“消費與安全”年主題;二是縣消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)部門牽頭組織一批誠信生產(chǎn)經(jīng)營單位實行讓利銷售,讓消費者能夠購買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品,享受節(jié)日氣氛;三是3月14日-15日,縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕,宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號;四是3月15日上午,組織相關(guān)部門、企事業(yè)單位共40余家在文峰廣場進行集中宣傳活動,圍繞法律法規(guī)、消費維權(quán)、咨詢投訴、名特優(yōu)新產(chǎn)品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳,同時縣醫(yī)院、中醫(yī)院設(shè)立專家義診臺,為消費者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場巡視并對參加活動的同志表示親切慰問,同時參加了啟動儀式并觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協(xié)分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇10)
為了切實開展好“3.15”國際消費者權(quán)益日活動,揚子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關(guān)文件落實到實處。并以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當(dāng)天,消費者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!
通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的.努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇11)
“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來,市工商局全面做好20__年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動籌備工作:
一是舉辦宣傳咨詢活動。
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級消委會,以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題,在全市范圍設(shè)置1個主會場和12個分會場,協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動?,F(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識,受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件,引導(dǎo)消費者樹立品質(zhì)消費、綠色消費理念,同時倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
二是發(fā)布投訴熱點和消費警示。
召開信息通報會,向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20__年度投訴熱點。20__年,大部分投訴熱點均集中在生活服務(wù)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)斷網(wǎng)、退貨需承擔(dān)高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。
三是加大消費糾紛調(diào)解力度。
通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施,全力提高工單按時辦結(jié)率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導(dǎo)行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進群體性消費投訴處理等方式,著力提高對新類型、群體性消費糾紛調(diào)解處理效能,保障消費者合法權(quán)益,維護社會和諧穩(wěn)定。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇12)
20__年是“3.15”活動確立的第__周年,作為一個以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規(guī)劃確定的各項任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費者、維護其自身權(quán)益,推進消費者維權(quán)意識,民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費者協(xié)會的號召,以“3.15”消費者權(quán)益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3.15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結(jié):
我們這次活動是我們民商經(jīng)濟法學(xué)院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的.預(yù)期目的達到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟法學(xué)院學(xué)生會實踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3.15消費者權(quán)益保護法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權(quán)益保護法的過程中,我們每一位干事都很認真,既發(fā)揚了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會成員的積極配合下“3.15消費者權(quán)益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇13)
今年3月15日是第x個“國際消費者權(quán)益保護日”,我?!跋M者權(quán)益保護日”的主題是“普及維權(quán)知識、依法正確消費”,采取多項措施對學(xué)生開展消費維權(quán)主題教育系列活動,引導(dǎo)同學(xué)們爭當(dāng)“合格消費者”。
一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費維權(quán)、消費指導(dǎo)和消費宣傳教育活動。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費知識,引導(dǎo)學(xué)生正確消費、合理消費,提高對商品、食品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力。
二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什么叫維權(quán)?為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學(xué)生了解:保護消費者的合法權(quán)益,是會社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進社會和諧發(fā)展。
三是該校開展了“3.15”維權(quán)進校園活動。學(xué)校倡導(dǎo)學(xué)生到附近經(jīng)銷點,開展小食品、假貨大識別小記者調(diào)查活動;并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實守信”、“消費與環(huán)境”為主題的'手抄報,并進行評選。
四是學(xué)校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料,向廣大消費者宣傳“消費安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護”的基本知識,明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。
活動的開展使同學(xué)們進一步了解消費者的權(quán)利,有效提升同學(xué)們自我保護意識,為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇14)
為了隆重紀念20__年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日,認真貫徹落實“依法監(jiān)管、陽光消費”年主題,__檢驗檢疫局按照《__檢驗檢疫局辦公室關(guān)于做好20__年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動的通知》和市政府、市消協(xié)的部署和要求,高度重視,認真部署,加強宣傳,取得了良好效果,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署。
__檢驗檢疫局在接到省局通知后,及時召開會議研究部署,指定董新吉副局長負責(zé)整個“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動,抽調(diào)局內(nèi)相關(guān)人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監(jiān)管、陽光消費”的活動主題,充分結(jié)合__檢驗檢疫局實際情況,突出在加快提質(zhì)增效升級、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展等方面取得的新進展、新成效,細致制定宣傳方案,全體干部職工參與活動宣傳,確保宣傳工作取得實效,切實保障消費者的合法權(quán)益。
二、加強宣傳、積極行動。
__檢驗檢疫局按照既定的宣傳工作方案,走進企業(yè)、走上街頭、走近群眾,積極宣傳檢驗檢疫法律法規(guī),普及進口消費品辨別和采購知識,提供進口消費品維權(quán)渠道,讓每一位群眾了解檢驗檢疫機構(gòu)認真履職,依法監(jiān)管;讓每一個消費者放心購物、陽光消費。
1.積極營造宣傳氛圍。__檢驗檢疫局局長親自抓,分管局長具體抓,堅持廣泛性、通俗性、多樣性和實效性的原則,大力開展“3.15”消費者權(quán)益日宣傳活動。通過懸掛宣傳橫幅、制作宣傳版面和宣傳手冊、電子屏幕滾動播放等多種方式積極營造良好的宣傳氛圍。
2.深入群眾傳播知識。__檢驗檢疫局積極參與市消協(xié)組織的“3.15”集中宣傳活動,深入群眾廣泛宣傳進口消費品辨識知識,切實提高維權(quán)意識。__檢驗檢疫局的宣傳展板采用通俗易懂的方式向群眾介紹了檢驗檢疫職能和把關(guān)成績,吸引了眾多群眾駐足觀看。__檢驗檢疫局工作人員積極的向來往的群眾發(fā)放宣傳手冊,宣傳檢驗檢疫法律法規(guī),普及檢驗檢疫相關(guān)知識,重點介紹了進口食品的辨別和選購注意事項以及進口汽車報檢流程和維權(quán)知識。
3.加強與媒體聯(lián)系。宣傳當(dāng)日__檢驗檢疫局邀請與市民生活密切相關(guān)的__晚報全程采訪,對宣傳活動進行全方位的報道,讓全市人民通過《__晚報》了解檢驗檢疫工作和掌握進口消費品的辨識和選購知識,擴大宣傳效果。
三、效果顯著。
整個宣傳活動走進企業(yè)__家,發(fā)放宣傳資料近__份、接受群眾咨詢__余次。有效引導(dǎo)了廣大消費者樹立了正確的'消費觀,提高了消費者自我保護意識和維權(quán)意識,提升了進出口企業(yè)誠信經(jīng)營理念,增進了廣大消費者與進出口企業(yè)對檢驗檢疫機構(gòu)的了解,取得了良好的宣傳效果,樹立了檢驗檢疫局良好形象。下一步,__檢驗檢疫局將以這次宣傳活動為契機,嚴格依法監(jiān)管,維護消費者的合法權(quán)益和守法企業(yè)的正當(dāng)利益,全力構(gòu)造公平公正的經(jīng)營環(huán)境和陽光透明的消費環(huán)境,為地方外向型經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。
消費者權(quán)益保護教育宣傳活動總結(jié)(篇15)
3月15日是國際消費者權(quán)益日,小學(xué)生作為消費者中的弱勢群體,消費知識缺乏,消費維權(quán)觀念淡薄。為了讓學(xué)生從小提升維權(quán)意識以及對商品真?zhèn)?、?yōu)劣的.辨別能力,培養(yǎng)科學(xué)的消費觀念和健康消費習(xí)慣,3月15日上午,綿陽市江油市彰明小學(xué)開展了“3.15消費者權(quán)益日”主題教育。
少先隊輔導(dǎo)員利用課間操時間為同學(xué)們講解有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內(nèi)容。她結(jié)合生活實際,從辨假識假、食品安全、消費維權(quán)等三方面進行詳細講解,引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)注食品安全問題,掌握消費維權(quán)知識,自覺抵制“三無”商品。
通過此次3·15活動,不僅讓學(xué)生了解了有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內(nèi)容,還培養(yǎng)了他們正確的消費觀,學(xué)會了維護自己的合法權(quán)益。